好的營商環(huán)境是發(fā)展經濟的“先手棋”、招商引資的“強磁場”、釋放活力的“穩(wěn)定器”，更是一座城市最核心的競爭力，而改善營商環(huán)境則是一場沒有終點的“競賽”。

　　進入2024年，成都優(yōu)化營商環(huán)境的部署密集落子：上個月，成都營商環(huán)境6.0正式上新；成都市兩會上，《政府工作報告》提出，把優(yōu)化營商環(huán)境作為深化改革“一號工程”，全面實施營商環(huán)境政策體系6.0版……

　　依托智慧蓉城建設優(yōu)化營商環(huán)境，也是去年以來成都一以貫之的主線。作為超大城市的主城區(qū)之一，錦江區(qū)主動融入全市發(fā)展大局。去年以來，錦江區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境層面舉措不斷，親商助企、紓困解難走深向實，持續(xù)提升市場主體的獲得感，努力實現(xiàn)穩(wěn)預期、強信心、促發(fā)展的目標。

　　邁入6.0時代

　　營商環(huán)境建設持續(xù)迭代升級

　　2023年，錦江區(qū)在主要經濟指標上實現(xiàn)大幅進位，經濟工作以“進”的姿態(tài)，向“品位錦江·幸福城區(qū)”總體目標，疾步快行。

　　優(yōu)異成績的背后是動真碰硬持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的硬核支撐。近年來，錦江區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境方面舉措不斷，親商助企、紓困解難動作頻頻：

　　通過成立12345親清助企服務專班，統(tǒng)籌12345親清在線平臺工作，讓企業(yè)服務“加溫”、處置效率“提速”。

　　聚焦數(shù)字賦能，開創(chuàng)“六個一”智慧政務服務新模式，具體來看，“六個一”智慧政務服務新模式包括：一張政務服務地圖、一套新型幫辦機制、一扇數(shù)字綜合窗口、一款遠程云勘驗系統(tǒng)、一批智慧審批場景、一個全時服務大廳，形成貫通線上與線下，貫穿企業(yè)群眾辦事前、辦事中、辦事后的全鏈條、全要素、全周期智慧政務服務體系。

　　創(chuàng)新探索“智政務·新郵政”服務新場景，與轄區(qū)成都市暑襪街郵政支局合作，打造四川省首家“政務服務+郵政”的服務網點，圍繞企業(yè)群眾需求，將577項企業(yè)服務事項和129項個人服務事項納入郵政網點的服務范圍，打通服務群眾的“最后一公里”。

　　不僅如此，去年還先后出臺了《錦江區(qū)聚焦產業(yè)建圈強鏈支持實體經濟高質量發(fā)展十五條政策措施》《白鷺灣科技生態(tài)園產業(yè)發(fā)展專項扶持政策》等相關政策，從產業(yè)扶持、研發(fā)支持、人才引育、金融服務等方面，為錦江區(qū)產業(yè)發(fā)展提供政策支撐。

　　助力成都市建設國際化營商環(huán)境標桿城市，錦江區(qū)在營商環(huán)境的精耕細作從未止步。全面落實成都市優(yōu)化營商環(huán)境政策6.0，1月5日，中共成都市錦江區(qū)委八屆六次全體會議暨區(qū)委經濟工作會議上，審議通過了《關于依托智慧錦江建設優(yōu)化營商環(huán)境的意見》，吹響了錦江以數(shù)字化改革推進營商環(huán)境再優(yōu)化、再升級的沖鋒號角。

　　以“依托智慧錦江建設優(yōu)化營商環(huán)境”為主線，錦江區(qū)從三個方面提出了17項具體舉措。細讀后不難發(fā)現(xiàn)，錦江區(qū)用心用情為市場主體做“減法”，實行全過程公正監(jiān)管，破除各種隱性壁壘，實現(xiàn)全生命周期集成服務。

　　親清在線平臺見實效

　　多渠道打通服務“最后一公里”

　　營商環(huán)境沒有最優(yōu)，只有更優(yōu)。如何確保政策落地落實？企業(yè)感受怎么樣？企業(yè)的期盼和希望是什么？面對這些問題，錦江區(qū)依托成都市12345親清在線平臺，落實“錦即辦”讓企業(yè)少跑路、推廣“蓉易享”讓企業(yè)多受益、立足“12345助企熱線”讓企業(yè)少煩惱、聚焦“蓉易見”和企業(yè)多溝通，做優(yōu)做強營商“軟環(huán)境”。

