日前，阿爾山市電子政務(wù)門戶網(wǎng)站已全新改版，在改版過程中，重視與公眾交流互動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)公眾參與政府公共管理和公共決策過程功能的改進(jìn)。政民互動(dòng)是擴(kuò)大民主、保障公眾參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的有效方式，是建設(shè)服務(wù)型政府的基本要求，架設(shè)在政府與百姓之間溝通的橋梁。

　　阿爾山市電子政務(wù)門戶網(wǎng)站改進(jìn)后的政民互動(dòng)主要有領(lǐng)導(dǎo)信箱、公眾留言、意見征集、民意調(diào)查、參政議政等欄目。

　　領(lǐng)導(dǎo)信箱，實(shí)現(xiàn)百姓和政府領(lǐng)導(dǎo)之間的直接溝通。通過領(lǐng)導(dǎo)信箱，百姓可以就某個(gè)熱點(diǎn)話題或問題向政府領(lǐng)導(dǎo)直接提出建議，好的建議可以直接提高政府工作效率。在使用領(lǐng)導(dǎo)信箱時(shí)，必須輸入發(fā)件人的基本信息，如姓名、Email、聯(lián)系電話等真實(shí)、具體內(nèi)容。

　　公眾留言，百姓可以通過政府門戶網(wǎng)站公眾留言功能對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行提問，并獲取問題回復(fù)。在百姓提交留言后，網(wǎng)站工作人員下載留言呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)到各負(fù)責(zé)單位進(jìn)行回復(fù)，用戶則可以通過網(wǎng)站查看回復(fù)內(nèi)容。

　　意見征集，對(duì)于政府發(fā)布的通知、倡議等信息進(jìn)行意見發(fā)表，使政府可以在網(wǎng)上收集百姓的呼聲，為改進(jìn)工作提供參考借鑒。百姓在發(fā)表民意時(shí)，需要輸入Email、聯(lián)系電話和內(nèi)容等信息。

　　網(wǎng)上調(diào)查：網(wǎng)上調(diào)查是實(shí)施調(diào)查策略的重要手段之一。發(fā)布全市各行業(yè)問卷調(diào)查，使調(diào)查部門可以迅速了解社會(huì)不同層次、不同行業(yè)的人員需求，客觀地收集需求信息，調(diào)整修正決策和策略，滿足不同的需求。

　　參政議政，可以選擇人民群眾關(guān)心、黨政部門重視的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)活動(dòng)等問題，通過此欄目積極主動(dòng)地提出建議性的意見，對(duì)一些共同關(guān)心的事項(xiàng)開展評(píng)議等等，為推動(dòng)健康阿爾山生態(tài)文明體驗(yàn)區(qū)建設(shè)邁向新階段獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　政民互動(dòng)欄目的開設(shè)，暢通了市民訴求渠道，有效化解了信訪矛盾，極大激發(fā)了公眾參與全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的積極性，使改版后的阿爾山市電子政務(wù)門戶網(wǎng)站，日瀏覽量有了大幅度提升。