“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。進入網(wǎng)絡(luò)信息時代，越來越多的黨政機關(guān)和領(lǐng)導干部，開始關(guān)注并重視互聯(lián)網(wǎng)所承載和傳達的輿情民意。據(jù)介紹，公安部、國土資源部、教育部、農(nóng)業(yè)部、環(huán)保部等14個國家部委通過開設(shè)留言板、答復網(wǎng)上留言、設(shè)立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人等多種形式在網(wǎng)上了解民情、聽取民意。同時，已有41位省級主要負責同志以公開信等方式在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等主流網(wǎng)站上回復網(wǎng)友留言。

　　從中央到地方，網(wǎng)絡(luò)問政漸成風尚。對此，很多網(wǎng)友倍感振奮，并期許通過網(wǎng)絡(luò)問政進一步推動民主政治建設(shè)，密切黨群關(guān)系，促進社會公正。不過，也有網(wǎng)友表示，“希望各級領(lǐng)導能認真對待網(wǎng)民意見，而不是把它當成作秀的平臺。”

　　確實，網(wǎng)絡(luò)問政不該成為政治秀場，而要塑造成拉近黨委、政府與人民群眾距離的重要渠道。眾所周知，作為一個雙向溝通的過程，網(wǎng)絡(luò)問政既要求網(wǎng)民認真反映問題、提供民間智慧，也需要各級行政機關(guān)和政府部門通過網(wǎng)絡(luò)了解民情、匯聚民智、解決問題。這里面，也許有些網(wǎng)民的意見建議不一定可行，不具備廣泛代表性，甚至不一定正確，但無疑都體現(xiàn)了對黨和政府的信任、支持和鞭策。認真看待并友善應對網(wǎng)民的問政，實乃現(xiàn)代領(lǐng)導干部必備的一項素質(zhì)。

　　網(wǎng)絡(luò)問政還可能是最直接、最及時，成本最低、見效最快的政治參與渠道，正日益成為我國民主政治建設(shè)的時代特色。10多年前，國外有人提出“中國崩潰論”，其中一個依據(jù)就是中國將無法承受“互聯(lián)網(wǎng)之重”。但現(xiàn)實的情況是，到2010年中國擁有世界上最龐大的網(wǎng)民數(shù)量，互聯(lián)網(wǎng)市場快速發(fā)展。同時，借助于網(wǎng)絡(luò)這一“互聯(lián)互通、自由表達、平等對話”的載體，民意“直白”地呈現(xiàn)，并能“直達”各級領(lǐng)導。民眾的利益表達空間得到拓展，各種社會矛盾被有效化解，輿論監(jiān)督進一步強化，廉政建設(shè)不斷前行，民主政治發(fā)展有序推進。

　　在保持網(wǎng)絡(luò)問政的良好發(fā)展勢頭之時，要進一步發(fā)揮積極效用，還有必要開展常態(tài)化、制度化建設(shè)。一是領(lǐng)導上網(wǎng)經(jīng)常化?；ヂ?lián)網(wǎng)是各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和意識形態(tài)的較量場，各級領(lǐng)導干部除了讀書、看報外，有必要養(yǎng)成上網(wǎng)的“習慣”，通過網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)意民情作出科學的分析判斷。二是解決問題常態(tài)化?！疤摂M”問題，要現(xiàn)實解決，既要“上網(wǎng)訪民意”，更要“下網(wǎng)解民憂”。各地區(qū)、各單位主要領(lǐng)導尤其要經(jīng)常性督促有關(guān)部門切實解決通過網(wǎng)絡(luò)所反映的最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的民生問題。三是回復網(wǎng)民制度化。

　　不過，需要指出的是，網(wǎng)絡(luò)問政的形式絕不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)和現(xiàn)實中的民意表達及干群互動渠道。問政是根本，網(wǎng)絡(luò)只不過是手段和載體。各級領(lǐng)導干部千萬不能只通過互聯(lián)網(wǎng)了解民意、紙上談兵和發(fā)號施令，要避免由“網(wǎng)絡(luò)恐懼”走向“互聯(lián)網(wǎng)依賴”。

　　總之，只要認識正確、做法科學，網(wǎng)絡(luò)問政完全可以成為了解民意、匯集民智、化解民怨的重要平臺，成為治國理政、決策參考的“好幫手”，成為構(gòu)建和諧社會的“潤滑劑”和“排氣閥”。