國脈電子政務(wù)網(wǎng)訊 2010’（第二屆）中國政府網(wǎng)站績效評估暨第五屆中國特色政府網(wǎng)站評選活動進入特色材料收集階段，通過專家推薦、網(wǎng)站自薦等方式收集各政府網(wǎng)站的特色材料。活動官方網(wǎng)站國脈電子政務(wù)網(wǎng)特設(shè)置“在線報名”平臺（www.0375edu.org.cn/gov/special/special47/zxbm.html），各單位可在線提供政府網(wǎng)站的特色材料，據(jù)悉，特色政府網(wǎng)站自薦與推薦將于10月31日結(jié)束。此外，各政府網(wǎng)站代表及電子政務(wù)優(yōu)秀企業(yè)也可通過此平臺報名參加年底結(jié)果發(fā)布會議。

　　從10月25日起，國脈電子政務(wù)網(wǎng)將陸續(xù)展示通過“在線報名”平臺提交的政府網(wǎng)站特色材料，如下為重慶市酉陽縣政府公眾信息網(wǎng)情況介紹。

在線報名截圖

政府網(wǎng)站報名：重慶市酉陽縣政府公眾信息網(wǎng)

　　　主動 互動 聯(lián)動

　　　　——重慶市酉陽縣政府公眾信息網(wǎng)情況介紹

　　近年來，酉陽縣政府公眾信息網(wǎng)緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，圍繞“主動公開、互動交流、聯(lián)動辦事”機制，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用，進一步調(diào)動和發(fā)揮人民群眾的主動性和創(chuàng)造性，推動縣域經(jīng)濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。

　　一、主動公開，全力建設(shè)透明政府

　　1.突出主動公開，加強制度建設(shè)。網(wǎng)站結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展實際，以“公開為原則，不公開為例外”，制定了《政府信息公開制度》、《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》、《關(guān)于加強政務(wù)公開工作的通知》、《政務(wù)公開考核辦法》等制度和文件，對各級各部門信息公開的范圍、時限、方式等作出了詳細規(guī)定。這些制度和文件一個核心的要求就是公開要“主動”，強調(diào)主動公開政府信息是政府部門及相關(guān)單位的法定責任和義務(wù)。

　　2.圍繞方便快捷，加強載體建設(shè)。網(wǎng)站在首頁開設(shè)了“政府信息公開”及“服務(wù)居民、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)投資者、服務(wù)旅游者”四大類服務(wù)專題網(wǎng)頁，以“一公開四服務(wù)”為框架，設(shè)立了“政府信息公開、公示公告”等35個信息服務(wù)欄目，已通過網(wǎng)站主動公開各類政務(wù)信息達30000余條。

　　二、互動溝通，暢通信息訴求渠道

　　1.抓好依申請公開。出臺了《關(guān)于進一步加強政府信息依申請公開工作的通知》，要求各級各部門依據(jù)群眾申請認真抓好政府信息公開，在允許范圍內(nèi)最大限度滿足群眾需求。網(wǎng)站開設(shè)了“依申請公開”專門通道，公眾通過該電子平臺可依法申請政府及相關(guān)部門公開其指定的政務(wù)信息。目前通過此渠道向申請人公開政務(wù)信息50余條，對于群眾申請公開后的信息，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組許后添加到《信息公開目錄》中，向廣大群眾公開，不斷深化信息公開內(nèi)容。

　　2.推行訴求共享機制。網(wǎng)站開設(shè)了“書記信箱、縣長信箱”，為了確保公眾咨詢、投訴等郵件得到及時滿意的答復(fù)，縣政府明確規(guī)定：領(lǐng)導(dǎo)信箱的公眾來信必須在一個工作日內(nèi)下載并交辦至相關(guān)單位處理，信件回復(fù)一般不超過5個工作日，需調(diào)查處理的不得超過20個工作日。一年來，通過書記、縣長信箱收到公眾有效郵件700余件，辦結(jié)率、及時回復(fù)率100%。同時，推行訴求共享機制，對不涉及工作秘密、個人隱私的公眾來信中帶共性的問題予以公開，讓更多的群眾了解相關(guān)政策和工作情況，做到“一人提問眾所周知”，節(jié)約了資源，降低了成本。目前已向社會公開群眾來信回復(fù)件500余件。

　　3.開展政民互動交流。一是開展政策解讀，邀請相關(guān)部門對事關(guān)民生、事關(guān)群眾切身利益的政策予以解讀，或以答記者問的形式對相關(guān)政策條分縷析，讓政策不僅能“公”得出去，更能“開”出效果。全年開展各種形式的政策解讀21件次。二是開辟群眾建言獻策渠道，廣泛征求群眾對經(jīng)濟社會發(fā)展的建議和意見。在政府網(wǎng)站上開設(shè)了“我為‘十二五’建言獻策”、“酉州論壇”欄目，并在縣發(fā)改委等部門專門設(shè)立了專門辦公室，落實專人對網(wǎng)民建議予以整理、歸納，對有參考價值的建議即時上報。

　　三、聯(lián)動辦事，切實提高行政效能

　　1.減少辦事環(huán)節(jié)。一是建立行政審批項目庫。認真開展一年一度的行政審批項目自查清理工作，建立了統(tǒng)一的行政審批項目庫。二是實行審批服務(wù)項目公示制度。按照審批項目、審批類別、辦事程序、申報材料、審批依據(jù)、收費標準、審批時限“七公開”原則，做到一次性告知。

　　2.提高辦事水平。政府門網(wǎng)站開設(shè)了涉及“教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動與社會保障、交通出行、公用事業(yè)”等領(lǐng)域的“百件實事網(wǎng)上辦”窗口，開設(shè)了查詢服務(wù)、在線申報、表格下載等欄目，強力督導(dǎo)相關(guān)職能部門開展網(wǎng)上行政審批，盡可能讓公眾足不出戶便可接受行政服務(wù)。同時，把縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站納入子網(wǎng)站進行管理，形成以政府門戶網(wǎng)站為龍頭、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為延伸的政府網(wǎng)站集群。