伴隨著電子政務(wù)的發(fā)展,政府網(wǎng)站作為電子政務(wù)第一窗口的作用越來(lái)越突出,“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”成為熱門話題。然而,與之形成鮮明對(duì)照的是,大量的政府網(wǎng)站卻出現(xiàn)了網(wǎng)站內(nèi)容長(zhǎng)期不更新、對(duì)公眾的提問(wèn)有問(wèn)無(wú)答等“休眠”現(xiàn)象。這樣的政府網(wǎng)站在現(xiàn)代民主政治生活中顯然無(wú)力應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意所提出的巨大挑戰(zhàn)。
從中央到地方,紛紛建立了群諫群議的平臺(tái),“直通中南海”、“齊魯民聲”網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)的出現(xiàn),成為廣大網(wǎng)民熱議的一大亮點(diǎn)。相信不久的將來(lái),這樣的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)還會(huì)如雨后春筍般涌現(xiàn),但讓人擔(dān)憂的是,真正起到溝通互助、信息互通、難題互解作用的橋梁紐帶又有幾個(gè)呢?
如何摒棄網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的“空外殼”,真正使其成為暢民意、映民聲、集民智、解民難的“連心橋”,是至關(guān)重要的。
首先,要摒棄“政治作秀”,使之成為民生播報(bào)的“信息港”。過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),往往是官方的“自吹自擂”的“政治秀”,都是唱贊歌,容不下反對(duì)的聲音,更看不到觸及民生深處的疾苦。如何為密切干群黨群關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)給力?是擺在各級(jí)黨委政府面前的一道屏障。只有網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政正視問(wèn)題不回避、解決有對(duì)策,那么群眾才敢于說(shuō)真話、吐真言,那么網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政才能涉及社會(huì)生活的方方面面,才能觸及百姓內(nèi)心深處,黨委政府制定政策時(shí)才會(huì)更加科學(xué),更加貼近百姓實(shí)際,黨員干部在群眾心目中的形象才會(huì)進(jìn)一步提升,黨委政府的執(zhí)行力才會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性才會(huì),黨的萬(wàn)世基業(yè)才會(huì)永固。
其次,要摒棄“一廂情愿”,使之成為群策群力的“回音壁”。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政要改變過(guò)去的官方論調(diào),只知一味的歌功頌德,摻不得半點(diǎn)雜音。要讓網(wǎng)民有更多的話語(yǔ)權(quán),廣納群諫,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政才會(huì)收到百姓關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政才會(huì)成為社會(huì)熱議的“溝通臺(tái)”,才會(huì)有更多的群眾參與進(jìn)來(lái)。把黨委政府決策、中心工作“曬出來(lái)”,置于“陽(yáng)光下”,接受群眾監(jiān)督,增加“透明度”,群策群力,那么我們的政府行為都會(huì)得到群眾百分之百的支持,每一項(xiàng)黨委政府決策都能成為群眾拍手叫好的“德政工程”、“民心工程”、“滿意工程”。
再次,要摒棄“花拳繡腿”,使之成為社會(huì)和諧的“潤(rùn)滑劑”。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是黨委政府為解決矛盾、反映民生、群策群力提供的一個(gè)全新的渠道。如何讓這個(gè)“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”真正發(fā)揮功效,那就需要我們黨委政府敢于亮劍、敢于揭丑,面對(duì)問(wèn)題不做作,解決問(wèn)題實(shí)打?qū)?,真正?wèn)政于民、問(wèn)策于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民,打造溝通思想、化解矛盾、贏得民心、促進(jìn)工作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,讓群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看到黨委政府的決策、方針、實(shí)舉和處理復(fù)雜難題的信心和決心,到那時(shí),網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政才會(huì)發(fā)揮功效,才會(huì)成為社會(huì)全民參與構(gòu)建和諧社會(huì)的“潤(rùn)滑劑”。