為及時總結(jié)推廣全市營商環(huán)境建設中的創(chuàng)新舉措和突出成效,充分發(fā)揮典范案例的示范引領作用,市營商辦組織開展了信陽市2023年度優(yōu)化營商環(huán)境典范案例評選工作。

  經(jīng)各單位申報、逐級審核、專家評審、綜合評定,評出“創(chuàng)新‘六位一體’基層站所評議機制 推動基層站所作風效能提升”等10個探索創(chuàng)新典范案例、“打造‘無感智辦’新模式 助力納稅服務再升級”等10個數(shù)智創(chuàng)新典范案例、“權(quán)利義務‘兩提醒’ 審執(zhí)一體助營商”等10個創(chuàng)優(yōu)服務典范案例。

  10個探索創(chuàng)新典范案例

  1.市營商環(huán)境服務中心:創(chuàng)新“六位一體”基層站所評議機制 推動基層站所作風效能提升

  基層站所是各行業(yè)部門的前沿哨點,服務群眾最直接,聯(lián)系企業(yè)最緊密?;鶎诱舅墓ぷ髯黠L和服務效能直接關系市場主體和辦事群眾對政府部門的滿意度。信陽市創(chuàng)新提出以定標準、評感受、優(yōu)服務、改短板、宣成果、樹品牌為核心的“六位一體”基層站所評議方式,注重標準賦能,以“評感受”“優(yōu)服務”為手段,以“改短板”為目的,加強典型培育和品牌打造,以典型示范引領全市基層站所作風效能改進提升。

  2.市行政審批和政務信息管理局:政務治理創(chuàng)新服務理念  “六察一辦”引領未訴先辦

  圍繞政務投訴源頭預防、前端化解、關口把控,以“渠道多方融合、處置一鍵辦理、矛盾提前化解”為目標,依托數(shù)字平臺匯集民聲民意,建立數(shù)字化、智能化、規(guī)范化訴求處置“六察一辦”工作機制,加速提升政務治理服務效能,及時回應人民群眾急難愁盼問題,形成了“未訴先預警、未訴先介入、未訴先查缺、未訴先補位”的工作格局,企業(yè)和群眾的幸福感和獲得感持續(xù)提升。

  3.市市場監(jiān)督管理局:政府搭橋中轉(zhuǎn)信息 緩解“知產(chǎn)”融資難題

  主動對標先進,探索知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資企業(yè)篩選創(chuàng)新模式,在全省率先以知識產(chǎn)權(quán)、信用等各類數(shù)據(jù)為基礎,推動“政銀企”之間跨部門高效協(xié)同。通過正向推送知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)“白名單”給銀行,反向推送企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)信息為銀行評估提供參考支持,實現(xiàn)了知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資“白名單”雙向推送制度落地見效,達到了優(yōu)化供需匹配、提增效率效能等效果,知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資工作連續(xù)兩年位居全省第一方陣。

  4.市交通運輸局:推進城鄉(xiāng)交通運輸一體化 創(chuàng)新物流發(fā)展新模式

  全力推動新縣打造“多網(wǎng)融合、智慧集約、普惠生態(tài)”的城鄉(xiāng)交通運輸一體化特色品牌。著力健全農(nóng)村物流基礎設施。升級改造縣級物流園區(qū),新(改)建了10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)運輸服務站,設立了165個村級物流服務點,徹底打通農(nóng)村物流“最初一公里”和“最后一公里”。通過深度整合農(nóng)村現(xiàn)有交通、物流、農(nóng)業(yè)等基礎資源,推動數(shù)據(jù)聯(lián)通、功能集成、服務便捷,全力搭建“出行無憂、暢行無阻,人享其行、物優(yōu)其流”的交通運輸體系。建立縣鄉(xiāng)村三級功能完備、高效銜接的農(nóng)村物流服務體系,有效推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,助力鄉(xiāng)村振興蓬勃發(fā)展。新縣以全省第一的成績被交通運輸部列入全國第三批城鄉(xiāng)交通運輸一體化示范創(chuàng)建縣。

  5.市氣象局:創(chuàng)新“521”工作機制 劍指“黃?!薄昂谥薪椤?/strong>

  在氣象政務服務領域?qū)Α包S?!薄昂谥薪椤边M行專項檢查,創(chuàng)新制定“521”工作機制,明確5項“黃牛”“黑中介”違規(guī)行為,聯(lián)合市縣兩級開展執(zhí)法檢查,成立1個監(jiān)管小組,堅決查處嚴重損害群眾利益、擾亂政務服務正常秩序、破壞營商環(huán)境等問題,全力做好氣象行政審批服務工作。

