信訪工作將集網(wǎng)絡、手機、電話三位一體，并推出獨立門戶

　　昨天上午，省委辦公廳召開第五次網(wǎng)友集中反映問題交辦會暨網(wǎng)上在線接訪會，總結上次的辦理情況，交辦乞討兒童救助、大學生就業(yè)、虛假違法廣告整治、環(huán)境保護、農村土地征用等方面的問題。會上，省委常委、秘書長、辦公廳主任徐少華透露，廣東將創(chuàng)建集網(wǎng)上信訪、手機信訪、電話信訪三位一體的“廣東網(wǎng)上信訪大廳”。

　　兩小時網(wǎng)批176信訪件

　　“我和八位廳長提前半個小時上信訪網(wǎng)，已經(jīng)批復群眾信訪件37件。我們要的就是這種效率?！毙焐偃A在會上說。

　　昨日會議請來省教育廳、省公安廳、省人力資源和社會保障廳、省國土資源廳、省住房和城鄉(xiāng)建設廳、省環(huán)境保護廳、省工商局、省林業(yè)局等八個涉及民生問題較多的省直單位負責同志及省信訪局局長，一起現(xiàn)場通過網(wǎng)上信訪平臺(http://wsxf.gd.gov.cn)接訪，協(xié)調處理信訪問題。

　　兩個多小時的會議期內，交辦會在線接訪共批辦了176件信訪件。

　　網(wǎng)上交辦成日常機制

　　“網(wǎng)上交辦不單每年搞兩三次，其實全年工作當中已經(jīng)建立日常交辦和批示辦理的機制?！毙焐偃A說，據(jù)廣東經(jīng)濟和信息化委員會統(tǒng)計，2010年1月至8月，全省21個地級以上市政府網(wǎng)站收到網(wǎng)絡問政件數(shù)量達80多萬件，較2009年增加了300%以上，答復率為92.7%；40個省直部門網(wǎng)站收到網(wǎng)絡問政件數(shù)量14萬多件，較2009年增長了13.4%，答復率為91.3%。廣東被譽為全國網(wǎng)絡問政做得最好的地區(qū)。

　　徐少華要求，作為黨委和政府要進一步加強督察與落實機制，通過這種集中交辦、批示辦理、專題交辦、日常交辦、網(wǎng)上交辦等多種方式辦理群眾和輿論集中反映的問題，并加強跟蹤督察。

　　新聞發(fā)言人或要開博

　　徐少華表示，省委書記汪洋今年年初八到省信訪局看望全體干部時，對網(wǎng)上信訪提出要求：要建立健全網(wǎng)上信訪、手機信訪制度和全省聯(lián)動機制，努力構建方便、快捷、高效的“網(wǎng)上信訪大廳”，讓群眾表達訴求的渠道更多、更及時、成本更低。

　　徐少華透露，省里已經(jīng)決定，將創(chuàng)建集網(wǎng)上信訪、手機信訪、電話信訪三位一體的“廣東網(wǎng)上信訪大廳”，并專門申請了獨立域名，成立門戶網(wǎng)站。將統(tǒng)一安排人力、物力、財力進行專門部署，力爭在7月份試運行，9月份正式運行。

　　徐少華還希望省直單位要積極創(chuàng)造條件開通新聞發(fā)言人的博客、微博。有條件的廳、局要結合自身工作實際，采用互聯(lián)網(wǎng)的多種工具與廣大網(wǎng)友進行互動，使廣大人民群眾感受到網(wǎng)絡時代政民互動的快速便捷、公開透明。

　　徐少華最后向網(wǎng)友提出，希望廣大網(wǎng)民朋友繼續(xù)發(fā)揚“思想活躍、理性務實、敢說真話、熱情參與”的優(yōu)良傳統(tǒng)，共同編織廣東人民幸福美好的新生活。