歐洲雖面積不大,但是經濟發(fā)展速度卻在歐洲名列前茅,是全球對外貿易的重要組成部分。因此我國不少外貿公司都對其十分青睞,希望能夠打開歐洲當?shù)厥袌?。對于外貿企業(yè)來說。在與歐洲人進行生意往來時一定要注意這幾點。
首先歐洲人十分注重商務禮儀,與他們交談時一定要身著正式服裝,并且打扮得體,否則就會給客戶留下不良印象。并且在和歐洲客戶交談的過程中一定不要涉及宗教問題、民族問題等敏感話題。
其次還需要對當?shù)氐墓?jié)假日進行了解,在和歐洲人談生意時,需要盡可能避開四個月份,分別是一月、七月、八月以及十二月。歐洲人十分注重復活節(jié),所以在臨近復活節(jié)的日子也不要前往。
最關鍵的一點是,歐洲屬于發(fā)達國家,要注重產品質量和后續(xù)服務,強調認證。歐洲客戶要求的基本條件就是認證體系,所以關于產品質量、企業(yè)資質等認證資料要能隨時提供。
除此之外,與歐洲地區(qū)的客戶做生意,可能還會遇到對方使用歐洲當?shù)氐碾娮渝X包進行支付的情形,畢竟據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,電子錢包在歐洲屬于最受歡迎的付款方式之一。更有甚者,對方會要求使用個人支付的方式進行交易。
PingPong福貿「歐洲本地錢包」這個功能,是其新增的一個在線收款方式,目的是幫助外貿企業(yè)在與歐洲客戶合作時,也能在收款方面游刃有余,拿下更多訂單!
作為新的在線收款方式,PingPong福貿「歐洲本地錢包」具有 5 大優(yōu)點:
支持17個歐洲國家和地區(qū),覆蓋廣泛的客戶群體。具體包括:英國、德國、西班牙、意大利、奧地利、比利時、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、拉脫維亞、立陶宛、荷蘭、挪威、波蘭、斯洛伐克、瑞典。
支持幣種:歐元(EUR)、英鎊(GBP)。
支持Trustly、Giropay、iDeal、MyBank、Sofort等5大歐洲本地電子錢包,滿足不同國家客戶的不同支付習慣。
支持個人支付,方便你與個人消費者、小型采購商達成合作,贏得更多訂單。
可以自由選擇手續(xù)費由哪一方承擔,可以是自己也可以是付款人。
目前PingPong福貿已上線美國、英國、歐洲、日本、韓國、印尼、泰國本地收款賬戶,如此一來,外貿企業(yè)在與外貿客戶交易時,可以像當?shù)仄髽I(yè)一樣收款,不僅能提高轉化,方便客戶低成本進行本地轉賬,還能大大提高自身收款的效率和減少收款成本。
總而言之,對于外貿公司來說,在生意洽談的過程中會接觸到許多的國外客戶,每一次見客戶前除了需要對洽談內容進行準備之外,這些生活中、談吐中的小細節(jié)也不能不忽視。這樣一來交易成功率也會隨之上升。