國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)訊 2010’（第二屆）中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估暨第五屆中國(guó)特色政府網(wǎng)站評(píng)選活動(dòng)進(jìn)入特色材料收集階段，通過專家推薦、網(wǎng)站自薦等方式收集各政府網(wǎng)站的特色材料。活動(dòng)官方網(wǎng)站國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)特設(shè)置“在線報(bào)名”平臺(tái)（www.0375edu.org.cn/gov/special/special47/zxbm.html），各單位可在線提供政府網(wǎng)站的特色材料，據(jù)悉，特色政府網(wǎng)站自薦與推薦將于10月31日結(jié)束。此外，各政府網(wǎng)站代表及電子政務(wù)優(yōu)秀企業(yè)也可通過此平臺(tái)報(bào)名參加年底結(jié)果發(fā)布會(huì)議。

　　從10月25日起，國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)將陸續(xù)展示通過“在線報(bào)名”平臺(tái)提交的政府網(wǎng)站特色材料，如下為膠州政務(wù)網(wǎng)站集群情況介紹。

在線報(bào)名截圖

　　　政府網(wǎng)站報(bào)名：“中國(guó)·膠州”政府網(wǎng)站（www.jiaozhou.gov.cn）

　　膠州政務(wù)網(wǎng)站集群情況介紹

　　膠州政務(wù)網(wǎng)是由膠州市委市政府主辦，市直機(jī)關(guān)各單位聯(lián)合承辦的網(wǎng)站集群。該集群以膠州政務(wù)網(wǎng)為核心主站，整合了全市47個(gè)部門和18個(gè)鎮(zhèn)（辦）的子站。網(wǎng)站建設(shè)本著“為民、便民、利民”的原則，以推行政務(wù)公開、提供便民服務(wù)、加強(qiáng)政民互動(dòng)為目標(biāo)，對(duì)政府信息資源進(jìn)行了科學(xué)地梳理整合，在內(nèi)容組織上進(jìn)行了合理的統(tǒng)籌規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了信息導(dǎo)航、新聞?wù)甙l(fā)布、熱點(diǎn)專題報(bào)道、服務(wù)信息查詢、多渠道便民服務(wù)和政民互動(dòng)等功能。信息公開全面規(guī)范，在線服務(wù)水平不斷提高，公眾參與渠道日臻完善。膠州政務(wù)網(wǎng)已成為膠州市政府服務(wù)廣大社會(huì)公眾的信息交流平臺(tái)，對(duì)促進(jìn)膠州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展發(fā)揮著積極作用。

　　1、政務(wù)公開：全面規(guī)范，重點(diǎn)突出，打造陽光開型政府。

　　按照政務(wù)公開的發(fā)布要求，我們對(duì)政府信息資源進(jìn)行了科學(xué)地梳理，確定了主動(dòng)公開信息的20個(gè)大類，108小類，信息內(nèi)容涵蓋了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生等各大領(lǐng)域，突出重點(diǎn)領(lǐng)域，重點(diǎn)內(nèi)容的信息公開。著重加強(qiáng)教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通、城建、拆遷、環(huán)保、食品藥品等關(guān)系人民群眾切身利益、公眾廣泛關(guān)注領(lǐng)域的信息公開。依托膠州市公共資源交易平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)行政審批、工程建設(shè)、工程招投標(biāo)、產(chǎn)權(quán)交易、土地招拍掛、政府采購(gòu)等重要權(quán)力領(lǐng)域的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)權(quán)力陽光運(yùn)行。截止目前，我市政務(wù)公開主動(dòng)公開信息29197條，鎮(zhèn)辦主動(dòng)公開信息7608條，依申請(qǐng)公開受理申請(qǐng)事項(xiàng)608件，均按時(shí)處理完畢，確保了政府信息公開及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、豐富。

　　2、網(wǎng)上辦事：三級(jí)聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，打造服務(wù)型政府。

