日前,國泰航空與阿里巴巴集團及其關聯(lián)企業(yè)螞蟻金融服務集團在旅游服務、云計算及支付服務三大領域達成合作共識,并舉行了簽約儀式。簽約儀式現(xiàn)場,國泰航空盧家培、阿里巴巴胡臣杰等人出席并見證簽約。

國泰航空透過是次合作,將與阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)中的三個關鍵業(yè)務連接:旅游服務、云計算及支付服務。國泰航空盧家培、阿里巴巴胡臣杰等人表示在合作框架下,三家公司將根據(jù)其業(yè)務優(yōu)勢探討一系列具潛力的方案,為國泰航空的乘客帶來更為卓越的出游體驗。透過分析阿里巴巴多達5.07億移動活躍用戶的消費需求,亦將支持國泰航空能精準及有效地觸及更廣泛的旅客。
在合作框架下,阿里巴巴旗下的旅游服務平臺”飛豬“,將讓國泰航空乘客規(guī)劃旅程時,享有更個性化的服務。國泰航空盧家培認為雙方亦計劃尋求更多合作機會,使國泰航空旗艦店于飛豬平臺上取得成功,向中國旅客推廣環(huán)球旅游體驗。
阿里巴巴集團旗下云計算業(yè)務阿里云,將透過其位于全球14個地區(qū)的數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)絡資源,為國泰航空提供頂 尖的云計算服務。雙方將探索共同發(fā)展的機遇,推動創(chuàng)新以提升運營效率。
螞蟻金服運營的線上及移動支付平臺支付寶,將進一步為國泰航空提供多樣化全場景的支付服務。雙方亦有意在市場運營方面展開深度合作。
國泰航空盧家培表示:“我們很高興和阿里巴巴集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)定,這對于國泰航空集團和阿里巴巴集團都是一個重要的里程碑。繼我們在飛豬平臺開辦旗艦店之后,這是我們與全球最 大零售商務公司在多個領域合作的全面升級。國泰航空集團和阿里巴巴集團一直都致力于為顧客提供卓越的服務,深信此次戰(zhàn)略合作將會為我們旅客帶來更多的便捷服務和多元化的產(chǎn)品選擇。”
阿里巴巴胡臣杰表示:“我們非常高興能夠與國泰航空合作,參與這家備受崇敬的國際航空公司的數(shù)字化轉型新篇章。此次合作將彰顯航空業(yè)如何藉助先進的科技,在運營、市場營銷以及客戶管理等方面進行優(yōu)化。阿里巴巴集團及其關聯(lián)公司螞蟻金服,正持續(xù)在不同的行業(yè)中取得進展,展示我們如何利用先進的科技和深入的洞察來驅動行業(yè)變革。”
在國泰航空盧家培、阿里巴巴胡臣杰等人的見證下此次國泰航空與阿里巴巴的簽約儀式圓滿完成。此次合作有望更好地提升互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術挖掘中國出境游市場潛力,提升對全球消費者的服務能力。
