日前,國家知識產權局商標局正式發(fā)布注冊公告,“博惠辦跑團”商標核準注冊,這是淄博市首個特色政務服務品牌注冊商標。
“博惠辦跑團”商標,蘊含著博山政務服務惠企惠民的初心和為企業(yè)群眾提供貼心、便捷、精準幫辦代辦服務的內涵,代表了博山區(qū)政務“跑手”全心全意為民服務的形象。
2023年,博山區(qū)在《博山區(qū)促進產業(yè)高質量發(fā)展十四條措施》中首次提出政務“跑團”工作,吹響了為項目、企業(yè)、群眾開展幫辦代辦服務的號角,構建了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級“跑團”網絡體系,打造了一支服務園區(qū)建設、服務項目落地、服務民生福祉的“跑手”隊伍,為企業(yè)、群眾提供全生命周期服務。
“博惠辦跑團”標識的主角是一個快速奔跑的博山政務跑手,寓意在為民服務的賽道上快跑爭先、事爭一流。標識通體白色,寓意博山政務跑手嚴守賽規(guī),不碰紅線、不觸底線,清清白白做人,干干凈凈做事?!芭軋F”品牌的內涵是以全心全意為人民服務為宗旨,以用心服務、用情服務,跑出速度、跑出溫度為理念,以堅持政治建設、堅持便民利企、堅持強基固本為措施,始終保持服務走在審批前,以有溫度、有速度、有尺度的“跑團”服務,增強企業(yè)群眾“我在博山”的歸屬感、“我愛博山”的自豪感、“我是博山人”的責任感。
近年來,博山區(qū)行政審批服務局在“創(chuàng)新工作機制、加快流程再造、提供精準服務”等方面下功夫,突出發(fā)展和民生兩大主題,在政務“跑團”品牌的指引下,讓所有工作跑起來、干起來、沖起來,一系列改革創(chuàng)新舉措取得豐碩成果。建成全市首家企業(yè)全生命周期服務中心和產業(yè)全鏈條服務中心,實現園區(qū)事園區(qū)辦;在全市率先上線“驗資通”,并于2024年伊始推出“驗資通”升級版,在區(qū)級權限事項更多領域應用推廣;在全市率先實施醫(yī)療領域“三位一體”全生命周期改革,為政務服務標準化改革提供博山模式;率先實現動物診療“一件事”、放射診療許可“一件事”,實現審批服務效能和企業(yè)群眾滿意度“雙提升”;全市首推“智慧批前服務”嵌入“愛山東”APP,全天候、自動化生成立項清單、辦事流程及解決方案;在全市率先開展政務服務“體驗官+開放日”活動,以政務大廳沉浸式體驗、走流程、辦業(yè)務等形式讓體驗官真切感受政務服務改革成果,直觀感受政務服務全流程;打造“跑團”沉浸式體驗區(qū),設立九大功能板塊,實現黨建引領和業(yè)務建設深度融合,凝心聚力推動政務服務跨越式發(fā)展;探索創(chuàng)新“三個三”模式,推動項目審批全周期全鏈條“六最”服務提質增效;推出“驗登合一”改革,營商環(huán)境再優(yōu)化;探索推進便民利企“五微”改革,讓服務“無微不至”。
以服務品牌注冊為契機,博山區(qū)行政審批服務局將持續(xù)擴大“博惠辦跑團”品牌影響力和知名度,立足企業(yè)群眾視角,錨定產業(yè)振興、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意“三大目標”,深入貫徹落實全區(qū)“重點工作攻堅突破年”動員會部署要求,扎實推進政務增值賦能攻堅突破12條措施,推動政務服務從“能辦”向“好辦”轉變,探索構建全鏈條、全要素、全周期、全天候、全滿意的高效政務服務新生態(tài),擦亮打響“博惠辦跑團”金字招牌,實現政務增值服務迭代升級。
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國脈,是大數據治理、數字政府、營商環(huán)境、數字經濟、政務服務、產業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數據+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數據基因、數據母體、產業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務,運營國脈電子政務網、國脈數字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數據局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。