　　網(wǎng)上辦事是政府為民辦事的窗口。我們對(duì)全市44個(gè)行政部門的152大項(xiàng)333小項(xiàng)的行政許可事項(xiàng)和便民事項(xiàng)進(jìn)行重新梳理，研究開發(fā)了全國(guó)縣級(jí)市首家集“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)流轉(zhuǎn)辦理、外網(wǎng)辦理反饋”于一體的行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)。將網(wǎng)上便民服務(wù)向鎮(zhèn)（辦）村（居）延伸，形成市、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)的審批和便民服務(wù)體系，形成了“24小時(shí)”、“一站式”的辦理模式。整合我市行政審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)系統(tǒng)，將網(wǎng)上辦事事項(xiàng)分為便民服務(wù)事項(xiàng)、行政審批事項(xiàng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民事項(xiàng)三大類；按照企業(yè)、個(gè)人、三農(nóng)將事項(xiàng)進(jìn)行整理，并按照企業(yè)、個(gè)人生命周期劃分快速通道，方便公眾查詢。突出重點(diǎn)領(lǐng)域、重要事項(xiàng)的網(wǎng)上辦事服務(wù)與場(chǎng)景式指南。在線填寫表單、在線咨詢、事項(xiàng)辦理狀態(tài)查詢，方便用戶足不出戶辦理行政許可事項(xiàng),了解審批事項(xiàng)辦理狀態(tài)；手機(jī)短信、離線填寫表單和表格下載等形式，方便上網(wǎng)時(shí)間有限的用戶辦理事項(xiàng)；服務(wù)質(zhì)量反饋、投訴舉報(bào)等反饋欄目，方便用戶網(wǎng)上監(jiān)督公務(wù)員的服務(wù)行為。截止目前，膠州政務(wù)網(wǎng)整合部門辦事指南400余項(xiàng)，網(wǎng)上審批314項(xiàng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)554項(xiàng)，網(wǎng)上行政審批累計(jì)收件144247 件，累計(jì)辦件143008件，逐步形成事項(xiàng)完整、重點(diǎn)突出、運(yùn)轉(zhuǎn)合理、功能強(qiáng)大的網(wǎng)上辦事系統(tǒng)。

　　3、公眾參與：創(chuàng)新機(jī)制，拓展渠道，打造民主型政府。

　　公眾參與是政府與公眾網(wǎng)上交流的橋梁，是公眾表達(dá)訴求的通道。我們先后開通了市長(zhǎng)信箱、部門在線、在線訪談、行風(fēng)在線、人大建議、政協(xié)提案、網(wǎng)上聽證、行政復(fù)議、市民月等多個(gè)與公眾參與有關(guān)的交互性欄目,大力拓展市民網(wǎng)上交流與互動(dòng)的領(lǐng)域與方式。著重加強(qiáng)市長(zhǎng)信箱、部門在線等公眾參與量多的欄目監(jiān)督檢查，創(chuàng)新管理機(jī)制，通過數(shù)據(jù)交換方式，將公眾提交的信息數(shù)據(jù)直接發(fā)送到金宏辦公系統(tǒng)中，利用督查通報(bào)、列入年底考核等多種形式，監(jiān)督部門認(rèn)真及時(shí)辦理回復(fù)信息，樹立了政府網(wǎng)站權(quán)威性,讓市民充分的享有發(fā)言權(quán)、參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。截止目前，公眾參與欄目共受理群眾來信16643多件，其中市長(zhǎng)信箱7393件，政府信箱7282件，行風(fēng)在線130期，人大政協(xié)建議提案200多件，收到良好的社會(huì)效果。

　　今后，我們將緊緊圍繞“一站式”服務(wù)這一目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本，以服務(wù)為中心”的原則，健全統(tǒng)一管理和統(tǒng)一服務(wù)的工作機(jī)制，增強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)的公開性、服務(wù)性和互動(dòng)性，為打造陽光型、服務(wù)型、民主型政府做出重要貢獻(xiàn)。