10月7日下午,無錫市公安局 “網上公安”正式開通,和公安110一樣,公安行政工作從原來限時限地的柜臺式服務,通過網絡,變成了365永不下班的全天候服務模式。
新開通的 “網上公安”門戶主站是在對以往市政府門戶網站下設公安網站改造基礎上建立的,新的公安門戶站分設主站、12個各市(縣)局、分局子站和158個派出所子站以及1114個網上社區(qū)警務室子站”的四層架構體系,有效整合了服務資源,實現(xiàn)了從“一群網站”向“網站集群”的轉變。通過登陸“網上公安”網站,群眾可以直接辦理在線預約、在線受理、在線咨詢、在線查詢等各種事項,真正實現(xiàn)了“一站到達”、“一站受理”、“一站辦結”;網站建立了涵蓋政府信息公開、行政權力、法律法規(guī)、辦事流程、警務資訊、通知公告等六大類140多項的網上信息公開體系。網上警務信息的公開、各項政策措施的公布,以及行政審批事項辦理內容、標準、依據、時限、結果的告知等等,不僅能夠使群眾及時了解公安工作,及時了解相關辦事程序,方便群眾辦證辦事,而且有效提高了警務工作透明度,最大限度地保障群眾的知情權,能夠使群眾更好地對公安工作進行監(jiān)督,確保公安機關的權力在陽光下運行。
在突出效能警務,打造便民服務方面,網站在提供了180多項辦事指南、申請表格下載的基礎上,成功開發(fā)“場景式網上辦事”系統(tǒng),整合了涉及出入境、戶政、治安、交管、消防、網監(jiān)、安防、禁毒等部門的40多項常用辦事事項,“一鍵點入、全程服務”,真正實現(xiàn)了網上受理、審批、查詢及辦結的“一站式”全程服務,使人民群眾辦證辦事更加便捷便利。比如,開通網上申辦身份證、網上自編預選車牌號碼、網上受理出入境證件申報等服務措施,就能在時間上、空間上給了群眾更大的自主權,讓群眾少跑腿、少花錢,甚至足不出戶就能辦成事。據介紹,下一步,還將推出網上繳費、手機版“網上公安”等服務項目,不斷拓展“網上公安”的服務功能,努力將最大的便利普惠與民,讓群眾切身感受到信息警務帶來的巨大便利。