東方網(wǎng)上海政務(wù)頻道 自從7月1日上線以來，得到了網(wǎng)友的積極關(guān)注，特別是“我有話對市領(lǐng)導(dǎo)說”欄目、“我有話對區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)說”欄目，更是成為了網(wǎng)友向市領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)表達社情民意的重要途徑。
從開通至7月18日，“我有話對市領(lǐng)導(dǎo)說”共收到網(wǎng)友留言356條。其中給市委領(lǐng)導(dǎo)的留言160條，給市人大領(lǐng)導(dǎo)的留言50條，給市政府領(lǐng)導(dǎo)的留言106條，給市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的留言40條?！拔矣性拰^(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)說”共收到網(wǎng)友留言110條。
網(wǎng)友提出的問題主要涉及舊區(qū)改造、城管執(zhí)法、市容環(huán)衛(wèi)、馬路被占、噪音擾民等方面的問題。其中比較突出的問題，如：開車人亂鳴喇叭，以及公交經(jīng)過居民區(qū)時發(fā)出巨大的震動波和噪音，讓周邊居民在夏天夜晚難以入睡等。同時，網(wǎng)友更多地表現(xiàn)出了參與城市管理的熱情。
一位網(wǎng)友在留言中表示，上海是一個海納百川的城市，生活成本日益增高，出行成本也日益增加，市領(lǐng)導(dǎo)作出了很多讓百姓得利的事情，但還是希望對于未成年人乘坐公交車能有進一步的優(yōu)惠措施?，F(xiàn)在孩子讀書除了需要支付餐費以外，連學雜費也免了，使孩子們真正享受到了9年的義務(wù)教育，如今出行的費用對于成人來說都是一筆不小的開銷，老人尚可以享受優(yōu)惠，領(lǐng)導(dǎo)們在百忙之余能不能也考慮下下一代的出行成本呢？
對于東方網(wǎng)上海政務(wù)頻道上的網(wǎng)友留言，市委、市政府、市人大、市政協(xié)的有關(guān)部門已通過各種渠道收集整理，但截至目前還沒有給予回復(fù)。市公安局等與社會民生休戚相關(guān)的委辦局，對于網(wǎng)上留言尤為關(guān)注。上海市市長助理、上海市公安局局長張學兵幾次批示,公安部門要主動關(guān)心與公安有關(guān)的百姓呼聲。為此，市公安局指定業(yè)務(wù)部門主動與東方網(wǎng)上海政務(wù)頻道聯(lián)系，積極策劃“我為公安獻良計——世博安保金點子征集”活動，回應(yīng)網(wǎng)民對上海治安，尤其是世博安保的關(guān)切。此外，各區(qū)縣對網(wǎng)民留言的回復(fù)情況也參差不齊。其中,普陀區(qū)回復(fù)了8條網(wǎng)友留言，為各區(qū)縣回復(fù)之首位，閘北區(qū)回復(fù)了2條、長寧區(qū)回復(fù)了1條。其他各區(qū)縣至今沒有回復(fù)。
隨著上海網(wǎng)民隊伍的日趨壯大和成熟，上海各級政府對網(wǎng)絡(luò)民意的重視也與日俱增。2008年底2009年初，中共中央政治局委員、市委書記俞正聲，市委副書記、市長韓正等市主要領(lǐng)導(dǎo)先后作客東方網(wǎng)，與網(wǎng)友進行互動交流。最近，俞正聲書記和韓正市長又通過人民網(wǎng)集中答復(fù)了廣大網(wǎng)友關(guān)心的熱點問題。有網(wǎng)民留言，希望上海政務(wù)頻道真正成為溝通百姓與政府的“橋梁”，并期待政府部門更積極的回應(yīng)網(wǎng)民諫言，不希望此舉成為老百姓一頭熱的“單行道”。