  6.浉河區(qū)委政法委:深化法治政府建設 發(fā)揮引領示范作用

  充分發(fā)揮法治建設議事協(xié)調(diào)機構(gòu)統(tǒng)籌領導作用,將法治政府建設納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃,通過建立健全行政權(quán)力監(jiān)督制約機制,促進行政權(quán)力規(guī)范透明運行,建立健全矛盾糾紛預防調(diào)處體系,強化社會矛盾糾紛化解,深入開展普法教育,不斷提高機關工作人員依法行政理念,不斷提升執(zhí)法公信力,促進行政權(quán)力規(guī)范透明運行,優(yōu)化法治營商環(huán)境。2023年,浉河區(qū)成功創(chuàng)建第二批全省法治政府建設示范區(qū)。

  7.固始縣公共資源交易中心:免費保函惠企紓困 市場活躍多方受益

  首創(chuàng)免費保函制度,通過主動提供免費保函服務,解決了企業(yè)經(jīng)濟負擔問題,精準找到了減負與法律法規(guī)之間的結(jié)合點,有效維護各方市場主體的合法權(quán)益。同時,充分激發(fā)了市場活力,促進了項目公平競爭和合理發(fā)包以及成本的大幅度節(jié)約,實現(xiàn)了保函全覆蓋、企業(yè)投標和履約零費用。自實施以來,全縣累計節(jié)約工程項目成本1.6億元。

  8.羅山縣金融服務中心:創(chuàng)新賦能綠色金融發(fā)展 持續(xù)提高金融服務水平

  大力推動綠色金融改革創(chuàng)新工作,將創(chuàng)新賦能貫穿綠色金融的全過程。一方面強化系統(tǒng)觀念,從戰(zhàn)略高度推進綠色金融發(fā)展,鼓勵金融機構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、提高金融服務水平、優(yōu)化金融營商環(huán)境。另一方面建設政府主導、企業(yè)和社會參與、市場化運作、可持續(xù)發(fā)展的模式,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟利益統(tǒng)一發(fā)展。截至2023年年底,羅山縣綠色貸款余額同比增速達到58%。

  9.新縣市場監(jiān)督管理局:縱深推進“四化”建設 持續(xù)提升監(jiān)管質(zhì)效

  一體推進市場監(jiān)管“制度化”“智慧化”“信用化”“法治化”建設,多措并舉構(gòu)建多元共治的監(jiān)管格局。制度化上,推行“雙隨機、一公開”抽查企業(yè)回訪機制、部門聯(lián)合抽查“預約制”及“五雙”工作法。智慧化上,在網(wǎng)絡商品經(jīng)營和網(wǎng)絡服務經(jīng)營主體、液化石油氣充裝站、道路交通運輸?shù)确矫嫣剿鞣乾F(xiàn)場智慧監(jiān)管。信用化上,探索“信用分級分類+雙隨機、一公開”監(jiān)管模式,推行信用修復主動告知制度。法治化上,出臺新縣柔性執(zhí)法“四張清單”,涉及事項共469項。通過“四化”建設,部門聯(lián)合抽查在企業(yè)停留的時間大幅縮短,通過首違不罰、減輕處罰等舉措,為企業(yè)減少處罰400多萬元。

  10.信陽經(jīng)開區(qū)管委會:發(fā)揮鏈上企業(yè)作用 助力產(chǎn)業(yè)營商發(fā)展

  持續(xù)釋放體制機制活力,激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力,全力推動產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展,以優(yōu)化營商環(huán)境“軟實力”提升高質(zhì)量發(fā)展“硬實力”。通過項目謀劃,打通產(chǎn)業(yè)鏈的堵點、難點,輻射帶動了一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶。緊盯項目進展,快速完善產(chǎn)業(yè)集聚生態(tài)鏈條。全力協(xié)調(diào)服務,助力項目建設跑出“加速度”,大幅壓減企業(yè)運營前的準備時間,助企紓困解決“真問題”,為企業(yè)兌現(xiàn)各項資金約2.2億元。2023年招引落地項目35個,簽約金額145.7億元。

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 關于國脈 

國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務服務、產(chǎn)業(yè)服務等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,運營國脈電子政務網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。


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