煙臺(tái)市蓬萊區(qū)堅(jiān)持“始于群眾需求，終于群眾滿(mǎn)意”的工作理念，圍繞“高效辦成一件事”，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，集成創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步集成辦事流程、優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理、加強(qiáng)平臺(tái)支撐，以實(shí)實(shí)在在的工作成效增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感、滿(mǎn)意度。

　　強(qiáng)化流程優(yōu)化，推進(jìn)“一件事”一次辦。蓬萊區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以“為群眾辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)“一窗受理，并行辦理”，打破部門(mén)間、業(yè)務(wù)間壁壘，深化部門(mén)間合作，設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記綜合服務(wù)窗口，搭建一體化綜合受理平臺(tái)，滿(mǎn)足了辦理不動(dòng)產(chǎn)登記“最多跑一次、進(jìn)一扇門(mén)、排一次隊(duì)、提交一次材料”的要求，切實(shí)解決了群眾多部門(mén)往返跑的問(wèn)題。

　　強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，推進(jìn)“一件事”就近辦。協(xié)同職能部門(mén)，共享數(shù)據(jù)信息，與供電、供水、供氣等部門(mén)建立一體化服務(wù)窗口，推進(jìn)“不動(dòng)產(chǎn)登記+民生服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)一并申請(qǐng)供電、供水、供氣等服務(wù)，減少“多頭跑”，群眾在辦理二手房轉(zhuǎn)移登記時(shí)，只需提出申請(qǐng)，就可在同一個(gè)窗口同時(shí)辦理涉企不動(dòng)產(chǎn)登記、二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣聯(lián)動(dòng)過(guò)戶(hù)。

　　強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)“一件事”服務(wù)質(zhì)效提升。打造“黨建+不動(dòng)產(chǎn)登記品牌”，持續(xù)加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)深度融合，因地制宜打造了“當(dāng)先鋒·爭(zhēng)滿(mǎn)意”黨建品牌，把黨建工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為登記服務(wù)優(yōu)勢(shì)，努力讓不動(dòng)產(chǎn)登記“工作有態(tài)度，辦事有速度，服務(wù)有溫度”。為充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，設(shè)立“黨員先鋒崗”，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”“一次性告知制”“限時(shí)辦結(jié)制”，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。在窗口設(shè)置評(píng)價(jià)器、意見(jiàn)簿，收集群眾意見(jiàn)建議，為無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)辦理登記的群眾提供上門(mén)服務(wù)；為殘疾人、老年人、孕婦等弱勢(shì)群體提供專(zhuān)窗服務(wù)；為企業(yè)、軍人開(kāi)辟“綠色通道”，以?xún)?yōu)秀黨員的良好形象帶動(dòng)窗口整體服務(wù)水平的提高。

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