由成立于1991年、服務(wù)于亞洲充滿活力的零售業(yè)的行業(yè)雜志—《亞洲零售雜志》主辦的“2023亞洲零售大獎”評選結(jié)果于6月15日揭曉,周大福珠寶集團憑借創(chuàng)新和卓越的表現(xiàn)榮獲“2023亞洲零售大獎—年度珠寶零售商(中國)”,是中國入榜的珠寶品牌。

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周大福珠寶集團首席品牌官 陳義邦 先生 代表領(lǐng)獎

  作為擁有近百年歷史的珠寶世家,周大福以中華傳統(tǒng)文化內(nèi)涵融入精湛工藝的黃金首飾,甄選天然美鉆打造具有故事性的非凡鉆飾,積極探索中國傳統(tǒng)文化及大國匠心匠藝接軌時代的表達方式。不僅高度關(guān)注及充分了解消費者的需求,更是勇于創(chuàng)新以智慧手段滿足消費者多樣化需求,期望為消費者不同人生階段帶來幸福體驗,助力每一份愛的表達。

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  近年來在宏觀經(jīng)濟挑戰(zhàn)和疫情相關(guān)影響下,珠寶行業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn),周大福依然表現(xiàn)出了強大的發(fā)展韌性。盡管市場存在短期不確定性,周大福仍繼續(xù)在中國龐大的消費市場抓住機遇,在新興零售熱點開設(shè)新店,通過7500多個銷售點(截至2023年3月)在消費者家門口提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

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借助創(chuàng)新技術(shù)+數(shù)字化手段,滿足消費者需求,升級購物體驗

  在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,周大福借助創(chuàng)新技術(shù),通過數(shù)字化手段,推出智慧零售工具--智能奉客盤 Smart Tray,由珠寶店最常見的工具奉客盤與智能平板結(jié)合,配備 RFID(無線射頻技術(shù))輔助,通過記錄受歡迎的商品及客流量,及時了解消費者偏好,通過整合大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能,周大福能夠更好地與消費者建立聯(lián)系,并有利于使用基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法制定商業(yè)戰(zhàn)略,提升消費者購物體驗的同時實現(xiàn)效益增長。

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  云柜臺作為周大福持續(xù)推行數(shù)字化創(chuàng)新的典范,打通線上線下購物產(chǎn)品存貨限制,結(jié)合數(shù)量眾多的線下門店優(yōu)勢,實現(xiàn)快速響應(yīng)消費體驗需求,使消費者獲得更廣泛的產(chǎn)品選擇。

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  針對消費者注重品牌互動和消費體驗的特點,周大福推出了“云商365”小程序。通過小程序,周大福可以借助社交網(wǎng)絡(luò)加強互動,隨時隨地與消費者溝通及提供幫助,提供全天候又人性化的購物體驗。

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融合精湛工藝與文化精粹,鑄造傳世臻品

  在消費者體驗為先的消費新時代,周大福除了將多種智慧工具應(yīng)用于銷售和服務(wù)中提升消費者購物體驗之外,還積極布局多元化的產(chǎn)品矩陣滿足消費者日益變化的消費需求。

  周大福一直深耕中國文化、匠心工藝與時代接軌的珠寶,以年輕化的思維敏銳性,關(guān)注消費者的不同喜好,不斷加強產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā),持續(xù)推出貫徹大國美學(xué)的時尚精品,眾多系列珠寶伴隨著國潮風的興起而受到市場的追捧。

  「周大福傳承」系列,以千年前的符號、圖案、文化故事為元素,結(jié)合現(xiàn)代時尚審美創(chuàng)作,演繹黃金工藝之美,傳遞美好祝愿和傳承中華文化精髓。周大福秉持“傳藝承美”的理念,持續(xù)創(chuàng)造出值得珍藏、極富美好祝愿的珍貴禮物,也為彰顯內(nèi)涵、標榜個性、追求質(zhì)感生活態(tài)度的時尚人士,提供潮搭的高顏值黃金臻品。

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周大福傳承系列

  周大福以獨 家專利技術(shù)推出「T MARK」鉆石。每一顆「T MARK」美鉆都刻有一組獨特的編號,顧客不僅可憑此印記辨認鉆石,亦可獲取其從采購至制成鉆飾的完整記錄。在保證產(chǎn)品的可靠性和可追溯性的同時,更具有專屬性和獨特性,不僅增強了消費者的信心,贏得了消費者的認可和信賴,更是成為獨一無二的愛的象征。從礦源到指間,精挑細選,匠心雕琢,只為用專業(yè)的態(tài)度,呵護每一份承諾。作為具有近百年商譽、環(huán)球產(chǎn)業(yè)的珠寶世家,周大福與天然鉆石協(xié)會合作支持有信譽來源責任標準的天然鉆石,借由不斷專研的科技創(chuàng)新手段打造具有故事性和出眾品質(zhì)的非凡鉆飾,鑄就了其值得信賴的行業(yè)鉆石專家地位。

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周大福守護一生系列

  此次獲頒“2023亞洲零售大獎—年度珠寶零售商(中國)”獎項,既是對周大福近百年珠寶領(lǐng)域孜孜耕耘的認可和褒獎,亦是對周大福全體員工每一份努力和付出的肯定和鼓勵。未來,周大福將持續(xù)發(fā)力,匯聚團隊的凝聚力(“one goal one team”),以五大策略方針強化品牌競爭力:精準打造品牌定 位;優(yōu)化產(chǎn)品;加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級;優(yōu)化營運效率;全面強化人才培育。力求透過精湛工藝和創(chuàng)新技術(shù)為不同消費群體提供優(yōu)質(zhì)的珠寶首飾和購物體驗。以大國匠心,展大國之美,向世界講述屬于中國品牌的故事。

責任編輯:whybine