“微博”,在國內(nèi)一家網(wǎng)站公布的2010年度熱詞榜上排第一,并悄然走進(jìn)了人們的生活。在林林總總的微博會(huì)員中,不乏一些政府機(jī)構(gòu)的身影。無錫政府微博有哪些,里面都發(fā)布些什么內(nèi)容,市民看后又有怎樣的反響?記者對此作了一番探訪。
現(xiàn)狀“官方”微博全市已有10多個(gè)
國內(nèi)多個(gè)網(wǎng)站都開設(shè)了微博,目前人氣最旺是新浪微博。其中,已開通并認(rèn)證的政府機(jī)構(gòu)微博共有1300多個(gè),其中公安微博692個(gè),其他政府機(jī)構(gòu)216個(gè),官員個(gè)人也有426個(gè)。無錫市公安局的微博“平安無錫”,是在今年1月初開通的,目前的“粉絲”已超過10萬人。公安微博還分警種多面開花,公安機(jī)關(guān)中的交巡警和刑警也相繼開通了微博“無錫交警”和“無錫刑警”,關(guān)注人數(shù)都比較多。無錫市區(qū)開通的其他政府機(jī)構(gòu)微博涉及司法、稅務(wù)和旅游部門,共有10來個(gè);江陰和宜興也開出了“官方”微博。
市民小衛(wèi)說,“通過這些微博,可以及時(shí)了解更多的官方信息,字?jǐn)?shù)只有100多字,看起來也輕松。而且上面的評論和轉(zhuǎn)發(fā)功能很管用,如果有什么疑問或感想,可以直接寫上去;有些微博更新很勤快,一會(huì)兒就會(huì)給予回復(fù)?!?/p>
評測“圍脖”誰在織哪個(gè)最勤快
記者留意到,不同政府機(jī)構(gòu)的微博內(nèi)容各不相同。由于是官方信息,相對地轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容會(huì)少一些。實(shí)際上微博是由單位中某一個(gè)部門或某一個(gè)人來負(fù)責(zé)的,所以在更新頻率、說話語氣、選擇內(nèi)容等方面,難免會(huì)流露出一點(diǎn)個(gè)人色彩。
3月8日上午,“平安無錫”微博針對三八婦女節(jié)到來,對相關(guān)交通熱點(diǎn)問題作了提醒。指出各大商場開展打折促銷力度大、營業(yè)時(shí)間延長,吸引大量客流,商場周邊交通將受到影響,請市民出行時(shí)提前選擇路線。作為無錫市公安局官方微博,“平安無錫”關(guān)注的問題主要與案件有關(guān)的,比如最近出現(xiàn)較多的網(wǎng)銀詐騙,還有如何識(shí)別假鈔、如何防范入戶盜竊等。3月8日該微博還為老百姓剖析了“打架成本”。
“無錫交警”發(fā)布內(nèi)容涵蓋車輛違章檢查、駕照年審等內(nèi)容,其中直播交通部門的“嚴(yán)查酒駕”是該微博的“重頭戲”。在最近的幾次直播中,微博即時(shí)更新檢查情況并向司機(jī)發(fā)出提醒,引得眾多網(wǎng)友“圍觀”。該微博是我市幾個(gè)政府微博中更新“最勤快”的一個(gè),平均每天發(fā)布信息數(shù)量在10條以上?!盁o錫南長檢察”微博有《刑法修正案》摘抄,也轉(zhuǎn)發(fā)女檢察官周小燕專訪內(nèi)容,隨性的個(gè)人化內(nèi)容也比較多?!盁o錫國稅四分局”微博開通不到一個(gè)月,經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)一些工資、稅收方面的信息。近期發(fā)起了兩個(gè)投票活動(dòng),一個(gè)是買東西會(huì)不會(huì)主動(dòng)索要發(fā)票,另一個(gè)是怎樣調(diào)整個(gè)稅起征點(diǎn)更合理。
據(jù)悉,寫微博的通常是政府機(jī)構(gòu)辦公室或宣傳部門工作人員。記者采訪了微博數(shù)量多的“無錫交警”負(fù)責(zé)人,他們主要是交巡警支隊(duì)法宣科的民警。白天的微博由一名年輕民警負(fù)責(zé),晚上酒駕整治時(shí),則由當(dāng)天科室值班民警負(fù)責(zé)更新。該民警介紹,微博中的一些內(nèi)容以前是不可能在論壇上發(fā)的。公安信息平臺(tái)上信息更新后,有些信息是可以對外透露的,有的就一兩句話或一張圖片,都是市民希望了解的東西,微博成了最佳的發(fā)布平臺(tái)。而且像交管論壇上,主要是網(wǎng)友發(fā)帖,他們回復(fù)。這樣微博的角度轉(zhuǎn)換了。
評說“官方”微博究竟能走多遠(yuǎn)
雖然,無錫目前政府機(jī)構(gòu)的微博不算多,但畢竟走出了第一步。采訪中發(fā)現(xiàn),對于政府機(jī)構(gòu)微博究竟能走多遠(yuǎn),一些市民還是有顧慮的。
在外資單位工作的周先生說,政府“官方”網(wǎng)站就是個(gè)前車之鑒,前兩年各個(gè)部門都相繼建立了政府網(wǎng)站,但是到現(xiàn)在越辦越好的網(wǎng)站卻不多。有些網(wǎng)站就是“一蓬風(fēng)”,現(xiàn)在信息更新遲緩,內(nèi)容枯燥,訪問的人就會(huì)越來越少。雖然政府部門與時(shí)俱進(jìn)利用互聯(lián)網(wǎng)與百姓溝通是件好事,但是互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)該成為一個(gè)時(shí)尚標(biāo)記。
而且,希望通過微博等獲知的問題,有關(guān)部門也能切實(shí)解決,才能使官方微博給百姓生活帶來更好的作用。
市民夏小姐認(rèn)為,“官方”微博與“官方”網(wǎng)站共通的一點(diǎn)在于是一個(gè)開放的平臺(tái),比起網(wǎng)站,微博更小巧,更方便,同時(shí)可以在實(shí)時(shí)和信息量上突顯更大的優(yōu)勢?!肮俜健蔽⒉┻€應(yīng)加強(qiáng)與網(wