去年以來，市稅務(wù)局創(chuàng)新謀劃43條創(chuàng)優(yōu)提升稅收營商環(huán)境工作舉措，對標(biāo)找差距、突破謀發(fā)展，營商環(huán)境納稅指標(biāo)在省年度考核中位居全省第一。

　　政策落實“快準穩(wěn)”。圍繞新出臺稅費政策解讀、操作指南等，開展針對性政策宣傳輔導(dǎo)1.7萬戶次。持續(xù)充實“青年金牌講師團”力量，深入黨政機關(guān)、商協(xié)會、車間等地開展特定群體稅收政策宣傳輔導(dǎo)。創(chuàng)新推出“綠稅貸”助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，累計向符合條件的企業(yè)發(fā)放貸款3.97億元。

　　稅費辦理“智能幫”。作為全省稅費服務(wù)運營中心建設(shè)第一批試點單位，在全市建設(shè)7個“稅費服務(wù)運營中心”，建立“輔導(dǎo)辦理一體化、流轉(zhuǎn)處理扁平化、稅費服務(wù)場景化”服務(wù)運營機制，人工互動辦理量、響應(yīng)率等各項指標(biāo)均位居全省前列。大力推行“非接觸式”辦稅繳費，網(wǎng)上申報率達99.9%，12項非申報高頻業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率達98%。

　　監(jiān)管執(zhí)法“規(guī)范辦”。創(chuàng)新發(fā)揮稅收法治員“五員式”職能作用，推進說理式執(zhí)法、“首違不罰”、稅務(wù)爭議前置處理，被省稅務(wù)局予以推介。推進稽查罰款延（分）期繳納制度，受理罰款延（分）期繳納13戶次、1.5億元。在全省率先明確對破產(chǎn)重整后滯納金作不予加收處理，全市已有4戶企業(yè)完成重整交接，不予加收816.5萬元。

　　征納關(guān)系“親清聯(lián)”。積極推進稅費服務(wù)訴求“一口收辦”，實現(xiàn)稅費網(wǎng)格化服務(wù)“全覆蓋”，建立內(nèi)外部網(wǎng)格778個，配備網(wǎng)格員4830人?！叭芷诜?wù)高新技術(shù)企業(yè)”等兩則典型案例被推薦到國家稅務(wù)總局。圍繞優(yōu)惠兌現(xiàn)、稅收監(jiān)管、辦稅服務(wù)、訴求響應(yīng)等監(jiān)督重點，制定3類13項具體監(jiān)督措施，持續(xù)構(gòu)建親清征納關(guān)系。

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