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鄭躍平副教授:“構(gòu)建融合性的數(shù)字化政務服務體系:方向與路徑
中山大學政務學院副教授、中山大學數(shù)字治理研究中心主任鄭躍平副教授以“構(gòu)建融合性的數(shù)字化政務服務體系:方向與路徑”為題發(fā)言,認為技術(shù)的創(chuàng)新推動了政務服務的數(shù)字化探索,但也存在服務體系不強、效果不好、渠道承載力有限等問題。他從治理現(xiàn)代化建設、服務型政府、整體性政府和公共價值、社會價值四個維度探討了融合性的數(shù)字政務服務體系價值,提出了構(gòu)建融合性數(shù)字政務服務體系的五點建議。