3月22日上午，飛書(shū)春季未來(lái)無(wú)限大會(huì)在北京舉辦。在生態(tài)分會(huì)場(chǎng)，飛書(shū)推出了一款和鯨準(zhǔn)獨(dú) 家合作的、面向投 資機(jī)構(gòu)的SaaS產(chǎn)品——投 資云。
此次，飛書(shū)選擇了鯨準(zhǔn)作為獨(dú) 家戰(zhàn)略合作伙伴。在和飛書(shū)合作之前，鯨準(zhǔn)在投 資行業(yè)信息化這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)處于領(lǐng) 先地位。
這次合作推出的“投 資云”，是以“飛書(shū)”為樹(shù)干，長(zhǎng)在“飛書(shū)”上。
鯨準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì)在募投管退、基金、業(yè)績(jī)計(jì)算等方向。像日程管理、任務(wù)、在線文檔、打卡、視頻會(huì)議等功能，是飛書(shū)、騰訊等大廠的優(yōu)勢(shì)。鯨準(zhǔn)調(diào)動(dòng)資源專注在自己的強(qiáng)項(xiàng)，基于飛書(shū)開(kāi)放性的技術(shù)平臺(tái)，利用飛書(shū)已經(jīng)比較成熟的協(xié)同功能，推出“投 資云”這款產(chǎn)品，最終起到了1+1大于2的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的效果。
截止到今年3月，云啟資本、高成資本、上汽金控等機(jī)構(gòu)都在使用“投 資云”。
一、飛書(shū)在投 資行業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴——鯨準(zhǔn)
鯨準(zhǔn)成立于2017年，是一家服務(wù)于股權(quán)市場(chǎng)的科技公司，致力于為投 資機(jī)構(gòu)提供全生命周期的軟件產(chǎn)品，目前已累計(jì)服務(wù)超過(guò)400家國(guó)內(nèi)的投 資機(jī)構(gòu)客戶，客戶包括中金資本、深創(chuàng)投、中科院資本等。
400多家資管科技客戶的服務(wù)實(shí)踐，讓鯨準(zhǔn)沉淀了強(qiáng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和客戶信息管理經(jīng)驗(yàn)，目前，這些經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)All in one全部賦能到“投 資云”這款產(chǎn)品中。
通過(guò)將文檔、表格、IM等飛書(shū)協(xié)同辦公工具的打通，鯨準(zhǔn)“投 資云”真正串聯(lián)了投 資機(jī)構(gòu)的所有工作流程，將工作流程中的文件、審批、信息更新等細(xì)節(jié)做到全方位同步，不用再去手動(dòng)同步更新情況，在投 資機(jī)構(gòu)內(nèi)部提高人效的任務(wù)越來(lái)越重要的環(huán)境下，“投 資云”這樣的SaaS軟件已經(jīng)成為投 資機(jī)構(gòu)新的管理最 佳實(shí)踐。
二、先進(jìn)公司用飛書(shū)，先進(jìn)的投 資機(jī)構(gòu)，用什么？
在既有產(chǎn)品已經(jīng)能滿足需求的前提情況下，鯨準(zhǔn)為什么會(huì)聯(lián)合飛書(shū)推出這款產(chǎn)品？這就要提到鯨準(zhǔn)CEO柴源的三條思考路徑。
（飛書(shū)春季發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 鯨準(zhǔn)CEO 柴源）
第 一，鯨準(zhǔn)本身在2021年就已經(jīng)開(kāi)始全方位的使用飛書(shū)辦公，在使用過(guò)程中，柴源注意到飛書(shū)的slogan：先進(jìn)公司，先用飛書(shū)。這讓本身處在金融科技賽道的他開(kāi)始思考一個(gè)問(wèn)題，先進(jìn)的公司用飛書(shū)，那先進(jìn)的投 資機(jī)構(gòu)該用什么呢？目前市面上提供給投 資機(jī)構(gòu)的SaaS是否真的足夠好用，足夠與時(shí)俱進(jìn)？
在這樣的思考背景下，鯨準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)調(diào)研了市面上大部分投資機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)了諸多通病。很多軟件功能看起來(lái)倒是不少，但是在真正上手使用后，對(duì)機(jī)構(gòu)的工作效率并沒(méi)有太大的提升作用。工作過(guò)程中的信息沒(méi)有做到真正的打通，投資機(jī)構(gòu)的工作流程系統(tǒng)也沒(méi)有及時(shí)更新迭代。
