騰訊科技訊 北京時(shí)間4月27日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，中國(guó)香港和新加坡等亞太地區(qū)的國(guó)家和地區(qū)政府已經(jīng)在通過(guò)社交媒體與公眾溝通，但它們并不單純依賴社交媒體。

　　香港地區(qū)政府一名發(fā)言人在接受采訪時(shí)說(shuō)，“社交媒體日趨普及，已經(jīng)成為我們與部分民眾溝通的重要渠道。”新加坡信息、通信與藝術(shù)部(以下簡(jiǎn)稱“MICA”)發(fā)言人表示，該國(guó)政府早在1995年就通過(guò)網(wǎng)站與公眾溝通，目前已經(jīng)在通過(guò)Web 2.0技術(shù)和社交媒體與公眾溝通。

　　但是，在與公眾溝通方面，中國(guó)香港和新加坡政府并不單純依賴社交媒體。MICA表示，它鼓勵(lì)政府機(jī)構(gòu)在合適的情況下將社交媒體平臺(tái)作為一種溝通渠道。中國(guó)香港政府也鼓勵(lì)官員根據(jù)情況選擇網(wǎng)絡(luò)和線下渠道與公眾溝通。

　　上述中國(guó)香港政府發(fā)言人說(shuō)，政府官員利用社交媒體進(jìn)行各種“電子化公眾參政活動(dòng)”，其中包括在線調(diào)查、博客、通過(guò)Facebook收集公眾反應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)聊天、設(shè)立專門網(wǎng)站以及電子郵件。中國(guó)香港政府網(wǎng)站上列有一個(gè)清單，列出了使用博客和社交媒體的官員名單。中國(guó)香港特別行政區(qū)長(zhǎng)官和5名官員使用博客，34名官員中的6名有用于與公眾溝通的Facebook帳戶。

　　在去年的N1H1爆發(fā)期間，新加坡健康部和保健促進(jìn)局通過(guò)社交媒體以及網(wǎng)站等其他在線平臺(tái)與公眾溝通，發(fā)布相關(guān)信息。

　　MICA通過(guò)分享社交媒體趨勢(shì)研究資料、在需要時(shí)提供咨詢服務(wù)等方式支持其他政府機(jī)構(gòu)使用社交媒體。MICA還與公共服務(wù)學(xué)院合作，提供培訓(xùn)服務(wù)、組織與社交媒體有關(guān)的座談會(huì)等。MICA稱，只要遵守相關(guān)規(guī)定，新加坡政府官員可以注冊(cè)社交媒體帳戶。

　　澳大利亞政府將制訂、實(shí)施社交媒體政策，允許官員在工作期間訪問(wèn)Facebook和Twitter。