如今，輕點(diǎn)手中的“鼠標(biāo)”，通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、表達(dá)意愿，已成為中國(guó)網(wǎng)民日常生活的一部分。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從前些年的熱衷“圍觀”“拍磚”等情緒化表達(dá)不同，隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的逐漸成熟，網(wǎng)民意愿的表達(dá)也日趨理性，并由單純關(guān)注熱點(diǎn)事件本身，逐步發(fā)展為“舉一反三”“呼吁建議”等，體現(xiàn)出網(wǎng)民的進(jìn)步。
爭(zhēng)論不爭(zhēng)吵建議不“拍磚”
西安文理學(xué)院的大四學(xué)生楊曌東是一個(gè)資深“網(wǎng)蟲”。課余時(shí)間，他經(jīng)常瀏覽天涯、西祠胡同等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)?！耙郧?，每當(dāng)有熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)，我和身邊的同學(xué)都喜歡上網(wǎng)‘拍磚’，看到一些言辭犀利、甚至言語過激帖子就會(huì)很追捧。但慢慢地我們都覺得這樣的爭(zhēng)吵除了發(fā)泄情緒，沒有什么意義?，F(xiàn)在反而會(huì)去‘頂’一些有見地、理性的分析帖子，很反感滿口粗話、一味謾罵的帖子?！睏顣讝|告訴記者。
騰訊大成網(wǎng)的編輯付強(qiáng)也向記者表達(dá)了類似感受?！艾F(xiàn)在在論壇上，網(wǎng)民的留言許多都比較理性，有爭(zhēng)論但不爭(zhēng)吵。一些言辭過激的帖子，甚至?xí)獾胶芏嗑W(wǎng)民自發(fā)的質(zhì)疑，很快就‘沉’了?！?/p>
國(guó)內(nèi)一家著名的門戶網(wǎng)站，曾經(jīng)因?yàn)榫W(wǎng)民熱衷于地域攻擊，不得不在留言板上貼出了“文明社會(huì)，從理性發(fā)帖開始。謝絕地域攻擊”這樣的提示。網(wǎng)民“圍觀蓋樓”的現(xiàn)象一度成為該網(wǎng)站的一大“風(fēng)景”。而如今，記者再次瀏覽該網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)，地域攻擊少了，出口成“臟”、“拍磚”泄憤的留言也少了。偶有網(wǎng)民發(fā)起地域歧視的論調(diào)，立刻會(huì)引來一些網(wǎng)民的善意提醒。
今年國(guó)慶長(zhǎng)假，西安一些網(wǎng)友將節(jié)日期間拍攝到的游客不文明行為傳到網(wǎng)上，與往常網(wǎng)絡(luò)曝光帶有很大的隨意性和盲目性不同的是，這些圖片都對(duì)所涉及游客的肖像進(jìn)行了技術(shù)處理，保護(hù)了當(dāng)事人的隱私。部分網(wǎng)民分析認(rèn)為，不文明現(xiàn)象的出現(xiàn)，一方面說明游客自身素質(zhì)有待提高，另一方面也體現(xiàn)出部分服務(wù)行業(yè)“人性化”措施的缺失。個(gè)別網(wǎng)民號(hào)召對(duì)圖中游客進(jìn)行“人肉搜索”，非但無人響應(yīng)，反而招來了其他網(wǎng)民的一致“抵制”。
“專業(yè)式”網(wǎng)帖受熱捧
11月15日，針對(duì)西安日益擁堵的交通狀況，在陜西一家論壇上，網(wǎng)民“旋轉(zhuǎn)的憂傷”發(fā)表了題為《西安交通不能學(xué)北京，我的10大建議》的網(wǎng)文，引發(fā)網(wǎng)友熱議。作者貼出了西安和北京的城市地圖，指出西安和北京的城市形態(tài)相似，西安如果繼續(xù)按照攤大餅的模式發(fā)展，將會(huì)從線路堵車發(fā)展到區(qū)域堵車，重蹈北京的交通擁堵覆轍。
該網(wǎng)民還提出了“將政府部門遷出城墻”“低碳出行”“加快衛(wèi)星城建設(shè)”等方法，以應(yīng)對(duì)西安日益嚴(yán)重的交通堵塞問題。短短兩天之內(nèi)，這個(gè)帖子就迎來了近5000次的點(diǎn)擊量，近百條留言。許多網(wǎng)民也根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)，提出了“錯(cuò)時(shí)上下班”“限制機(jī)動(dòng)車數(shù)量”等對(duì)策。記者看到，大多數(shù)留言論據(jù)充分、說理客觀，具有較強(qiáng)的操作性。
數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生網(wǎng)民占到中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的三分之一，是規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)群體。在大學(xué)生網(wǎng)民中非常流行的人人網(wǎng)上，記者注意到，關(guān)于熱點(diǎn)事件只言片語、表達(dá)激進(jìn)的“水帖”，很少受到網(wǎng)民的關(guān)注。反而是一些拋棄表象、關(guān)注本質(zhì)的“專業(yè)式”解讀網(wǎng)帖，網(wǎng)民的關(guān)注度、分享率都非常高。
中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院博士許子豪說，從最初的“就事論事”，到如今對(duì)有關(guān)聯(lián)性事件的集體思考，體現(xiàn)出網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)使用能力的提高。“現(xiàn)在參與互聯(lián)網(wǎng)的主流人群、精英分子越來越多，一些意見獨(dú)到、視角全面的網(wǎng)帖受到追捧，也體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展過程中‘意見領(lǐng)袖’的凸顯和網(wǎng)民的成熟?！痹S子豪表示。
網(wǎng)民與互聯(lián)網(wǎng)共同進(jìn)步
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2010年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，突破了4億關(guān)口，較2009年底增加3600萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%，較上一年度提高2.9個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)民規(guī)模穩(wěn)居世界第一。
與此同時(shí)，在web2.0時(shí)代，中國(guó)網(wǎng)民利用互聯(lián)網(wǎng)參與互動(dòng)的行為也明顯提升。統(tǒng)計(jì)表明，目前網(wǎng)民對(duì)論壇／BBS、社交網(wǎng)站、博客等互動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率分別為31.5%、50.1%和55.1%，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越成為網(wǎng)民尋求利益表達(dá)的渠道。
陜西省社科院輿情研究室主任張春華表示，隨著入網(wǎng)“門檻”的降低和網(wǎng)絡(luò)制度的逐步健全，網(wǎng)民中的主體人群已經(jīng)成為政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化生產(chǎn)和消費(fèi)的主體，網(wǎng)絡(luò)輿論的價(jià)值也正在經(jīng)歷由量的增長(zhǎng)到質(zhì)的提升的過程。
據(jù)記者了解，截至目前，30歲以上各年齡段網(wǎng)民占比均有所上升，整體從2009年底的38.6%攀升至2010年中期的41%。張春華說，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的初期，低齡網(wǎng)民的娛樂性需求較為明顯，而隨著網(wǎng)民群體年齡結(jié)構(gòu)的“成熟化”趨勢(shì)，越來越多的網(wǎng)民希望通過互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注社會(huì)進(jìn)步、尋求利益訴求，權(quán)利意識(shí)、公民意識(shí)也在隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步朝著健康方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)平臺(tái)的搭建，促成了“真理越辯越明”，成熟理性表達(dá)方式被熱捧，也就不足為奇了。