第二，飛書(shū)產(chǎn)品本身非常適合投 資機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)管理扁平化與飛書(shū)設(shè)計(jì)理念高度一致，已經(jīng)有越來(lái)越多的投資機(jī)構(gòu)開(kāi)始將工作從別的平臺(tái)遷移到飛書(shū)上。所以在飛書(shū)這款基因本身就很好的平臺(tái)之上，鯨準(zhǔn)利用自己的強(qiáng)項(xiàng)打通、整合投 資機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容，推出“投資云”SaaS顯得就再適合不過(guò)。
投 資機(jī)構(gòu)客戶需要的是一個(gè)好用的產(chǎn)品，而不是一個(gè)功能繁多的復(fù)雜的傳統(tǒng)軟件。機(jī)構(gòu)需要的是一款軟件搞定包括業(yè)務(wù)需求、協(xié)同需求、在線會(huì)議以及日程O(píng)A在內(nèi)的所有需求。
而這些，鯨準(zhǔn)+飛書(shū)，各方集中精力發(fā)揮自己的特長(zhǎng)是完全可以滿足的。鯨準(zhǔn)通過(guò)半年時(shí)間，把產(chǎn)品基于飛書(shū)開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行完全的重構(gòu)。以飛書(shū)作為應(yīng)用載體，深度整合了飛書(shū)現(xiàn)有生態(tài)，包括日程、會(huì)議、任務(wù)、審批、云文檔等能力，通過(guò)一套平臺(tái)實(shí)現(xiàn)投 資機(jī)構(gòu)的前中后臺(tái)場(chǎng)景覆蓋。實(shí)現(xiàn)協(xié)同、管理和辦公的數(shù)據(jù)全面打通。在功能完善度和用戶體驗(yàn)上提升到了新高度，領(lǐng) 先市場(chǎng)。
三、“投 資云”將繼續(xù)使鯨準(zhǔn)保持行業(yè)領(lǐng) 先的優(yōu)勢(shì)
想要繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng) 先的優(yōu)勢(shì)，在鯨準(zhǔn)CEO柴源看來(lái)，就需要不斷給客戶提供時(shí)下、未來(lái)，先進(jìn)、好用的產(chǎn)品。
鯨準(zhǔn)和飛書(shū)聯(lián)合推出的“投 資云”極大契合了“好產(chǎn)品”的定義。
在“投 資云”管理界面由4大板塊構(gòu)成——項(xiàng)目管理、已投公司、基金管理、投 資者管理。覆蓋了7大投 資機(jī)構(gòu)管理、應(yīng)用132個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo)、90余套儀表看板、50+募投管退日常工作事項(xiàng)。
和傳統(tǒng)的軟件定制相比，“投 資云”的上線速度更快，從3-6個(gè)月變成一周；年付價(jià)格遠(yuǎn)低于一次性付費(fèi)價(jià)格，客戶決策成本低，成單周期快；標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品每個(gè)月快速迭代，“個(gè)性化需求”標(biāo)準(zhǔn)化解決；充分利用飛書(shū)開(kāi)放能力，不斷給客戶創(chuàng)造驚喜。
通過(guò)和飛書(shū)的捆綁銷售，鯨準(zhǔn)“投 資云”完成了從「買斷付費(fèi)」向「訂閱付費(fèi)」模式的轉(zhuǎn)變。通過(guò)多年的行業(yè)實(shí)踐積累，新產(chǎn)品完成了從「定制化」向「標(biāo)準(zhǔn)化」產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。
鯨準(zhǔn)不再把“系統(tǒng)上線”作為最終目標(biāo)，而是將“客戶用好”作為持續(xù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。以往鯨準(zhǔn)是主推一次性授權(quán)模式，考慮到項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)壓力，會(huì)把主要精力放在新客戶上，而將老客戶服務(wù)的優(yōu)先級(jí)降低，這種結(jié)構(gòu)化矛盾很難解決，所以在今年，鯨準(zhǔn)決定轉(zhuǎn)型SaaS服務(wù)模式，也是為了讓客戶真正用好系統(tǒng)，做好口碑。通過(guò)和飛書(shū)生態(tài)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的通力合作，也極大了提升了產(chǎn)品獲客效率。
