云計算在政府機構的IT政策和戰(zhàn)略中正扮演越來越重要的角色。
從政府角度看,云計算可以幫助其解決三個方面的問題:安全性、性能和成本。從用戶角度看,利用云計算可以獨立實現或享受某一項具體的業(yè)務和服務。從云計算服務提供商角度看,這是一個值得挖掘的富礦。
正如微軟全球政府及公共部門總經理馬修·米斯休斯基所言,云計算可以最大限度地實現既有IT投資的價值,有助于提升政府公共服務能力和信息化水平,并將對醫(yī)療服務、教育培訓水平、社區(qū)公共服務的提高和改善起到極大的推動作用。
云計算與電子政務聯(lián)姻,一個三贏的決定。
政府青睞推動應用
2009年北京市朝陽區(qū)針對某轄區(qū)內的3萬套出租房,建設了一套防止住戶一氧化碳中毒的遠程監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)利用物聯(lián)網技術,通過傳感器,收集出租屋內一氧化碳濃度的實時數據,這些數據通過3G網絡傳輸到數據中心。通過這種實時監(jiān)控,可以實現及時報警和救助。
不久前接受《中國電子報》記者采訪時,北京市朝陽區(qū)信息化工作辦公室技術總監(jiān)宋偉介紹了這樣一個案例。那年該區(qū)域沒有發(fā)生一起一氧化碳中毒事件。“它們(遠程監(jiān)控系統(tǒng))離不開云計算平臺的支撐?!彼蝹フf,“因為系統(tǒng)需要處理海量的實時數據?!毕到y(tǒng)的成功給了宋偉們很大的信心,今年這套系統(tǒng)的覆蓋范圍將達到10萬戶。
其實不僅是朝陽區(qū),就北京而言,利用云計算給力電子政務已經成為共識。
今年10月,北京經濟和信息化委員會與市發(fā)改委、中關村管委會共同發(fā)布了《北京“祥云工程”行動計劃》,明確表示將通過建設中國云計算中心服務于電子政務。
相隔不到1個月,上海發(fā)布“云海計劃”,亦表達出利用云計算提高政府信息化水平和管理效率的強烈愿望。當天,微軟攜手上海數據港有限公司,在上海閘北區(qū)建立衛(wèi)生醫(yī)療云計算服務平臺,以云計算SaaS(軟件即服務)的方式向閘北區(qū)下屬所有醫(yī)院和相關醫(yī)療機構提供醫(yī)院管理和居民健康檔案管理應用服務,以幫助衛(wèi)生醫(yī)療機構提高整體信息系統(tǒng)建設水平。
日前,記者在濟南參加“2010年微軟政府用戶高峰論壇”時,一位當地的政府官員表示,隨著國家發(fā)改委等部門下發(fā)加強云計算創(chuàng)新發(fā)展頂層設計和科學布局,推進云計算中心(平臺)建設的通知,北京、上海等5個先行開展云計算創(chuàng)新發(fā)展試點示范工作的城市,以及濟南等以信息產業(yè)為先導的城市,勢必會在今后一段時期內采取一系列實質性行動,“其中也會包括電子政務領域”。
服務提供商的重要市場
未來,云計算在政府門戶網站建設、政務應用系統(tǒng)建設、政府數據中心建設等領域都將有廣泛應用。在南通經濟開發(fā)區(qū)管委會副主任董克新看來,云計算“是一種代表先進生產力的新技術”。
南通經濟開發(fā)區(qū)致力于打造呼叫中心、創(chuàng)意設計、電子商務、生物醫(yī)藥和服務外包人才培訓等五大基地。打造這些基地人才最重要,用董克新的話來講,“沒有第五個基地,前四個基地也無法存在”。南通經濟開發(fā)區(qū)耗資2500萬元建設了一個服務外包人才培訓基地,并委托微軟搭建了一個具有云功能的培訓平臺。
不到兩個月,已經有500多人通過這個平臺接受了培訓。工作效率之高,培訓人數之眾,在以往董克新都不敢想。他認為得益于云平臺,這個平臺通過互聯(lián)網和遠程教育系統(tǒng)輻射到南通市的幾所高校和包括杭州在內的其他一些地區(qū),他們都可以共同使用這個開放式的培訓平臺?,F在,南通經濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)服務外包大樓里有10個培訓教室,這10個教室通過云計算技術還可以“演化”成若干個虛擬的教室。
云平臺的彈性、開放度、整合性以及對資源配置的優(yōu)化都給董克新留下了深刻印象。“我們今后要做的事情就是怎樣充分發(fā)揮培訓平臺的功能,進一步擴展培訓范圍和數量。”他說,“爭取兩三年后培訓合格人員達到3000人?!?/p>
對此,南通經濟開發(fā)區(qū)的合作方微軟大中華區(qū)政府及公共事業(yè)部總經理曾良表示,將通過先進的云計算解決方案,提升政府的信息化水平及整體服務能力,并幫助他們降低在軟硬件上的投入。他同時指出,在政府運用云計算的成熟階段,混合云將大行其道。
據了解,目前,微軟是全球唯一一家同時擁有系統(tǒng)軟件平臺、云計算平臺和運營能力的公司,在全球范圍內擁有眾多政府和公共服務領域的成功云計算部署案例。朝陽區(qū)監(jiān)控出租屋一氧化碳項目就是雙方合作的范本。
曾良透露,之所以微軟將政府作為重點關注的五大行業(yè)之一,就是因為政府市場規(guī)模非常大,需求也很大。來自政府的營收差不多占微軟總營收的1/5。不僅是微軟,谷歌、雅虎等云計算服務提供商也開始將觸角伸入這個市場。