上一世紀(jì)末和本世紀(jì)初,信息構(gòu)建(Information Architecture, 簡(jiǎn)稱(chēng)IA)問(wèn)題成為了世界范圍的理論和實(shí)踐熱點(diǎn), IA的理論和實(shí)踐問(wèn)題也逐漸引起了情報(bào)學(xué)界的極大關(guān)注。信息構(gòu)建是一個(gè)嶄新的研究領(lǐng)域,目前還沒(méi)有非常完備的理論提煉,信息構(gòu)建活動(dòng)作為一個(gè)客觀實(shí)在,有著其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,筆者根據(jù)現(xiàn)有的研究和實(shí)踐,根據(jù)對(duì)信息構(gòu)建問(wèn)題的探索,分析了信息構(gòu)建過(guò)程中信息狀態(tài)的變化特征,從而概括和歸納信息構(gòu)建理論與實(shí)踐所體現(xiàn)的四條基本原理。

  1、信息構(gòu)建過(guò)程中信息狀態(tài)的變化

  信息片段:信息由組成信息的基本元素:文字、符號(hào)、圖形、視頻、音頻等形式構(gòu)成了具有某種含義的信息片段。信息片段由信息元素組成,是已經(jīng)有基本含義的信息模塊,是構(gòu)成信息集合的組成要素。信息片段在信息構(gòu)建理論中是一個(gè)重要的概念,加特勒(Jesse James Garrett)先生在提交給美國(guó)情報(bào)科學(xué)與技術(shù)學(xué)會(huì)2002年的IA峰會(huì)的論文中甚至提出了一個(gè)新的IA定義:信息構(gòu)建就是并置(juxtaposition)單獨(dú)的信息片段使其傳輸意義[1]。

  信息集合:各種信息或自然地或人為地聚集在一起,聚集在某種信息容器中,就構(gòu)成了信息集合。信息集合是信息構(gòu)建的基本對(duì)象,所有有信息集合的地方,如果人們有對(duì)高質(zhì)量的信息的發(fā)現(xiàn)、提取和利用的要求,人們都需要信息構(gòu)建的理論指導(dǎo)和信息構(gòu)建的實(shí)踐活動(dòng)。

  信息結(jié)構(gòu):信息結(jié)構(gòu)可以看成是對(duì)信息集合中的信息按照某種方式加以組織以后所形成的有序的信息整體,它是信息系統(tǒng)存儲(chǔ)信息和信息系統(tǒng)內(nèi)外部交流信息的方式和渠道。

  信息空間:信息空間是信息存在或發(fā)生的地點(diǎn),可以指某個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的信息的總和。信息空間可以指物理存在的信息空間,還可以指作為人們認(rèn)識(shí)狀態(tài)存在的信息空間。

  在信息構(gòu)建活動(dòng)中,作為信息構(gòu)建主體的信息構(gòu)建師(Information Architects)需要在對(duì)信息內(nèi)容、信息用戶(hù)的信息需求以及信息環(huán)境理解的基礎(chǔ)上,對(duì)隨機(jī)地、自然地或人為地聚集起來(lái)的信息片段生成信息集合;在對(duì)信息集合中信息片段之間的各種關(guān)系進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上建立信息結(jié)構(gòu);信息建筑師們還需要進(jìn)行信息界面設(shè)計(jì),將信息結(jié)構(gòu)以及信息結(jié)構(gòu)中包含的信息內(nèi)容以科學(xué)的、藝術(shù)的方式,在特定的信息空間中將信息展示給用戶(hù)。因此,在信息構(gòu)建的過(guò)程中,信息存在的狀態(tài)是不斷變化的,筆者曾經(jīng)為信息構(gòu)建過(guò)程中的信息狀態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程以及在該過(guò)程中對(duì)信息的操作活動(dòng)進(jìn)行分析,創(chuàng)立了信息構(gòu)建的基本過(guò)程模型圖[2],該模型圖用科學(xué)的語(yǔ)言抽象地描述信息構(gòu)建過(guò)程中的各種信息操作和信息狀態(tài)的變化過(guò)程:

  信息片段→信息集合→信息結(jié)構(gòu)→信息空間

  信息狀態(tài)變化模型說(shuō)明,在信息構(gòu)建的過(guò)程中,信息狀態(tài)隨著對(duì)信息的聚集、信息的組織、信息界面設(shè)計(jì)等基本操作,按照由信息片段到信息集合再到信息結(jié)構(gòu),最后到形成信息空間這樣一個(gè)過(guò)程而不斷地改變。

  總之,信息構(gòu)建是從信息集合形成之前和之后開(kāi)始的,零散的、稀少的信息片段一般不需要信息構(gòu)建,而隨機(jī)的、自然的和人為的信息聚集活動(dòng),會(huì)形成由信息片段組成的各種信息集合,由于信息量的巨大,就需要信息構(gòu)建的理論和實(shí)踐。信息構(gòu)建的主要活動(dòng)是組織信息內(nèi)容、生成信息結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)信息界面,其直接目標(biāo)是建立一個(gè)清晰的、易于理解的信息結(jié)構(gòu),信息構(gòu)建的最終要求是提供給信息的用戶(hù)一個(gè)良好的信息空間環(huán)境。因此,可以說(shuō)信息構(gòu)建是對(duì)所有信息集合的信息構(gòu)建,信息構(gòu)建的過(guò)程就是為信息集合生成一個(gè)合理的信息結(jié)構(gòu),并在特定的信息空間中展示這種信息結(jié)構(gòu)。

  2、信息構(gòu)建的基本原理

  根據(jù)信息構(gòu)建活動(dòng)中信息狀態(tài)的特點(diǎn),筆者總結(jié)了信息構(gòu)建過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的以下四條基本原理:

  2.1 信息片段集成原理

  信息片段集成原理指信息構(gòu)建過(guò)程是從信息片段的采集開(kāi)始,對(duì)采集的信息進(jìn)行內(nèi)容和諧的、各種媒介和手段兼容的、綜合的、多方面的集成的過(guò)程。集成過(guò)程最重要的問(wèn)題有三個(gè),一是和諧地集成信息資源,二是有效使用不同的交流媒介或工具并使他們能夠彼此兼容,三是實(shí)現(xiàn)小屏幕大集成的功能。

  2.2 信息集合序化原理

  信息集合的序化原理是指信息構(gòu)建過(guò)程中對(duì)信息集合中信息內(nèi)容的組織和信息形式的表達(dá)實(shí)質(zhì)上是增強(qiáng)有效信息含量,自覺(jué)控制信息結(jié)構(gòu)體系中的熵值,形成有條理、合邏輯、主題鮮明、主次關(guān)系清晰的信息結(jié)構(gòu)體系。

  2.3 信息結(jié)構(gòu)展示原理

  信息結(jié)構(gòu)的展示原理指信息建筑師為序化后的信息設(shè)計(jì)一個(gè)協(xié)調(diào)一致的、功能化的信息構(gòu)架,實(shí)質(zhì)上是通過(guò)信息界面表達(dá)它們,有效地展示自己的內(nèi)容、風(fēng)格和特色,讓用戶(hù)能感知信息結(jié)構(gòu)中所存在的信息,可以方便地、心情愉悅地從中獲得信息,滿(mǎn)足自己的信息需求和實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

  2.4 信息空間優(yōu)化原理

  信息空間優(yōu)化原理指信息構(gòu)建過(guò)程通過(guò)一系列手段和措施,在復(fù)雜的龐大的信息空間中幫助人們緩解信息環(huán)境造成的心理上的迷惑或行動(dòng)上的困境,減輕人們認(rèn)知負(fù)擔(dān),加強(qiáng)人們信息感知和信息捕捉能力,促進(jìn)信息接受和利用。信息空間優(yōu)化原理有宏觀和微觀兩方面的表現(xiàn)形式。

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