2023年,全省上下深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境重要論述和考察江西重要講話精神,認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署和省委、省政府優(yōu)化營商環(huán)境工作要求,改革創(chuàng)新、攻堅克難,涌現(xiàn)出一批改革好經(jīng)驗、好做法。3月6日,江西省優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布了38個2023年度優(yōu)化營商環(huán)境優(yōu)秀案例,供各地、各有關(guān)部門學(xué)習(xí)借鑒。
1.南昌市推行經(jīng)營主體“極速開辦、極簡變更、極暢退出、極優(yōu)服務(wù)”新模式
南昌市聚焦經(jīng)營主體全生命周期,推行線上線下一次辦、準(zhǔn)入準(zhǔn)出快速辦、全套流程免費辦、營業(yè)執(zhí)照集中辦、跨市遷移不見面辦,全力打造“極速開辦、極簡變更、極暢退出、極優(yōu)服務(wù)”新模式,從減環(huán)節(jié)、減材料、減時間、減費用、優(yōu)服務(wù)等方面全面提升企業(yè)和群眾辦事的便利度和滿意度,實現(xiàn)了“多平臺”向“一網(wǎng)通”集成、“單執(zhí)照”向“全審批”拓展、“大眾化”向“定制化”升級。
2.全南縣推行“一業(yè)一證”改革,實行“拿證即開業(yè)”
探索實施“一業(yè)一證”改革,通過業(yè)務(wù)重塑+數(shù)字智能手段,選取超市、便利店等13個行業(yè),在全省率先實現(xiàn)市場主體“一業(yè)一證、一證準(zhǔn)營”,通過減少申報環(huán)節(jié)、減少審批時限、減少申請材料,讓市場主體準(zhǔn)營成本更低、環(huán)節(jié)更少、效率更高。
3.宜春市推行多元調(diào)處一站化解勞動爭議機制
探索調(diào)解、仲裁、審判“三庭合一”和基層調(diào)解、法律援助、勞動仲裁、訴訟裁判“四位一體”的爭議解決機制創(chuàng)新,打造勞動人事爭議“一站式”多元聯(lián)處中心,實現(xiàn)調(diào)解、仲裁、信訪、法律援助等勞動爭議各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)集約化辦公,勞動保障維權(quán)“一站式”服務(wù),打破“多部門奔跑”模式。
4.景德鎮(zhèn)市推行工程建設(shè)項目全流程電子化改革
景德鎮(zhèn)市聚焦工程建設(shè)項目領(lǐng)域,結(jié)合工作實際,精簡優(yōu)化審批事項;電子材料進行多方在線簽章,電子簽名;推行審批時限最后一個小時啟動超時默許政策,以數(shù)字賦能為依托,深入推進“放管服”改革,優(yōu)化提升工程建設(shè)項目領(lǐng)域?qū)徟?wù)水平。
5.廣豐區(qū)探索推行施工許可辦理“九事化一”
創(chuàng)新推行施工許可辦理“九事化一”,通過部門平臺互聯(lián)、信息共享等方式獲取的證照、批文、證明等免提供材料55項,市場主體不出門、不見面在線申報建設(shè)項目建筑許可,線上查詢審批進展,線上接收審批結(jié)果,進一步提升群眾辦事體驗感和滿意度。
6.袁州區(qū)推行項目建設(shè)“一碼通”一站式全周期服務(wù)
聚焦項目建設(shè)全周期,創(chuàng)新推出“項目一碼通”,并配套項目服務(wù)專班,提供一站式專業(yè)化服務(wù),有效解決項目建設(shè)過程中“政策不清、流程不明、效率不高”等痛點堵點問題,用數(shù)字賦能推動項目建設(shè)高效落地。
7.信豐縣推進工業(yè)項目“拿地即開工、竣工即投產(chǎn)”改革
創(chuàng)新推行“首席服務(wù)官”一鏈?zhǔn)綆娃k模式,為企業(yè)提供“一對一”問題收集+分析+交辦+督辦+處理反饋全鏈?zhǔn)椒?wù),有效壓縮審批時限,為企業(yè)降本增效。
8.九江市創(chuàng)新“信易+數(shù)字化政府采購”新模式
九江市探索體制機制改革,創(chuàng)新推出“信易+政府采購”,打造智慧化政府采購,優(yōu)化政府采購營商環(huán)境,規(guī)范政府采購市場秩序,提高政府采購效率。
9.宜春市上線政府采購監(jiān)督管理監(jiān)測平臺
聚焦政府采購監(jiān)管難點,創(chuàng)建政府采購監(jiān)測平臺,接入移動智慧辦公,動態(tài)監(jiān)測自動預(yù)警,提升政府采購監(jiān)管能力,助推政府采購營商環(huán)境優(yōu)化提升。
10.萍鄉(xiāng)市推行招投標(biāo)評定分離綜合改革
