隨著電腦的普及和互聯(lián)網(wǎng)的興起，上網(wǎng)已經(jīng)成為人們每天都必需要做的事，而且上網(wǎng)可做的內(nèi)容變得越來越豐富、越來越貼近生活。據(jù)《法制晚報》報道，北京市公安局近日在256個社區(qū)網(wǎng)上推出了自己的“網(wǎng)上警務室”，為社區(qū)居民提供社區(qū)警情通報、安全防范常識、警務公開、警民互動、通知通告等信息，也為社區(qū)民警了解社區(qū)民意、治安問題和違法犯罪線索提供了一個重要平臺，是警民共建和諧社區(qū)的重要窗口。
北京256個網(wǎng)上警務室啟動
近日，北京市公安局依托各商業(yè)門戶網(wǎng)站業(yè)主論壇在256個社區(qū)網(wǎng)上推出了自己的“網(wǎng)上警務室”。這種新的警務工作模式將警務工作延伸到了網(wǎng)絡，為社區(qū)居民和民警搭建一個溝通平臺，為社區(qū)警務工作的開展提供了更加廣闊的消息途徑，也可讓社區(qū)居民在足不出戶的情況了解到社區(qū)的治安情況、安全防范常識、警務公開、警民互動、通知通告等信息。
據(jù)介紹，北京的“網(wǎng)上警務室”實行“一所一機一人”配備標準，要求各戶籍派出所要配備專職或兼職的網(wǎng)絡信息民警和能夠連通互聯(lián)網(wǎng)的專用電腦。在工作日期間，每天上午、下午、晚上對重點業(yè)主論壇至少各查看瀏覽一次，確保及時掌握社情民意。此外，網(wǎng)上警務室還將公布派出所、社區(qū)民警聯(lián)系方式和轄區(qū)基本的治安情況，為社區(qū)居民提供咨詢求助業(yè)務，讓社區(qū)居民參與社區(qū)安全防范工作中來。此種工作模式還有助于社區(qū)民警及時的發(fā)現(xiàn)治安問題和違法犯罪線索，為警務工作的深入開展打開了言路。
截至目前，各戶籍派出所共配備了380名民警專、兼職盯守，通過業(yè)主論壇，市公安局人口管理系統(tǒng)搜集社情民意916條，發(fā)現(xiàn)線索28條，破獲刑事案件3起、治安案件12起，刑事拘留12人、治安拘留30人，化解不穩(wěn)定因素15件。
各地警務室紛開花，警務工作更快捷
其實，在北京啟動網(wǎng)上警務室前后，綿陽、東臺、嘉興等地區(qū)也先后開展了此項工作。今年5月24日，為增強學生的自我防護意識，維護校園的安定團結，由高新區(qū)磨家派出所創(chuàng)建的“校園網(wǎng)絡警務室”正式在磨家?guī)煂Ｐ@網(wǎng)頁開通，為師生提供法律宣講、安全防范、警情通報、在線留言等服務。8月3日，東臺市公安局10個基層派出所開設的“網(wǎng)上派出所”正式投入試運行，積極探索社會管理新路子，為東臺市的警務工作的開展開拓了新的平臺。
目前，嘉興市公安局南湖分局開設的“網(wǎng)絡警務室”是目前與市民互動最多的“網(wǎng)上警務室”。在嘉興市舉辦的第二屆“禾城網(wǎng)民進警營”活動期間，網(wǎng)友們參觀了“網(wǎng)上警務室”的失物招領中心，網(wǎng)友親身感受到了網(wǎng)絡失物認領快速與便捷，一位市民在物品遺失的第二天就在“網(wǎng)上警務室”尋得了自己的失物，據(jù)介紹，從2009年8月至今，借助網(wǎng)上認領平臺已有800多名失主在此領回了他們丟失的物品。在隨后的同交警互動活動中，網(wǎng)友還觀看了視頻監(jiān)控及測速現(xiàn)場演示，深入了解了交警處理交通事故的過程，網(wǎng)友驚呼在高科技手段管控下，交通事故的判定更加有依有據(jù)、更加公平公正。南湖區(qū)公安分局民警還表示在“網(wǎng)上警務室”平臺上，居民可以對有異議的案件提交證據(jù)，相關部門會根據(jù)居民證據(jù)對案件重新進行裁定，為居民提供一個申訴的平臺。
嘉興市公安局的一位民警還表示，通過“網(wǎng)上警務室”這一平臺，大大提高了他們的辦案效率，特別是在開展社區(qū)工作時，“網(wǎng)上警務室”的貢獻尤為突出。依托互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，社區(qū)民警在辦案過程中能方便快捷地與居民進行溝通，及時了解情況，大大縮短了取證的時間，為案件的快速辦理提供了方便。在“網(wǎng)上警務室”上及時公布的社區(qū)治安狀況和通知公告等，不僅節(jié)省了民警的時間還方便了群眾。
3G時代警民互動更精彩
“網(wǎng)上警務室”給民警和居民帶來的便捷已是毋庸置疑的，但也有網(wǎng)友表示，目前的“網(wǎng)上警務室”所能提供的便民服務還相當有限。隨著3G時代的到來以及手機上網(wǎng)的普及，我們借助現(xiàn)代化的工具和網(wǎng)絡，可以使“網(wǎng)上警務室”的功能變得更強大，服務變得更全面。例如，市民可將用手機錄下來的現(xiàn)場圖片或視頻直接發(fā)布在“網(wǎng)上警務室”平臺上，為民警提供第一手的證據(jù)，或利用3G可視電話讓民警第一時間了解案件的發(fā)生經(jīng)過。市民還可利用現(xiàn)代化的嚴密的數(shù)據(jù)平臺，辦理一些簡單的戶籍業(yè)務，例如戶籍照片的提交、戶籍信息的核對、更改和打印等，利用現(xiàn)有電腦指紋識別系統(tǒng)我們還能及時提交指紋等信息。
科技的創(chuàng)新是無止境的，更多更新的技術的產(chǎn)生必將為今后的“網(wǎng)上警務室”開辟更多的警民互動平臺，讓“網(wǎng)上警務室”的功能更強更便民，而在業(yè)務的拓展上也需要更加嚴密的操作平臺為我們提供一個安全可靠的溝通環(huán)境。
