許多政府部門缺乏對網(wǎng)站的制度性重視，沒有從制度上把網(wǎng)站當(dāng)作一種與公眾溝通和提供政務(wù)信息的平臺，只是當(dāng)作一種供人觀賞的形象工程，當(dāng)作展示政績的工具。 

　　是不是中山政府部門的個別網(wǎng)站被黑客攻擊了？從4月13日開始，不少中山市民都發(fā)現(xiàn)登錄中山市國土資源局和國稅局網(wǎng)站時，跳出來的卻是花花綠綠的游戲網(wǎng)站頁面———遭遇黑客攻擊嗎？不是，網(wǎng)絡(luò)運營商中山電信解釋說，是兩部門網(wǎng)站域名到期未及時續(xù)費，于是他們以鏈接游戲網(wǎng)站的方式給部門以“善意提醒”。這不，兩部門續(xù)上費用后網(wǎng)站就立刻恢復(fù)了（4月16日《南方都市報》報道）。 

　　顯然，網(wǎng)絡(luò)運營商在此次事件中是負有責(zé)任的。一方面沒有盡告知責(zé)任，比如平常我們使用的收費電郵快要到期需要續(xù)費時，一般都會收到一封提醒續(xù)費的來信，這樣避免影響使用者的正常使用———政府網(wǎng)站事關(guān)電子政務(wù)，是公眾與政府溝通的一個重要的信息通道和技術(shù)平臺，服務(wù)商更應(yīng)充分盡到告知責(zé)任避免影響公共溝通。另一方面有濫用鏈接權(quán)牟利之嫌，政府域名未及時續(xù)費，完全可以顯示一個域名已過期的頁面作為提醒，為什么要鏈接一家商業(yè)游戲網(wǎng)站的頁面，這不僅有損政府部門形象，更可能是借機牟利。 

　　當(dāng)然了，這些都不算什么大問題———政府網(wǎng)站因欠費變游戲網(wǎng)站，最關(guān)鍵的問題不在服務(wù)商，而在相關(guān)政府部門，暴露出這些政府部門在潛意識中對電子政務(wù)的習(xí)慣性忽視。如果不是習(xí)慣性忽視，怎么會忘記及時給網(wǎng)站續(xù)上費用呢？如果不是習(xí)慣性忽視，如果一直有人在線值班，怎么會變成游戲網(wǎng)站頁面后沒立即發(fā)現(xiàn)問題，而在較長時間后在市民的提醒下才發(fā)現(xiàn)變化？我想，是絕不會發(fā)生政府大樓因欠水電費而被迫關(guān)門之類事件的，因為政府部門絕不會忘記給大樓交水電；也不會發(fā)生政府大樓被人換了招牌而很久后才被發(fā)現(xiàn)，因為政府很重視自身這種形象?？稍陔娮诱?wù)和網(wǎng)絡(luò)政治越來越發(fā)達的語境中，政府門戶網(wǎng)站難道不是政府另一處重要的辦公地點和與公眾交流的地方嗎？忘記續(xù)費和忽視變化，這反映出政府部門骨子里對網(wǎng)站的漠不關(guān)心，內(nèi)心里沒有把在網(wǎng)上與公眾溝通當(dāng)回事。 

　　雖然報道顯示中山市政府門戶網(wǎng)站在外界的口碑一直不錯，既在“政府網(wǎng)站績效評估報告”中取得佳績，也有外地人的美評，但這并不能掩飾實質(zhì)存在的問題，即許多政府部門缺乏對網(wǎng)站的制度性重視，沒有從制度上把網(wǎng)站當(dāng)作一種與公眾溝通和提供政務(wù)信息的平臺，只是當(dāng)作一種供人觀賞的形象工程，當(dāng)作展示政績的工具。媒體在這方面有過許多曝光，許多政府上網(wǎng)工程雖然耗費巨大，但大量政府網(wǎng)站長期不更新而淪為死網(wǎng)，“意見建議”和“民意調(diào)查”根本打不開，有些網(wǎng)站更是錯別字連篇，更有政府網(wǎng)站管理員給百姓回信時滿紙是錯別字。更可笑的是，許多政府網(wǎng)站的安全管理和防范措施很薄弱，極易遭到黑客攻擊，內(nèi)蒙古一個高二學(xué)生在一年多時間里，曾先后攻擊了境內(nèi)外2200多家網(wǎng)站，大部分是地方政府網(wǎng)站。正因為如此，市民看到其變成游戲網(wǎng)站時，會首先想到是不是遭到黑客攻擊了。 

　　在這種習(xí)慣性的忽視中，出現(xiàn)忘記續(xù)費和對變化反應(yīng)遲鈍的情況是很容易理解了，他們沒有在思想和制度上把網(wǎng)站這事當(dāng)作一件有多重要的事。