為提供更加完善的服務(wù),全面觸達(dá)用戶(hù)的生活需求,歡樂(lè)友道聯(lián)合社會(huì)及為老服務(wù)機(jī)構(gòu),研討?zhàn)B老新理念,開(kāi)展業(yè)務(wù)新模式,聚焦一站式居家養(yǎng)老互助服務(wù)平臺(tái),共同促進(jìn)為老服務(wù)有效發(fā)展。
會(huì)上,歡樂(lè)友道COO唐總表示:在高速發(fā)展的現(xiàn)代化社會(huì)中,許多老年人難以跟上當(dāng)前的生活節(jié)奏。無(wú)人陪伴,情感缺失,老年人的精神需求難以得到滿(mǎn)足。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品適老化不足也成為老年用戶(hù)的巨大挑戰(zhàn),各類(lèi)生活軟件使用難、操作繁,這讓老年人很難通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決自身生活服務(wù)需求。
歡樂(lè)友道創(chuàng)立初心就是讓老年群體可以擁有愉悅豐富的晚年生活,通過(guò)為他們提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù),深度挖掘居家養(yǎng)老生活中的痛點(diǎn)、難點(diǎn),真正做到及時(shí)有效的幫助。通過(guò)生活中的溫暖相伴,滿(mǎn)足老年用戶(hù)的精神和生活需求。
歡樂(lè)友道正在尋找有著相同理念的合作伙伴,由愛(ài)出發(fā),共建便捷高效的服務(wù)業(yè)務(wù),共同打造和諧美好的互助養(yǎng)老氛圍。
當(dāng)前,上海地區(qū)人口老齡化占比超過(guò)3成,針對(duì)龐大的老齡化數(shù)字及嚴(yán)峻的社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題,歡樂(lè)友道商務(wù)負(fù)責(zé)人邢總表示:歡樂(lè)友道一站式居家養(yǎng)老互助服務(wù)平臺(tái),以6大核心功能全面覆蓋居家養(yǎng)老人群的生活難題。
其中,老年人重點(diǎn)關(guān)注聚會(huì)活動(dòng)和生活幫助功能,在歡樂(lè)友道平臺(tái)有多項(xiàng)免費(fèi)聚會(huì)活動(dòng),通過(guò)線(xiàn)上信息收集及時(shí)提供生活幫助,自產(chǎn)品上線(xiàn)以來(lái),備受用戶(hù)好評(píng)。同時(shí),適老化的產(chǎn)品頁(yè)面及操作,也極大降低了用戶(hù)的操作難度。
本次招商會(huì),來(lái)自社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和為老服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人也根據(jù)自身服務(wù)的難點(diǎn)進(jìn)行交流。老年用戶(hù)操作門(mén)檻普遍偏高,服務(wù)過(guò)程交流不便,信息滯留導(dǎo)致獲客難度大,針對(duì)以上問(wèn)題歡樂(lè)友道業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在會(huì)上進(jìn)行詳細(xì)解答。歡樂(lè)友道借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品宣傳全方位覆蓋。同時(shí),依托上海本地幾十家線(xiàn)下服務(wù)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上、線(xiàn)下的有效聯(lián)動(dòng)。而且,在服務(wù)過(guò)程中歡樂(lè)友道發(fā)現(xiàn),許多平臺(tái)用戶(hù)已經(jīng)自發(fā)成為“產(chǎn)品kol”,積極宣傳平臺(tái)活動(dòng),以自身出發(fā)實(shí)現(xiàn)了有效裂變。
借助歡樂(lè)友道平臺(tái),探索為老服務(wù)多樣化模式。在場(chǎng)服務(wù)商對(duì)于一站式居家養(yǎng)老互助服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生很大興趣,并希望通過(guò)溝通了解達(dá)成深度合作。
聯(lián)動(dòng)社會(huì)各界資源,推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,樹(shù)立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。未來(lái),歡樂(lè)友道將圍繞多個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),深度挖掘居家養(yǎng)老生活需求,以建立和諧有愛(ài)的養(yǎng)老環(huán)境,聯(lián)合更多資源共談發(fā)展、共話(huà)未來(lái)。