尊敬的智慧中國年會各位來賓,大家好!很榮幸在由我策劃的智慧中國年會上,跟大家分享這一年來我對數(shù)字世界的一些淺見。智慧中國年會已經(jīng)辦了十幾場,一年一度的大會是我們國脈系對中國智慧城市、數(shù)字政府和數(shù)字社會的一些思考,也是匯聚大家寶貴的意見的好機會,一起來回顧一年來的成績和展望未來的發(fā)展。雖然是線上會議,但也有很多新老朋友在一起分享,十分抱歉由于疫情原因不能在線下一起面對面來探討。今天我分享的主題是《新兩化融合和雙轉(zhuǎn)型背景下智慧城市高質(zhì)量發(fā)展之淺見》。要在新兩化融合、雙轉(zhuǎn)型這兩個大背景下才能更好的審視智慧城市的高質(zhì)量發(fā)展,對于這樣大的主題我只能談一下個人淺見,不對之處還請大家批評指正。
一、當(dāng)前時代認知新視角
首先我們要重新審視當(dāng)今時代,這里我提出了四個新視角。第一個,從電子世界的認知升級到量子世界的認知,幾十年上百年來我們都是以電子世界來看待世界,我們的計算機叫電子計算機,到量子時代我們會有量子計算機。第二個,從工業(yè)化和信息化融合迭代為綠色化和數(shù)字化融合的新角度,二十年前我們就提出工業(yè)化和信息化的深度融合,到今天我們要大膽的鮮明提出要做好綠色化和數(shù)字化的深度融合。工業(yè)化在中國已經(jīng)進入了后期階段,面臨著綠色化和數(shù)字化的發(fā)展主題。第三個,從數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主導(dǎo)拓展為數(shù)字化和綠色化雙轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為當(dāng)今最響亮主題,包括浙江提出的數(shù)字化改革,我們既要做好數(shù)字好轉(zhuǎn)型也要做好綠色化轉(zhuǎn)型。第四個,從物理世界主導(dǎo)更新到物理世界與數(shù)字世界的并存。
今天的智慧城市需要更大的智慧。有些主題詞跟大家分享,認知升級(我們看待問題的角度和方式要升級)、協(xié)作模式、量子世界(量子世界的眼光)、城市超級APP(把服務(wù)集成到城市超級APP上)、城市運作體征(數(shù)據(jù)的開發(fā)利用運用到城市運作體征中)、碳中和碳達峰(城市要實現(xiàn)雙碳目標,中國的碳達峰、碳中和必須要在城市中先發(fā)展起來)。
回顧十年前的智慧城市,展望十年后的智慧城市,想象十年后來看今天的智慧城市,這樣我們就會越來越有歷史感、責(zé)任感和價值觀。得失成敗有哪些,功過是非又有哪些,對于建設(shè)智慧城市我們要謙虛好學(xué),不斷的更新觀念,積極學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法。
二、綠色化與數(shù)字化融合:新時代的機遇和挑戰(zhàn)
從工業(yè)化和信息化的融合到綠色化和數(shù)字化的融合是一個大的升級,二十年前我就提出了工業(yè)化和信息化的融合問題,怎樣帶動怎樣提升到最后的融合發(fā)展,二十年后的今天我們可以鮮明的提出綠色化和數(shù)字化的融合,我們也可以想象二十年后從工業(yè)化到信息化,從綠色化到數(shù)字化都是非常大的升級。我們不單要把工業(yè)化做起來還要做到綠色化。新的兩化融合涉及的理念、目標、方向、融合方法和手段等也在發(fā)生新的變化,不能簡單的以工業(yè)化和信息化的融合思路去做綠色化和數(shù)字化融合的工作。
綠色化與數(shù)字化的關(guān)系:相互依存、相互支撐、相互融合;數(shù)字化促進綠色化,促進技術(shù)的發(fā)展、信息的傳遞和模式的快速迭代,有好的綠色化的技術(shù)、方案、思路,再通過信息化的手段才能快速發(fā)展起來。當(dāng)然綠色化也能支撐數(shù)字化,數(shù)字化一定不是高排放、高耗能的。
典型案例:IDC成數(shù)字化基礎(chǔ)和核心設(shè)施之一,也是耗能大戶和綠色化轉(zhuǎn)型的主要服務(wù)對象之一,而且IDC的耗能會越來越多。要做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在數(shù)字化領(lǐng)域主要是IDC機房、通信基站,要把耗能大戶的能耗降下來我們才能真正做到綠色化發(fā)展。
智慧城市不夠智慧?可以說還是不夠智慧,十多年來智慧城市在迅猛發(fā)展,但是與我們理想中的智慧還有很大差距。
智慧城市建設(shè)表征,重復(fù)建設(shè)、低效、沖突(沖突、不合作的表現(xiàn)主要是數(shù)據(jù)的開發(fā)利用問題)、單向單邊、缺少反饋機制。