在工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)評定過程中,評標(biāo)委員會只判定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件要求,并根據(jù)招標(biāo)文件評標(biāo)辦法推薦定標(biāo)候選人,不再對定標(biāo)候選人進行排序;由招標(biāo)人組成的定標(biāo)委員會從定標(biāo)候選人中擇優(yōu)確定中標(biāo)人。評委只做評委,不做裁判,將決定權(quán)還給招標(biāo)人,實現(xiàn)招標(biāo)人權(quán)責(zé)統(tǒng)一,強化招投標(biāo)全程監(jiān)管。
11.吉安市招標(biāo)投標(biāo)“四首”齊發(fā)力,進一步提升市場主體滿意度
以招標(biāo)投標(biāo)各類市場主體現(xiàn)實需求為切入點,創(chuàng)新建立依法必須招標(biāo)項目招標(biāo)文件公示公開制度、公平競爭審查機制,“信用+承諾”免繳投標(biāo)保證金模式、評標(biāo)(審)專家“一標(biāo)一評”結(jié)果管理方法,切實維護招標(biāo)投標(biāo)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益,有效提升招投標(biāo)環(huán)境。
12.上饒市創(chuàng)新高品質(zhì)供電延伸服務(wù),打造用電無憂先行區(qū)
圍繞企業(yè)自有產(chǎn)權(quán)用電設(shè)備運維費用高、故障處置流程繁瑣,運維或處置不當(dāng),極易造成停產(chǎn)減產(chǎn)給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失的問題,從企業(yè)客戶長遠(yuǎn)利益出發(fā),創(chuàng)新服務(wù)理念,引入“維護+保險”服務(wù)新模式,客戶投保后,為客戶產(chǎn)權(quán)高壓設(shè)備提供一站式包修包換的保險理賠服務(wù),切實減輕企業(yè)用電憂慮。
13.南昌縣協(xié)同發(fā)力多措并舉,推動辦電用電質(zhì)效雙升
南昌縣供電公司推進項目線上“云驗收”、“蜈蚣梯”帶電作業(yè)新技術(shù)、帶電合環(huán)城市配電網(wǎng)故障“自愈”、線路防雷新技術(shù),實現(xiàn)辦電、接電、運維、防雷等業(yè)務(wù)工作全流程時長壓減和技術(shù)創(chuàng)新,助力企業(yè)辦電用電質(zhì)效提升。
14.贛州市推行用水用氣“預(yù)報裝”,跑出供水供氣“加速度”
贛州市建立專門對接機制和信息庫,對供水供氣項目實施分類管理,持續(xù)推進智慧水務(wù)、智慧燃?xì)饨ㄔO(shè),供水供氣設(shè)施與市政建設(shè)做到同步規(guī)劃、同步設(shè)計、同步施工“三同步”,實現(xiàn)用水用氣“即報即通”甚至“免申即享”。
15.青原區(qū)推行辦理水電氣“三式”主動服務(wù)法
青原區(qū)創(chuàng)造性推出“三式”主動服務(wù)法,設(shè)立“水電氣”服務(wù)窗口,“一體式整合”實現(xiàn)資源“全利用”;把數(shù)字賦能、智慧管理作為水氣治理的重要抓手,“一網(wǎng)式統(tǒng)管”實現(xiàn)治理“全天候”;不斷優(yōu)化服務(wù)模式,精簡服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量,“無感式體驗”實現(xiàn)服務(wù)“全周期”,切實提高企業(yè)水氣報裝獲得感。
16.新余市推行“網(wǎng)簽備案+預(yù)告登記”不動產(chǎn)交易登記一體化新模式
推出新建商品房“網(wǎng)簽備案+預(yù)告登記”不動產(chǎn)交易登記一體化模式,實現(xiàn)新建商品房網(wǎng)簽備案和申請預(yù)告登記同步辦理,業(yè)務(wù)平均辦理時間由2個工作日壓縮至1個工作日,時間壓縮50%,群眾辦事滿意度顯著提升。
17.吉水縣建立“三定一活”機制,推進工業(yè)園區(qū)土地盤活存量求增量
扎實開展工業(yè)園區(qū)土地盤活存量求增量攻堅行動,建立“定原則、定清單、定責(zé)任、靈活處置”機制,實現(xiàn)節(jié)地水平、產(chǎn)出效益有效提升,加快推進工業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
18.鷹潭市因地制宜創(chuàng)新金融服務(wù),助力打造國家級銅基新材料先進制造業(yè)集群
通過創(chuàng)設(shè)“供應(yīng)鏈金融平臺+銀行+銅企”等金融模式和“銅票通”再貼現(xiàn)、“再生銅綠園貸”等金融產(chǎn)品,為銅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。
19.南康區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)打造普惠金融中心,提升普惠金融服務(wù)覆蓋率、可得性和滿意度
搭建“全鏈條、一站式”服務(wù)平臺,創(chuàng)新“便利化、多元化”產(chǎn)品服務(wù),構(gòu)建“全方位、興三農(nóng)”服務(wù)體系,打造“多樣化、促開放”金融模式,提升企業(yè)金融服務(wù)。
20.贛江新區(qū)以科技創(chuàng)新為抓手,加快打造區(qū)域科創(chuàng)高地
聚焦企業(yè)在科技創(chuàng)新發(fā)展中的難點、痛點、堵點等問題,堅持以改革為突破、推動科技體制改革先行先試,以平臺為抓手、培育創(chuàng)新發(fā)展新動能,以資本為紐帶、打造“政產(chǎn)學(xué)研用金”科創(chuàng)體系,以人才為根本、構(gòu)建“全生命周期”精準(zhǔn)服務(wù)體系舉措,激活新區(qū)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。
21.景德鎮(zhèn)市創(chuàng)新信用分級分類監(jiān)管,強化知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護
創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域信用分級分類監(jiān)管,創(chuàng)建知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域守信激勵和失信懲戒機制,將全鏈條信用監(jiān)管和知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護充分融合,強化知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護,加快知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)。
22.撫州市探索創(chuàng)建知識產(chǎn)權(quán)基層服務(wù)站
通過“一套標(biāo)準(zhǔn)三貼近”建站、“一站式三合一”服務(wù)、“一張網(wǎng)三聯(lián)動”模式建立知識產(chǎn)權(quán)基層工作站,有效發(fā)揮基層站點的宣傳、聯(lián)絡(luò)、培訓(xùn)作用,打通知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)“最后一公里”。
23.鷹潭市大力推進國際陸港建設(shè),助力“銅都”連通世界
通過打造陸港交通樞紐、再生金屬交易市場、中部地區(qū)有色金屬交易中心、出口加工區(qū)“四位一體”的銅貿(mào)易體系,實現(xiàn)港口內(nèi)移、就地辦單、海鐵聯(lián)運、無縫對接,推動銅產(chǎn)業(yè)“買全球 賣全球”。
24.九江市上線運行“稅銀直連”服務(wù)平臺,實現(xiàn)稅銀業(yè)務(wù)互通、互聯(lián)、互融
探索稅銀系統(tǒng)相互賦能新模式,在銀行網(wǎng)點掛牌成立“稅銀一體化服務(wù)中心”,上線運行“稅銀直連”服務(wù)平臺,稅銀業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)辦理,提升了納稅人辦稅繳費服務(wù)體驗。
25.贛州市探索實施“云辦稅”改革,打造稅費服務(wù)新模式
構(gòu)建集成化、智能化、融合化的辦稅繳費服務(wù)新體系,通過線上協(xié)同推動全網(wǎng)辦理“不見面”,智能網(wǎng)辦推動全時服務(wù)“不打烊”,簡政放權(quán)推動全程辦理“不求人”,實現(xiàn)群眾辦事體驗更好、流程更簡、效率更快、服務(wù)更優(yōu)。
26.萍鄉(xiāng)市深化府院聯(lián)動 助力企業(yè)脫困重生
構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府協(xié)調(diào)、司法推進、部門聯(lián)動的府院聯(lián)動工作格局,通過府院聯(lián)動的高效運行,成功辦理了星星科技等一批“骨頭案”“疑難案”,助力企業(yè)騰籠換鳥、涅槃重生。
27.南昌市打造“訴事速辦”服務(wù)品牌,優(yōu)化法治營商環(huán)境
探索開通“訴事速辦”服務(wù)通道,提高服務(wù)質(zhì)量,延伸服務(wù)觸角,拓展服務(wù)格局,實現(xiàn)“電話打得通、法官找得到、訴求理得快、案件辦得好、服務(wù)做得優(yōu)”。
28.新余市推行“一業(yè)一查一碼”監(jiān)管改革
