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數(shù)據(jù)多“跑腿”客戶少“上門”!廣州南沙印發(fā)優(yōu)化用電營商環(huán)境改革舉措
近日,廣州南沙開發(fā)區(qū)管委會、廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司廣州供電局聯(lián)合印發(fā)了《廣州市南沙區(qū)優(yōu)化用電營商環(huán)境改革舉措》(以下簡稱“《舉措》”),其中提出服務(wù)企業(yè)用電用能全生命周期的供電服務(wù)理念,并提出構(gòu)建現(xiàn)代供電服務(wù)體系,優(yōu)化用電營商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)碳達(dá)峰碳中和、服務(wù)粵港澳大灣區(qū)發(fā)展、服務(wù)客戶用能全旅程”3個目標(biāo)的改革思路,讓數(shù)據(jù)多“跑腿” 客戶少“上門”。
國家能源局啟動提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場督導(dǎo)工作
9月6日,國家能源局在京召開提升“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場督導(dǎo)動員部署暨培訓(xùn)工作會議,啟動提高“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場督導(dǎo)工作。國家能源局黨組書記、局長章建華出席會議并作動員講話,局黨組成員、副局長任京東主持會議。
“電力改革4.0”來了,廣州持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境
5月27日,從廣州市工信局獲悉,《廣州市持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境行動方案》(以下簡稱《行動方案》)已經(jīng)印發(fā)?!缎袆臃桨浮访鞔_了辦電環(huán)節(jié)、辦電時間、辦電成本、供電可靠性、辦電透明度和便利度等多項(xiàng)工作目標(biāo),圍繞服務(wù)站位、服務(wù)體驗(yàn)、服務(wù)能力、服務(wù)品牌和服務(wù)保障等五大方面,提出19項(xiàng)工作舉措。

