“網(wǎng)站”這種高科技手段是信息時(shí)代給人類帶來的最快捷、最高效的交流平臺(tái),通過它可以輕松實(shí)現(xiàn)“在線交流、問題訴達(dá)、網(wǎng)上辦事、政策咨詢”等簡單便捷的操作。正是基于如此多的利處,網(wǎng)站才被廣泛應(yīng)用于政府工作之中,各級(jí)各類“政府網(wǎng)站”也便應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)不僅讓我們的生活豐富多彩,更使我們的工作便捷高效。在這里,沒有級(jí)別之分、時(shí)空限制,完全是平等、自由的,這種便利是其它任何渠道都做不到的。
遺憾的是,盡管各級(jí)政府都設(shè)計(jì)了精美的政府網(wǎng)頁,可“不更新、不回復(fù)、不實(shí)在”現(xiàn)象也為數(shù)不少。百姓從政府網(wǎng)站上不僅難以看到實(shí)在、新鮮的東西,反映問題、表達(dá)訴求更是泥牛入海、無人過問,這幾乎已成不少政府網(wǎng)站的“通病”。
網(wǎng)頁看似虛擬,但每個(gè)網(wǎng)帖背后都是實(shí)在的個(gè)體,每個(gè)問題都承載著沉重的民意。不能誠心回復(fù)網(wǎng)帖其實(shí)也是漠視民生、無視百姓的表現(xiàn)。自打有了政府網(wǎng)站,百姓對(duì)它就寄予厚望,以為有了它,反映訴求、解決問題就少了很多麻煩。然而,一些政府網(wǎng)站只是擺設(shè)而已。
政府網(wǎng)頁不能充分發(fā)揮作用,除了某些官員民生觀念、宗旨意識(shí)淡薄之外,政府網(wǎng)站的運(yùn)營沒有納入政府工作,缺少嚴(yán)格的監(jiān)管也是一個(gè)重要因素。畢竟,對(duì)于大多數(shù)政府來說,建一個(gè)政府網(wǎng)站只是趕時(shí)髦而已,至于能否發(fā)揮作用卻沒有考慮,遑論納入到政府工作之中了。
陜西省如此動(dòng)真碰硬地評(píng)估“政府網(wǎng)站”實(shí)屬難得??梢韵胍姡W(wǎng)頁的運(yùn)營一旦納入政府工作、影響到政府績效時(shí),肯定會(huì)得到官員的重視。這種重視盡管有些被動(dòng),但能夠讓網(wǎng)站發(fā)揮作用、民意得到重視,同樣也是值得欣慰的。最期盼的,就是“政府網(wǎng)站”的評(píng)估能夠成為常態(tài)工作。