隨著數(shù)字政府的建設(shè)發(fā)展，數(shù)字化在提升政務(wù)服務(wù)效能、推動(dòng)政府治理模式革新方面的作用不斷凸顯。不久前，由安徽省銅陵市政府和銅官區(qū)、郊區(qū)政府分別申報(bào)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)數(shù)字化領(lǐng)域《建設(shè)美麗長江生態(tài)協(xié)同共治信息化平臺(tái)，打造長江生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域數(shù)字政府“銅陵方案”》、公共服務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域《聚焦民生服務(wù)，探索城市治理現(xiàn)代化》、社會(huì)治理數(shù)字化領(lǐng)域《銅陵城市超腦2.0——郊區(qū)智能網(wǎng)格化管理項(xiàng)目》入選2023年全國數(shù)字政府“50佳”創(chuàng)新優(yōu)秀案例。

　　近年來，銅陵市政府門戶網(wǎng)站作為數(shù)字政府建設(shè)成果重要載體，將“碎片化部門”鏈接重組形成“整體型政府”，推動(dòng)滿足政府自身政策需要轉(zhuǎn)向回應(yīng)公眾實(shí)際需求，努力實(shí)現(xiàn)“銅陵方案”向“銅陵模式”轉(zhuǎn)變，走出了一條具有銅陵特色的政府網(wǎng)站數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展之路。

　　打造“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)監(jiān)管”“一網(wǎng)協(xié)同”“一網(wǎng)公開”的綜合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字政府建設(shè)的資源共享、平臺(tái)共用和協(xié)同共治，有利于推動(dòng)數(shù)字政府集中化、集約化和高效化建設(shè)。銅陵市政府門戶網(wǎng)站通過“四位一體”提高服務(wù)效能，讓辦事“省心”、過程“放心”、群眾“舒心”、管理“省心”。同時(shí)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)“銅易搜”“銅易查”“銅易辦”“銅易問”四大特色欄目窗口，為公眾提供高效便捷的通用政務(wù)信息服務(wù)。

　　新開發(fā)符合公眾需求的“智造新銅都、生態(tài)幸福城”全球招商平臺(tái)，宣傳推介銅陵投資環(huán)境，搭建投資供需對(duì)接紐帶，助力銅陵產(chǎn)業(yè)發(fā)展；打造“網(wǎng)站數(shù)字發(fā)言人”城市級(jí)IP形象，并通過網(wǎng)站數(shù)字發(fā)言人提供銅陵市文化宣傳、政策解讀、數(shù)字人智能問答對(duì)接等服務(wù)，加快推進(jìn)市政府網(wǎng)站數(shù)字化升級(jí)。

　　去年以來，銅陵市政府網(wǎng)站堅(jiān)持“以評(píng)促建、以評(píng)促管、以評(píng)提質(zhì)”，引導(dǎo)政府門戶網(wǎng)站逐步向“數(shù)字政府綜合門戶”新階段邁進(jìn)，推進(jìn)各類資源優(yōu)化融合，促進(jìn)政府門戶網(wǎng)站服務(wù)模式持續(xù)創(chuàng)新，讓群眾“找得到”“看得懂”“辦得成”“用得好”，平臺(tái)技術(shù)支撐能力穩(wěn)步增強(qiáng)，豐富多樣的應(yīng)用場景牽引數(shù)字政府建設(shè)提速，經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化發(fā)展支撐作用凸顯。

　　為實(shí)現(xiàn)“全國一流，全省先進(jìn)”目標(biāo)，提升政府網(wǎng)上履職能力和服務(wù)水平，下一步，銅陵市數(shù)據(jù)資源管理局將不斷探索深化，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，推動(dòng)“銅陵方案”向“銅陵模式”蛻變，在繼續(xù)發(fā)揮政務(wù)公開平臺(tái)、政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺(tái)、回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺(tái)功能的基礎(chǔ)上，逐步將政府門戶網(wǎng)站建成“數(shù)字化孿生政府”，促進(jìn)政府門戶網(wǎng)站向“數(shù)字政府綜合服務(wù)臺(tái)”方向發(fā)展，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。