在全省試點“一業(yè)一查一碼”綜合監(jiān)管模式改革,創(chuàng)新“一業(yè)一單、一業(yè)一冊、一業(yè)一查、一業(yè)一評、一企一碼”5個場景應(yīng)用,實現(xiàn)檢查“減頻次、減干擾”、企業(yè)“不違法、少犯錯”、執(zhí)法“一次查、除隱患”、企業(yè)“少跑路、卸重負(fù)”,打造“監(jiān)管一件事、綜合查一次”監(jiān)管新模式。
29.贛州市政務(wù)誠信監(jiān)測預(yù)警評價,自動化提高政府誠信履約水平
針對朝令夕改、新官不理舊賬等政務(wù)失信行為,依托信用贛州平臺研發(fā)政務(wù)誠信監(jiān)測預(yù)警評價自動化系統(tǒng),通過歸集政務(wù)誠信記錄、大數(shù)據(jù)監(jiān)測預(yù)警、失信協(xié)同治理、誠信承諾管理、誠信狀況評估,進一步增強政府誠信履約水平。
30.鄱陽縣強化“數(shù)字+信用”賦能,努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新格局
鄱陽縣以各部門信息資源為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為支撐,通過對個體工商戶的數(shù)據(jù)歸集、信息共享、信用評價等方式,實現(xiàn)“一戶一圖”的360°全息精準(zhǔn)信用“畫像”,合理調(diào)整監(jiān)管等級,形成監(jiān)管新模式。
31.永修縣創(chuàng)新“營商環(huán)境直通車”增值服務(wù)3.0升級版
創(chuàng)新推出“營商環(huán)境直通車”,探索出一條“政企聯(lián)動、精準(zhǔn)互動”服務(wù)經(jīng)濟新模式,打響“永e辦”營商環(huán)境品牌。
32.上饒市推行“出生第一件事”集成改革
聚焦新生兒辦證難、辦證煩、辦證慢堵點痛點,上饒市率先探索“一窗受理、一表申請、一網(wǎng)通辦、一次辦好“四個一”的辦理模式,形成“政府強力主導(dǎo)、發(fā)起部門牽頭、聯(lián)辦部門協(xié)同”的保障機制,實現(xiàn)“出生一件事”“一次不跑”。
33.九江市打造“一站式”人才綜合服務(wù)云平臺,進一步提升人才服務(wù)質(zhì)效
構(gòu)建“一站式”人才綜合服務(wù)云平臺,打造“線上一網(wǎng)、線下一窗、市縣一體”一站式人才綜合服務(wù)云平臺,讓人才服務(wù)更有溫度、讓才聚九江更有力度。
34.黎川縣創(chuàng)新“事業(yè)留編 企業(yè)用人”新模式,為縣域高質(zhì)量發(fā)展“聚智賦能”
圍繞重點企業(yè)在人才招錄過程中的“卡脖子”難題,實現(xiàn)精準(zhǔn)對接企業(yè)發(fā)展需求和人才專業(yè)特長相匹配,促進企業(yè)與單位“雙贏”。
35.吉安市健全政企溝通四項機制,全力構(gòu)建親清政商關(guān)系
牢固樹立“三個第一”理念,創(chuàng)新開展“親清連心政企懇談會”,堅持固定召開、市縣同步聯(lián)動召開,在持續(xù)推進中不斷健全問題收集、跟蹤督辦、企業(yè)評價、通報考核四項工作機制,全面構(gòu)建親清政商關(guān)系。
36.瑞昌市推行“無證明城市”建設(shè)
強化“制度、力量、聯(lián)動”三重保障,打通“事項、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)”三大要素,鏈接“網(wǎng)絡(luò)、印章、平臺”三個環(huán)節(jié),打造“取消、承諾、共享、核驗、便捷”五種模式,大力提升政務(wù)服務(wù)水平,切實增強企業(yè)群眾辦事體驗感。
37.撫州市開展“法惠千企 非公維權(quán)”護航民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
通過共搭法商合作機制、共筑商事速辦平臺、共建客商調(diào)解中心和共織對接聯(lián)系網(wǎng)格,有效降低企業(yè)維權(quán)司法成本,提升企業(yè)風(fēng)險防范能力。
38.橫峰縣大力培育物流產(chǎn)業(yè)生態(tài),促進“快遞+電商+制造”三業(yè)聯(lián)動
通過搭建物流園區(qū)、新零售電商產(chǎn)業(yè)園、快遞物流協(xié)會等平臺,發(fā)揮“橫好辦·月月談”政銀企對接等機制優(yōu)勢,精準(zhǔn)實施快遞物流、供應(yīng)鏈物流、電商及直播等產(chǎn)業(yè)的“鏈?zhǔn)秸幸?,形成價格洼地和內(nèi)外聯(lián)動,加速產(chǎn)業(yè)集聚和產(chǎn)業(yè)融合,實現(xiàn)“快遞+電商+制造”三業(yè)聯(lián)動、相互促進的新發(fā)展格局。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。