日前,安康市對全市政府網(wǎng)站評比結(jié)果進(jìn)行了通報。評比中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)部門和縣區(qū)網(wǎng)站公開信息內(nèi)容不夠深入全面,對公眾最需要了解的決策信息和辦事類信息公開程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

  據(jù)了解,經(jīng)過對74個市政黨群以及縣區(qū)網(wǎng)站的評比后發(fā)現(xiàn),目前安康全市已初步建立起覆蓋市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的三級政府網(wǎng)站體系,網(wǎng)站已成為信息公開的重要渠道。此外,互動水平進(jìn)一步提高,各有關(guān)單位積極參與“市長信箱”轉(zhuǎn)交信件的辦理工作,去年“市長信箱”共受理來信3517封,辦結(jié)2714封,辦結(jié)率達(dá)77%?!笆虚L信箱”已經(jīng)成為市民信訪的主要渠道。同時,網(wǎng)民還積極參與了安康市住建局在網(wǎng)站開展的安瀾樓摩崖石刻景觀工程設(shè)計(jì)方案和香溪洞道路改造等工程的意見征集。

  評比通報指出,盡管安康市政府辦公室多次要求各部門建立網(wǎng)站,但仍有幾個部門重視不夠,目前尚有市移民開發(fā)局、市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處、市供銷合作社等3個政府部門未建設(shè)開通網(wǎng)站。

  目前,大多數(shù)部門和縣區(qū)網(wǎng)站公開信息內(nèi)容不夠深入全面,所公開信息主要是基本的政府信息,而對于公眾最需要了解的決策信息和辦事類信息公開程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。許多縣區(qū)和部門網(wǎng)站盡管設(shè)置了“網(wǎng)上辦事”欄目,但大部分沒有內(nèi)容,欄目空設(shè),少數(shù)幾個有內(nèi)容的也僅限于提供辦事指南、表格下載等,尚未完全實(shí)現(xiàn)在線辦理,因此需要進(jìn)一步提高公共服務(wù)水平。部分縣區(qū)和部門的網(wǎng)站功能單一,只能實(shí)現(xiàn)簡單的信息發(fā)布,有的網(wǎng)站信息長期不更新,有的部門欄目設(shè)置與內(nèi)容不相符,內(nèi)容陳舊。

  針對出現(xiàn)的問題,安康市要求全市各級黨政機(jī)關(guān)要把網(wǎng)站維護(hù)管理和安全防范工作列入重要議事日程,加強(qiáng)網(wǎng)站欄目的維護(hù)更新,發(fā)揮政府網(wǎng)站作為政府信息公開第一平臺和服務(wù)群眾的作用。縣區(qū)政府網(wǎng)站要加強(qiáng)與市政府門戶網(wǎng)站的協(xié)作配合,確保信息準(zhǔn)確同步。

  另外,各級政府網(wǎng)站要從方便公眾辦事的角度出發(fā),打破按內(nèi)部職能分工的辦事界限,對傳統(tǒng)的行政業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造和重組,建立“場景式服務(wù)”等人性化功能,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理和網(wǎng)上公布結(jié)果的“一站式”服務(wù)功能。強(qiáng)化網(wǎng)站互動交流功能,通過領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)上咨詢、在線訪談等多種形式為公眾答疑釋惑,建立對公眾意見建議、咨詢投訴的處理和反饋制度,使政府網(wǎng)站成為解決公眾實(shí)際問題的有效載體。

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