　　從企業(yè)最急需解決的問題入手,錦江區(qū)著力分析12345親清在線平臺反映熱度前十問題清單，聚焦“本科學歷如何人才入戶、人才項目如何快速申報、企業(yè)如何精準招工引才……”等訴求，打造人才綜合服務中心平臺，圍繞人才服務、就業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)服務、企業(yè)服務，提高服務效能，推動“問題清單”變“履職清單”。

　　2023年，霸王茶姬在錦江飛速發(fā)展，門店快速擴張，急需擴充團隊規(guī)模，特別是包裹茶師、經營管理人員急需緊缺。錦江區(qū)人才綜合服務中心開發(fā)的“人才可視化平臺”通過“自動預警”自動將該企業(yè)列入“重點關注名單”。

　　區(qū)上相關部門立即組織專場招聘對接活動，聚焦霸王茶姬用工短缺等問題，開展了走進成都理工大學、重慶大學、成都大學校園招聘會等線下專場活動4場，為企業(yè)引才760人。圍繞重點企業(yè)急需緊缺人才，邀請百興人力、58等重點人力資源機構上門服務，通過市場化手段幫助企業(yè)“招兵買馬”30余人。同時，依托“錦江智慧人才大數(shù)據工作平臺”精準畫像，智能匹配“錦江就業(yè)超市”，目前線上已收集霸王茶姬、錦欣醫(yī)院等153家企業(yè)發(fā)布崗位1.2萬余個，成功匹配人才1500余名。

　　線下，12345親清在線平臺確保企業(yè)訴求“件件有著落”；線上，讓“企業(yè)找政策”轉變?yōu)椤罢哒移髽I(yè)”，打通服務企業(yè)的“最后一公里”。據統(tǒng)計，2023年，錦江區(qū)辦理12345助企熱線相關訴求2097件，企業(yè)評價滿意率98.9%；全年共走訪企業(yè)3911次，收集企業(yè)困難訴求338個，問題解決率100%。

　　營商環(huán)境建設“優(yōu)”無止境。下一步，錦江區(qū)將以提升經營主體獲得感為出發(fā)點和落腳點，圍繞企業(yè)全生命周期，統(tǒng)籌推進政務服務“一網通辦”、政策要素“一網通享”、企業(yè)訴求“一鍵回應”、經濟運行“一網統(tǒng)管”，全力打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。

　　同心同向共謀發(fā)展

　　迎來政企“雙向奔赴”

　　營商環(huán)境到底好不好，市場主體最有發(fā)言權。

　　“從受理到發(fā)證只用了3天時間，當?shù)氐姆招屎蜖I商環(huán)境是真的好！”錦江轄區(qū)某外資公司成都分公司經辦人閻女士說起去年的一次辦證經歷，仍然還有些“小激動”。

　　該外資公司成都分公司在辦理相關經營許可證時遇到了難題：由于租賃的經營場所到期，未找到合適的經營地，同時，經營許可證和主要負責人資格證也即將到期，無法提交有效申請材料。面對這個棘手問題，經辦人閻女士十分焦急。

　　該公司于2006年在錦江區(qū)注冊，是轄區(qū)重點外資企業(yè)。針對企業(yè)遇到的困難，企業(yè)所在地春熙路街道辦事處立即明確專人跟蹤服務，會同錦江區(qū)行政審批局快速成立了協(xié)調服務專班，和企業(yè)進行溝通，積極為企業(yè)提供轄區(qū)樓宇資料，協(xié)助選址工作，指導企業(yè)提前做好相關材料準備。最終，在多方的共同努力下，該公司成功拿到經營許可證，及時解決了企業(yè)的燃眉之急，增強了企業(yè)的獲得感和滿意度。

　　對于錦江區(qū)的營商環(huán)境，落戶在錦江軟件園的成都竹云數(shù)字智能科技有限公司總經理戴立偉也深有感觸，“作為一家新落戶的企業(yè)，在融資、人才引進這些關鍵環(huán)節(jié)都得到了錦江區(qū)的政策紅利加持，堅定了我們的發(fā)展信心。”

　　堅定的話語背后，是企業(yè)對錦江區(qū)營商環(huán)境的肯定，而作為支撐的是錦江區(qū)的萬千努力。穩(wěn)定、公平、透明、可預期的營商環(huán)境和政策生態(tài)孕育著全新機遇，讓各類市場主體放心投資、安心創(chuàng)業(yè)、順心發(fā)展。

　　去年，錦江區(qū)招引華潤數(shù)科物聯(lián)網全國總部等重大項目19個，新增國家級專精特新“小巨人”1家、省級專精特新中小企業(yè)9家、高成長創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)93家，新登記內資經營主體42835戶……這一串串實實在在的數(shù)據，是市場主體用行動投票的生動詮釋，昭示著錦江區(qū)發(fā)展的澎湃動能。

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