摘 要:俄羅斯電子政府建設(shè)經(jīng)歷了先實踐摸索、后逐步調(diào)整、再戰(zhàn)略設(shè)計的3個階段,其推進(jìn)既得益于前蘇聯(lián)自動化管理系統(tǒng)的歷史遺存,又反映出新時期對電子政府概念理解的深化。在技術(shù)解決方案受挫的情況下,俄羅斯開始思考電子政府建設(shè)與行政文化傳統(tǒng)改革的整合問題,最終確立了以促進(jìn)信息公開和提高國家服務(wù)為主攻方向的電子政府發(fā)展戰(zhàn)略。

  關(guān)鍵詞:電子政府;電子政務(wù);信息化;俄羅斯

  近年來談到電子政府或電子政務(wù)建設(shè),人們更常談到的是發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,更多看到的是信息技術(shù)應(yīng)用對提升公共管理的普遍進(jìn)步意義,而忽視了行政文化差異對選擇電子政府發(fā)展模式與重點的制約,以及兩者之間的相互作用與影響。俄羅斯電子政府雖然起步較早,但進(jìn)程曲折。其興起和演進(jìn)除受國際環(huán)境的影響,自覺或不自覺地吸納了一定的國際理念外,還反映了其自身發(fā)展的歷史稟賦與現(xiàn)實特質(zhì),后一點尤其值得我們關(guān)注和思考。

  一、前蘇聯(lián)自動化管理系統(tǒng)的歷史遺存

  俄羅斯應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行國家管理的歷史可以追溯到前蘇聯(lián)時期的自動化管理系統(tǒng)(Автоматизированная Система Управления,АСУ)。20世紀(jì)60年代初,為解決落后的管理手段與現(xiàn)代化大生產(chǎn)的復(fù)雜性之間的矛盾,蘇聯(lián)政府開始把計算機(jī)自動化管理系統(tǒng)用于國民經(jīng)濟(jì)多個領(lǐng)域的生產(chǎn)和管理活動,建立了全蘇、部和加盟共和國、地區(qū)和聯(lián)合公司以及企業(yè)的4級信息管理體系,部分實現(xiàn)了國家管理領(lǐng)域的信息查詢、信息咨詢及信息控制。作為一個層級系統(tǒng),自動化管理系統(tǒng)與國家行政管理體制相吻合,其目的是管理職能的集約化,為跨部門、跨地區(qū)的規(guī)劃和決策提供依據(jù),并在經(jīng)濟(jì)計劃和管理中不斷加大社會政治因素的影響力,擴(kuò)展社會發(fā)展計劃與經(jīng)濟(jì)計劃的聯(lián)系,增強(qiáng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步計劃的作用,為制定綜合性遠(yuǎn)景規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。

  應(yīng)當(dāng)說,АСУ的出現(xiàn)既是現(xiàn)代管理手段進(jìn)步的必然,也是前蘇聯(lián)系統(tǒng)論和控制論科學(xué)先進(jìn)性的體現(xiàn)。不過,有兩大因素限制了這一努力的效果:一是推行機(jī)制。在風(fēng)險由國家獨自承擔(dān)的體制下,政府負(fù)責(zé)投資并不顧實際情況以行政命令強(qiáng)行推行,盲目上項目導(dǎo)致了資金、資源的嚴(yán)重浪費(fèi)和效率低下。而蘇聯(lián)的解體帶來的體制的崩潰,又加快了這一項目最終走向失敗的腳步。二是目標(biāo)狹隘。與現(xiàn)代電子政府有很大不同,蘇聯(lián)時期自動化管理系統(tǒng)更多地著力于經(jīng)濟(jì)核算,而非服務(wù);更多的是面向經(jīng)濟(jì)部門,而非整個社會,更非公民個人。這點僅在"計算中心"而非"信息中心"的術(shù)語使用上就體現(xiàn)得十分明顯。這種目標(biāo)與重心的確立是與計劃經(jīng)濟(jì),以及計劃經(jīng)濟(jì)中政府的絕對領(lǐng)導(dǎo)地位和作用密不可分的。

  盡管如此,由于在設(shè)計功能上,自動化管理系統(tǒng)能夠為各級國家機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員以及全國各地經(jīng)濟(jì)組織、企事業(yè)單位提供信息查詢;能夠?qū)θ珖?jīng)濟(jì)情況、生產(chǎn)經(jīng)營活動,以及社會生活中發(fā)生的重大事件具有快速靈敏的反應(yīng)能力和回饋能力;能夠協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)組織管理干部、工作人員創(chuàng)造性的勞動,提高工作效率,這些都部分符合了現(xiàn)代電子政府的職責(zé)所在和發(fā)展方向。而技術(shù)和經(jīng)濟(jì)信息的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化管理系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益評價指標(biāo)體系的確立,以及對未來系統(tǒng)的集成化發(fā)展方向的把握,不僅顯示了前蘇聯(lián)在此方面的遠(yuǎn)見卓識和先進(jìn)性,而且在國家管理的系統(tǒng)化與標(biāo)準(zhǔn)化方面,給其繼承者留下了豐富的遺產(chǎn)。因此,在一定程度上,仍可以視為現(xiàn)代俄羅斯電子政府的前身。事實上,俄羅斯電子政府建設(shè)初期,相當(dāng)一部分技術(shù)設(shè)想和市場化措施就是借鑒了前蘇聯(lián)時期自動化管理系統(tǒng)的經(jīng)驗與教訓(xùn)。

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