讓納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)“多走網(wǎng)路,少走馬路”,采取“全省通辦”模式,創(chuàng)新個人所得稅優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送……近來,廣元稅務(wù)不斷加大優(yōu)化營商環(huán)境改革力度,著力打通股權(quán)轉(zhuǎn)讓個稅申報優(yōu)化營商環(huán)境“最后一公里”,1月16日,全市成功完成首筆自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅申報網(wǎng)上辦理,入庫稅款5.9萬元。
多走網(wǎng)路“優(yōu)體驗”
邁步走進(jìn)城區(qū)辦稅服務(wù)廳,導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)、綜合辦稅區(qū)、線上辦稅業(yè)務(wù)處理中心等各種便民辦稅區(qū)為納稅人繳費(fèi)人提供無微不至的服務(wù)。
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,為納稅人提供“非接觸式”辦稅便利,省稅務(wù)局開通了股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個人所得稅自行申報全程網(wǎng)上辦理,納稅人足不出戶即可享受到“數(shù)據(jù)跑路,指尖辦稅”的便捷辦稅服務(wù)。廣元市局堅持市縣聯(lián)動、優(yōu)化流程、賦崗設(shè)權(quán),確保納稅人全程自主填報,辦件進(jìn)度線上可查,線上提交相關(guān)涉稅查驗資料,自然人稅收管理分局在系統(tǒng)后臺直接審核,全流程均可網(wǎng)上辦理,讓納稅人“多走網(wǎng)路”避免“反復(fù)跑腿”,實現(xiàn)股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅股權(quán)變更線上一次辦,讓更多的納稅人繳費(fèi)人足不出戶就能感受到云端辦稅、云上解憂的“智慧稅務(wù)”暖心服務(wù)。
遠(yuǎn)程服務(wù)“暖人心”
“我人在成都,想辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓個人所得稅申報,如果坐高鐵到青川辦稅的時候都已經(jīng)臨近下班時間了,趕過來的話還需要住一晚上才能將股權(quán)變更完成??!”青川縣健坤玉和礦業(yè)有限責(zé)任公司股東李啟建在咨詢時焦急地說道?!安灰?,現(xiàn)在可以郵寄資料,網(wǎng)上辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓個稅申報了。”當(dāng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)這樣回復(fù)他?!皼]想到啊,現(xiàn)在稅務(wù)局的服務(wù)真的太暖心、太貼心了!李啟建對青川縣稅務(wù)局郵寄資料、遠(yuǎn)程審核、全程網(wǎng)辦的服務(wù)表示點(diǎn)贊。
廣元市稅務(wù)局不斷提升服務(wù)質(zhì)效、創(chuàng)新納稅服務(wù)方式,采取“線下預(yù)審+預(yù)約辦稅”的方式,一對一、手把手輔導(dǎo)股權(quán)出讓方和受讓方登錄自然人電子稅務(wù)局客戶端,采集提交相關(guān)資料,完成線上受理、兩級審核,以讓納稅人、繳費(fèi)人“少跑馬路”為原則,通過郵寄資料減少納稅人、繳費(fèi)人往返辦稅服務(wù)廳的次數(shù)和時間,較之前減少辦理時間90%,讓納稅人、繳費(fèi)人感受到實實在在的便利,切實讓納稅人繳費(fèi)人感受到暖心服務(wù)帶來的便利感和獲得感。
楓橋經(jīng)驗“解民難”
“公司今年剛剛成立,一直沒有實際業(yè)務(wù),也沒專業(yè)會計,我年齡大了,現(xiàn)在又行動不便,想把股權(quán)轉(zhuǎn)讓出去,但是又不會操作電腦,只能帶著現(xiàn)金來申報,幸虧有你們幫忙辦理,太感謝你們了!”因腦梗雙腿伴隨行動障礙的四川鑰通建設(shè)工程有限公司股東李元林緊握著工作人員利州區(qū)稅務(wù)局第三稅務(wù)分局副局長徐偉的手說。四川鑰通建設(shè)工程有限公司股東李元林已年近六十,由于不會操作電腦,只能來稅務(wù)局現(xiàn)場申報。徐偉通過綠色通道快速協(xié)助四川鑰通建設(shè)工程有限公司股東李元林準(zhǔn)備資料,及時與辦稅大廳對接,打通即辦流程。同時,為提升服務(wù)質(zhì)效,他還貼心地將稅務(wù)局的咨詢電話留存在四川鑰通建設(shè)工程有限公司股東李元林的手機(jī)里,方便日后咨詢。
納稅服務(wù)勤一點(diǎn)、稅費(fèi)爭議少一點(diǎn)、群眾滿意多一點(diǎn),利州區(qū)稅務(wù)局第三稅務(wù)分局作為自然人稅收管理分局以打造新時代“楓橋式”稅務(wù)分局為契機(jī),以專業(yè)化管理為依托,打造“青楓先導(dǎo)”服務(wù)品牌,梳理構(gòu)建智能化、便捷化的辦稅流程,不斷優(yōu)化辦稅體驗,推動精細(xì)智能服務(wù)管理,打造高質(zhì)量的稅收營商環(huán)境。
除了優(yōu)化流程、縮短辦事時間,讓群眾、企業(yè)辦事“少跑馬路、多跑網(wǎng)路”,廣元稅務(wù)還聚焦減緩稅費(fèi)優(yōu)惠政策的直達(dá)快享。通過多形式向納稅人、繳費(fèi)人宣傳個體工商體經(jīng)營所得減半征收等稅收優(yōu)惠政策,2023年1754戶納稅人享受了該政策;通過精準(zhǔn)篩選出符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人、繳費(fèi)人,一對一、點(diǎn)對點(diǎn)向納稅人推送“政策明細(xì)賬”;通過召開小微企業(yè)需求座談會、走訪宣傳活動等,讓各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策及時惠及納稅人。
下一步,廣元稅務(wù)將創(chuàng)建全流程閉環(huán)式服務(wù)、持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”、強(qiáng)化部門協(xié)同配合、聚焦地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,扎實推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革,落實落細(xì)政策紅利,提升服務(wù)市場主體水平,助力企業(yè)輕裝上陣。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運(yùn)營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。