大連市政府昨日召開全市2010年度行政服務工作總結(jié)暨表彰大會

　　今年我市（大連市）將著力加強重點領(lǐng)域政務公開，啟動“公共企事業(yè)單位辦事公開管理系統(tǒng)”和“公共企事業(yè)單位辦事公開網(wǎng)”的建設工作。這是記者在市政府昨日召開的全市2010年度行政服務工作總結(jié)暨表彰大會上獲悉的消息。市委常委、常務副市長肖盛峰出席會議并講話。

　　會議透露，2011年全市行政服務工作將創(chuàng)新管理方式，完善社會管理職能，著力加強重點領(lǐng)域政務公開。啟動“公共企事業(yè)單位辦事公開管理系統(tǒng)”和“公共企事業(yè)單位辦事公開網(wǎng)”的建設工作，為市民搭建一個方便、快捷、透明的“一網(wǎng)式”服務平臺，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的醫(yī)院、學校、供水、供電、供氣、供熱、公交、通信等公共企事業(yè)單位的職責權(quán)限、聯(lián)系方式、服務網(wǎng)點、辦事依據(jù)、辦事程序、收費標準等內(nèi)容在網(wǎng)上進行全面動態(tài)公開。重點推進財政預算、公共資源配置、重大建設項目批準和實施、社會公益事業(yè)建設等領(lǐng)域的政府信息公開。構(gòu)建政府信息查閱網(wǎng)絡，擴大政府信息查閱點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村屯社區(qū)的覆蓋面，完善各級查閱點功能；大力提升行政審批服務效能，推進實現(xiàn)我市審批范圍最小化、審批程序最簡化、審批事項公開化、審批許可電子化。

　　肖盛峰在講話中充分肯定了我市“十一五”時期和2011年全市行政服務工作所取得的成績。對做好今年和今后一個時期的行政服務工作，肖盛峰指出，要在“五個強化”上下工夫，一要強化機制創(chuàng)新，加快整合行政服務資源；二要強化協(xié)調(diào)配合，扎實推進政務公開工作；三要強化技術(shù)支撐，不斷提升行政審批效率；四要強化系統(tǒng)管理，大力推進電子政務建設；五要強化服務意識，切實提高行政投訴辦理質(zhì)量，要把工作重心前移，努力把基層和群眾的問題解決在萌芽狀態(tài)，切實維護好投訴人的合法權(quán)益。

　　據(jù)悉，2010年，市政府啟動第十二批市級行政審批事項削減工作，取消和調(diào)整行政許可項目10項，保留的行政許可項目僅有109項。今年1月份，我市在網(wǎng)上辦理各類審批許可事項12萬余件，時效提高近40%。行政投訴工作實現(xiàn)新提升，搭建起以“12345”為主平臺、全市二級網(wǎng)絡單位為分平臺的投訴、咨詢網(wǎng)絡服務平臺。沙河口區(qū)美加華公寓配套設施缺失造成居民取暖用水困難、中山區(qū)澳景園煤氣長年不能掛表等多件民生難題得到徹底解決。2010年，全市依托政府信息公開網(wǎng)主動公開政府信息6478條，受理政府信息公開申請304條，100%依法按期答復，我市在省政務公開辦組織的“城市經(jīng)驗信息評選”活動中，獲得一等獎；“中國大連”門戶網(wǎng)站網(wǎng)上辦事項目比2009年增加187項，總數(shù)已達6223項；組織“在線訪談”64期，答復公眾交流平臺群眾來信23萬件，“中國大連”“在線訪談”欄目被評為2010年“中國政府網(wǎng)站政民互動精品”欄目。

　　會議還表彰了沙河口區(qū)政府等40個“大連市服務型政府建設先進集體”，王遠良等147名“大連市服務型政府建設先進個人”。