為提供更加完善的服務(wù)，全面觸達(dá)用戶的生活需求，歡樂友道聯(lián)合社會及為老服務(wù)機(jī)構(gòu)，研討?zhàn)B老新理念，開展業(yè)務(wù)新模式，聚焦一站式居家養(yǎng)老互助服務(wù)平臺，共同促進(jìn)為老服務(wù)有效發(fā)展。

會上，歡樂友道COO唐總表示：在高速發(fā)展的現(xiàn)代化社會中，許多老年人難以跟上當(dāng)前的生活節(jié)奏。無人陪伴，情感缺失，老年人的精神需求難以得到滿足。同時，互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品適老化不足也成為老年用戶的巨大挑戰(zhàn)，各類生活軟件使用難、操作繁，這讓老年人很難通過網(wǎng)絡(luò)解決自身生活服務(wù)需求。

歡樂友道創(chuàng)立初心就是讓老年群體可以擁有愉悅豐富的晚年生活，通過為他們提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，深度挖掘居家養(yǎng)老生活中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，真正做到及時有效的幫助。通過生活中的溫暖相伴，滿足老年用戶的精神和生活需求。

歡樂友道正在尋找有著相同理念的合作伙伴，由愛出發(fā)，共建便捷高效的服務(wù)業(yè)務(wù)，共同打造和諧美好的互助養(yǎng)老氛圍。

當(dāng)前，上海地區(qū)人口老齡化占比超過3成，針對龐大的老齡化數(shù)字及嚴(yán)峻的社會養(yǎng)老問題，歡樂友道商務(wù)負(fù)責(zé)人邢總表示：歡樂友道一站式居家養(yǎng)老互助服務(wù)平臺，以6大核心功能全面覆蓋居家養(yǎng)老人群的生活難題。

其中，老年人重點(diǎn)關(guān)注聚會活動和生活幫助功能，在歡樂友道平臺有多項(xiàng)免費(fèi)聚會活動，通過線上信息收集及時提供生活幫助，自產(chǎn)品上線以來，備受用戶好評。同時，適老化的產(chǎn)品頁面及操作，也極大降低了用戶的操作難度。

本次招商會，來自社會服務(wù)機(jī)構(gòu)和為老服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人也根據(jù)自身服務(wù)的難點(diǎn)進(jìn)行交流。老年用戶操作門檻普遍偏高，服務(wù)過程交流不便，信息滯留導(dǎo)致獲客難度大，針對以上問題歡樂友道業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在會上進(jìn)行詳細(xì)解答。歡樂友道借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品宣傳全方位覆蓋。同時，依托上海本地幾十家線下服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)線上、線下的有效聯(lián)動。而且，在服務(wù)過程中歡樂友道發(fā)現(xiàn)，許多平臺用戶已經(jīng)自發(fā)成為“產(chǎn)品kol”，積極宣傳平臺活動，以自身出發(fā)實(shí)現(xiàn)了有效裂變。

借助歡樂友道平臺，探索為老服務(wù)多樣化模式。在場服務(wù)商對于一站式居家養(yǎng)老互助服務(wù)平臺產(chǎn)生很大興趣，并希望通過溝通了解達(dá)成深度合作。

聯(lián)動社會各界資源，推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，樹立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。未來，歡樂友道將圍繞多個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，深度挖掘居家養(yǎng)老生活需求，以建立和諧有愛的養(yǎng)老環(huán)境，聯(lián)合更多資源共談發(fā)展、共話未來。