智慧城市建設(shè)的主要問題,自身的重復(fù)建設(shè)(直接)、城市的重復(fù)建設(shè)(間接),整個來看是在低水平重復(fù)建設(shè)。我曾經(jīng)提出一個城市是否智慧的主要表現(xiàn)在于是否存在重復(fù)建設(shè),包括物理世界(如建筑和馬路建了拆拆了建)和數(shù)字世界(各種系統(tǒng))的重復(fù)建設(shè)。存在問題的主要原因,是工業(yè)化思維方式還在延續(xù),傳統(tǒng)制度體系的慣性和基于單向的利益設(shè)計還沒有完全打破。
智慧城市建設(shè)離高質(zhì)量發(fā)展還有很大的差距,目前建設(shè)中能耗、人耗、錢耗高,效能、效率、效益提升空間巨大。建設(shè)中也存在一些風(fēng)險,被迭代,被上級和技術(shù)更新,數(shù)據(jù)覆蓋等。
事實勝于雄辯,物理世界的典型案例,鄭州水災(zāi),我們建好了雨水的預(yù)報系統(tǒng),結(jié)果在隧道中還是發(fā)生了水災(zāi);在政務(wù)服務(wù)做的非常好的上海,植物人必須要通過轉(zhuǎn)院去認定,人性化不夠;個人在北京手機轉(zhuǎn)號也辦理了幾次才成功。我們感覺到服務(wù)還不是很便捷,服務(wù)一定要以用戶為中心,但事實上還存在一些問題。
三、如何高質(zhì)量建設(shè)智慧城市
(一)新認知——量子力學(xué)及數(shù)字世界的構(gòu)建
1.認知的升級,從電子(能量)到量子,從比特(信息)到量子。這些能量和信息怎么樣跟量子結(jié)合?
這里再擴充下,認知世界的升級——數(shù)字世界是什么?
數(shù)字世界實現(xiàn)了多主體、多終端、多自由度、高維度和遠距離的傳輸和業(yè)務(wù)協(xié)同。元宇宙與數(shù)字世界,智慧城市的構(gòu)建,重塑與融合發(fā)生緊密聯(lián)系。量子計算進入產(chǎn)業(yè)應(yīng)用階段,對數(shù)據(jù)安全產(chǎn)生巨大的影響;算力如果不是問題,那各種規(guī)則流程都要重塑。
2.大膽假設(shè)(楊氏統(tǒng)一場的假設(shè)),最后物質(zhì)、能量和信息統(tǒng)一于弦(世界本質(zhì)的存在是一維的弦,弦存在綜合體);要能夠從量子角度來認知物質(zhì)、能源和信息之間的相互影響及作用機制,這樣我們才能更好的認知數(shù)字世界的一些規(guī)律。
3.從宏觀、中觀和微觀認知世界。世界分為數(shù)字世界+物質(zhì)世界+能量世界。大部分的人都是中觀思維方式,有材料表示我們所認知只有整個世界的百分之五,還有大量的世界我們沒有認知,包括暗物質(zhì)、暗能量、暗知識。眼見為實來認知世界說明我們的認知能力非常有限,我們的經(jīng)驗主義從過去的角度來看待新的世界、還有一些人認知固化。
4.要打破中觀的認知方式,宏觀到宇宙層面,微觀到量子層面,要從數(shù)字世界、物質(zhì)世界和能量世界角度來看待城市本身的構(gòu)成和運行特點,這樣我們才能建設(shè)高質(zhì)量的智慧城市。
(二)高質(zhì)量發(fā)展與元宇宙協(xié)作精神——按照通俗來講是要尋找“多快好省”路徑,高質(zhì)量建設(shè)智慧城市需要認知與模型的升級。多——服務(wù)多、場景多且普適性高;快——效率提升;好——質(zhì)量,一次辦好;省——省成本,包括供需雙方的成本,日常經(jīng)濟成本和精神成本等。
元宇宙,體現(xiàn)了數(shù)字世界的人類協(xié)作,今年是元宇宙元年,標明了數(shù)字世界獨立存在的宣言。為什么講到協(xié)作問題,過去的教科書上的人與動物的根本區(qū)別,是人類制造工具和使用火,我覺得這些都不是根本的差異,人與動物最大的根本差異就是協(xié)作,人類能夠?qū)崿F(xiàn)更高層的協(xié)作。當(dāng)然動物也有一定的協(xié)作能力,如猴子梳理相互梳理毛發(fā)。
有人類學(xué)家認為人與動物最根本的區(qū)別可以從一塊大腿愈合的故事來說起,一個動物在大腿骨損壞后必死無疑,但人類在其他幫助下大腿骨會得到愈合。我相信在元宇宙世界,人類社會合作進入新時代,人類合作的根本源于價值與利益的深度耦合。
(三)數(shù)字世界和智慧城市亟待模式創(chuàng)新
一方面,智慧城市要高質(zhì)量發(fā)展就要創(chuàng)新,要構(gòu)建智慧城市生態(tài)服務(wù)體,包括城市超級APP生態(tài)合作商都非常重要,只有城市大規(guī)模協(xié)作才能逐漸行成城市人人都是股東、人人都是服務(wù)提供商、人人都是用戶的模式,這也標志著未來人類大規(guī)模合作機制的基本形成。
