眾所周知,這幾年隨著政策的大方向的調(diào)整以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,國內(nèi)外電商的發(fā)展前景非常有利,并且隨著電商行業(yè)的運營形式越來越多,國內(nèi)外的新興商業(yè)貿(mào)易也變得越來越流暢,跨境電商的風(fēng)口吸引了眾多資本加入。尤其是在前幾年國內(nèi)例如抖音還有淘寶的直播電商爆火后,吸引了一大批其他行業(yè)的中小商家紛紛入局電商行業(yè),當(dāng)然,這其中也包含跨境電商行業(yè)。細心的賣家可以觀察到,隨著這兩年跨境電商行業(yè)的異軍突起,跨境電商行業(yè)不僅在疫情期間帶動了中國經(jīng)濟的復(fù)蘇,并且也通過供應(yīng)鏈帶動一大批相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。我們可以明確的是,目前來看,跨境電商是一個好的風(fēng)口,作為對標(biāo)國際市場的新興產(chǎn)業(yè),這個巨大的體量雖然令所有行業(yè)內(nèi)部的人員眼饞,但是許多正在觀望的賣家應(yīng)該也有許多關(guān)于跨境電商行業(yè)的疑惑,Starday方表示,關(guān)于跨境電商的發(fā)展,目前似乎進入一種運營和發(fā)展的瓶頸中,新手賣家想要利用自身優(yōu)勢獲取可持續(xù)性發(fā)展固然重要,但是據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,通過有效的運營技巧可以明顯增加店鋪產(chǎn)品的銷量,那么該通過什么方式來推動運營的有效開展?

首先我們最需要強調(diào)的就是提高選品的質(zhì)量以及與消費者偏好的切合度。跨境電商作為一個現(xiàn)在非常熱門的話題,引發(fā)很多供應(yīng)商的加入,因此現(xiàn)在很多的問題并不是出在產(chǎn)品的款式以及樣式上,而是出在跨境電商產(chǎn)品類型的雷同甚至因此引發(fā)的價格站上,中國作為世界工廠,制造業(yè)的發(fā)展全世界有目共睹,而如何將物美價廉的產(chǎn)品成功輸入國際市場并且避免同行之間的惡性價格戰(zhàn)也是一項非常重要的運營技巧。Starday方表示,他們作為一個對標(biāo)日本市場的垂直式跨境電商平臺,在這個問題上也做了許多的研究。值得一提的是,Starday作為一個新興的跨境電商平臺,他們表示,做好選品首先最重要的一步就是有效的目標(biāo)市場選擇,目標(biāo)市場的選擇要具有前瞻性。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在日本市場中,跨境電商平臺銷量總額常年居于第 一位,首先對準(zhǔn)的就是小型的家用生活用品以及服裝配件,Starday方表示,他們平臺類目內(nèi)容齊全,其中包括日用雜貨、自行車、汽車、電腦、手機、配件、游戲、趣味、樂器、服裝、內(nèi)衣、服飾、配件、兒童玩具、運動戶外等多項類目,具有極 強的綜合性,基本能夠滿足日常生活中所需要的90%以上的需求。從產(chǎn)品類目上來提高選品的爆品率是成功的第 一步,除了這些,還要從消費者的視角看問題,眾所周知,經(jīng)營跨境電商最常失敗的原因其實是不了解目標(biāo)受眾的需求與習(xí)慣,因此想要提高產(chǎn)品銷量另外一個重要因素就是選品要切合消費者的偏好,其一是要根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕约吧盍?xí)慣來進行產(chǎn)品輸入,以日本市場為例,日本市場出了名的對性價比高的產(chǎn)品以及品質(zhì)較高的產(chǎn)品有強烈的消費偏好,即日本消費者通常比較注重性價比,品牌效應(yīng)以及產(chǎn)品的質(zhì)量,并且結(jié)合前兩年日本消費者受疫情的影響,在網(wǎng)上購物的習(xí)慣逐年增長,因此向日本消費者輸入中端的消費品詞一定會引起本土消費者的積極反響。

除了從產(chǎn)品端來增加有效的運營技巧,還可以從服務(wù)端來為消費者提供更好的體驗。Starday方表示,平臺在這方面也下了不少的功夫,例如這兩年大火的海外倉儲模式,他們也緊跟潮流做出了平臺自己的特色,平臺在前期發(fā)展通過資本和人力投入已經(jīng)擁有兩大倉儲,即在日本埼玉擁有自建海外倉,甚至面積高達幾萬平米,那么有人就要問了,這對賣家和消費者有什么好處?這可以從多方面來詳談,對賣家來說,海外倉所聯(lián)系的無貨源發(fā)貨模式為他們提供了更多的便利,Starday在發(fā)展初期就已經(jīng)做過許多調(diào)研,跨境電商行業(yè)之所以讓許多跨境電商賣家畏縮不前的原因很大一部分來自于跨境電商賣家在運輸方面經(jīng)常覺得吃力,即國際運輸不像是國內(nèi)的運輸,程序繁瑣復(fù)雜,然而Starday這一倉儲能力結(jié)合無貨源的搭配在很大程度上能夠解決很多賣家的開店困擾,讓他們就算不明白全程的發(fā)貨流程也可以無憂開店。

從消費者的角度看,海外倉的建立搭配平臺供應(yīng)鏈的智能化體驗,可以讓物流體驗得到質(zhì)的飛躍,據(jù)Starday方稱,他們平臺平均物流時速可以高達1-7天,并且Starday平臺擁有標(biāo)準(zhǔn)高效的入庫流程,平臺作為想要扎實走好每一步的優(yōu)質(zhì)平臺,其花費大量時間成本與國際上的知名物流公司進行長期合作,物流質(zhì)量的飛升以及便捷,讓消費者從下單到收到貨品的過程中都能夠不用花費很大的心力,可以說Starday這一全套物流、供應(yīng)鏈的搭配使用,完美保證物流的速度、質(zhì)量和品質(zhì),不僅讓消費者獲得更好的消費體驗,并且也能夠為入駐的賣家減少許多售后問題。不僅如此,為了切合幫助賣家提高運營能力,平臺也為他們出了不少力,例如Starday跨境電商服務(wù)平臺在各大社交媒體上進行賬號運營,樹立平臺形象從而吸引諸多流量,當(dāng)然,平臺的賣家可以通過這種渠道結(jié)合平臺的流量運營自己的社交賬戶,從而持續(xù)為店鋪帶來流量,可以說在自媒體時代,學(xué)會利用好媒體效應(yīng),也能夠輕松讓賣家打出自己的商品。

不得不說,跨境電商發(fā)展至今,已經(jīng)越來越規(guī)范,并且措施和政策也越來越完善,而且各個平臺也越來越用心,他們通過自己的努力讓中國制造揚帆起航,成為國際上的新坐標(biāo)。

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