“AI智能監(jiān)控識別到云巖區(qū)某路有露天焚燒現(xiàn)象，請離事發(fā)地點(diǎn)最近的執(zhí)法人員立刻前往處置……”這是貴州省貴陽市啟用“智慧城管”平臺以來的常見場景。

　　近年來，貴陽市城市管理信息中心以“智慧城管”平臺為抓手，充分運(yùn)用“三個(gè)一”，打造城市管理的“智能指揮棒”，提升城市管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。

　　“一張圖” 一屏統(tǒng)覽基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

　　走進(jìn)指揮調(diào)度中心，基于貴陽市城市管理數(shù)據(jù)中樞開發(fā)的“城市管理一張圖”展現(xiàn)在眼前。大屏上，一條條數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)滾動(dòng)，監(jiān)控實(shí)時(shí)在線，全市城市管理情況一目了然。

　　平臺還繪制了城市管理全要素地圖，如視頻分布一張圖、人員實(shí)時(shí)位置一張圖、違法建筑管控一張圖、環(huán)衛(wèi)保潔一張圖、井蓋管理一張圖等，一張張數(shù)據(jù)圖為城市生命線工程平穩(wěn)運(yùn)行提供了信息化保障。依托“一張圖”，工作人員“足不出戶”就能實(shí)時(shí)掌握城市管理工作狀態(tài)，可視化、精準(zhǔn)化、實(shí)時(shí)化開展城市管理調(diào)度工作。

　　“一體化” 一網(wǎng)統(tǒng)管城市治理

　　以往，各單位、各行業(yè)之間“各自為政”，資源不共享，數(shù)據(jù)不互通，形成“數(shù)據(jù)孤島”，嚴(yán)重影響城市管理的工作效率和質(zhì)量。

　　為破解這一難題，貴陽市城市管理信息中心綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、AI（人工智能）等技術(shù)，規(guī)范統(tǒng)一全市城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)，打通城市各專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)互聯(lián)通道，構(gòu)建“橫到邊、縱到底”的市、區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格五級城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”應(yīng)用體系，推動(dòng)綜合執(zhí)法、市政管理、環(huán)衛(wèi)管理、綠化管理等領(lǐng)域的“一網(wǎng)統(tǒng)管”，建立“一網(wǎng)查看、一網(wǎng)上報(bào)、一網(wǎng)處置、一網(wǎng)監(jiān)管”的“一體化”工作格局，實(shí)現(xiàn)城市治理“共建共治共享”，提高工作效率。

　　“一中心” 一鍵實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度

　　指揮調(diào)度中心是城市管理的中樞，依托智能分析、視頻監(jiān)控等信息化系統(tǒng)，聚焦城市管理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，通過指揮調(diào)度中心一鍵調(diào)度涉事區(qū)域一線部門和一線工作人員，全程跟蹤處置情況，實(shí)現(xiàn)問題閉環(huán)處理，切實(shí)提升群眾對城市管理工作的滿意度。圍繞突發(fā)應(yīng)急事件、大型活動(dòng)保障、重要會(huì)議保障等，指揮調(diào)度中心匯聚人、事、物、地等各類要素，利用5G（第五代移動(dòng)通信技術(shù)）執(zhí)法記錄儀、無人機(jī)、視頻監(jiān)控等設(shè)備多角度實(shí)時(shí)查看現(xiàn)場畫面，為處置工作提供更準(zhǔn)確的信息。目前，共配備5G執(zhí)法記錄儀100臺、無人機(jī)2臺、監(jiān)控600個(gè)。去年以來，共處理各類城市管理問題20.6萬個(gè)，完成貴陽國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、生態(tài)文明貴陽國際論壇、馬拉松等重大活動(dòng)保障工作。

　　“智慧城管”平臺是貴陽市推進(jìn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要載體。貴陽市城市管理信息中心將以城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”為抓手，建立健全指揮調(diào)度體系，讓城市管理更“智慧”。

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