平臺的未來模式,用戶相關(guān)利益者都是股東,真正形成網(wǎng)絡(luò)世界的命運共同體。在協(xié)作層面,要做到資源聚合、數(shù)據(jù)賦能、場景應(yīng)用、任務(wù)協(xié)作,結(jié)果就是高效低成本、主體能夠自成長,這是未來理想的社會。重要的功能要點,需要動態(tài)合伙制模塊、企業(yè)資產(chǎn)優(yōu)化協(xié)作系統(tǒng)、用戶股東動態(tài)合作模式、基于協(xié)作的社交模式、基于任務(wù)的跨界協(xié)作模式來支撐。
另一方面,一是世界組件化,一切組件化。在組件時代,集成與被集成、組裝與被組裝、嵌入與被嵌入、硬性集成與軟性集成;整體重構(gòu)、深度耦合、解構(gòu)成各個組件,包括服務(wù),然后再深度整合,這是一些運行的邏輯。二是組件時代的利基。組件思維與組件定位,企業(yè)的專精特新就是典型的組件戰(zhàn)略。城市的服務(wù)也要基于組件化城市數(shù)字服務(wù):包括框架、載體及構(gòu)建策略。三是組件化也將是生態(tài)化,不斷升級。可以看到數(shù)字世界本身也在進入組件化、裝配化時代,以軟件開發(fā)為例,從個體戶到小作坊到企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)再到跨組織協(xié)作,數(shù)據(jù)的開發(fā)利用也將進入一個組件群體開發(fā)的時代,打破了過去的單兵作戰(zhàn),打破了小作坊的狹隘思維,打破了大規(guī)模的組織剛性,最后形成了柔性的集成模式。
典型的案例,APP越來越趨向平臺化、數(shù)據(jù)化、超級集成、復(fù)雜多樣,需要數(shù)百個乃至數(shù)千個模塊,這是任何一家企業(yè)(包括大型企業(yè))難以在短時間內(nèi)勝任的,所以要調(diào)動所有的資源來做好相關(guān)的事情。
?。ㄋ模┏堿PP是智慧城市的畫龍點睛之作
由于時間關(guān)系,最后跟大家講一下,超級APP是智慧城市的畫龍點睛之作。超級APP的核心價值,是城市的新品牌、新基建、新平臺、新功能、新服務(wù)。
1.城市超級APP的好處
一是資源聚集,集中展示(曬成績)。超級APP是智慧城市多年建設(shè)成果的匯聚整合和展示。二是最接地氣,便捷服務(wù)(見成效)。是能直接服務(wù)最廣大市民企業(yè)可感知的綜合移動平臺,可解決移動時代的大眾、高頻和剛需。三是作用明顯,倒逼改進(促改革)。各種效果實時性、數(shù)據(jù)化和可比性展示,倒逼各種服務(wù)改進優(yōu)化,促進平臺不斷迭代升級。四是整合資源,創(chuàng)新運營(強應(yīng)用)。有助整合全市各類服務(wù)資源,并創(chuàng)新智慧城市建設(shè)模式,促進城市數(shù)據(jù)流動性。五是以點帶面,全面提升(抓建設(shè))。APP是智慧城市建設(shè)的牛鼻子,牽動各類智慧城市建設(shè)工作的協(xié)同發(fā)展。
2.城市超級APP的定位(4+4)
城市超級APP是一個城市的數(shù)字社會空間、信息服務(wù)市場和資源配置中心,通過構(gòu)建以城市要素鏈接、場景鏈接和人的鏈接為一體的移動城市生態(tài)圈,實現(xiàn)各類主體、業(yè)務(wù),商機等要素實時在線、高效協(xié)同,提高整個城市資源利用率、創(chuàng)新活力和業(yè)務(wù)協(xié)同能力。期待成為以個城市的政務(wù)服務(wù)窗口、數(shù)字經(jīng)濟載體和社會協(xié)作平臺。發(fā)展是從信息服務(wù)商到政務(wù)服務(wù)商到生活服務(wù)商再到產(chǎn)業(yè)服務(wù)商;從城市的私域流量聚集地到城市社交平臺到城市資源整合優(yōu)化和任務(wù)協(xié)作場地,最后形成數(shù)字社會和網(wǎng)絡(luò)命運共同體。
四、國脈集團新兩化融合業(yè)務(wù)體系
大家知道,國脈集團是做咨詢起家,在新形勢下,形成了綠色化、數(shù)字化深度融合的業(yè)務(wù)體系。綠色化和數(shù)字化領(lǐng)域,主要的業(yè)務(wù)包括規(guī)劃咨詢、評估監(jiān)測、政策申報、項目實施、專項培訓(xùn)及綜合交集類(平臺服務(wù))。希望這些業(yè)務(wù)能夠與與會的各位嘉賓深度合作,踐行綠色化和數(shù)字化雙融合的目標。
宇宙出現(xiàn)新物種,人類速換新賽道!新兩化融合和雙轉(zhuǎn)型條件下,需要人類的共同智慧建設(shè)智慧城市!相信在未來國脈集團能夠與各位嘉賓深度合作,共同為綠色化和數(shù)字化的世界奉獻更多的力量,謝謝,請批評指正!
國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。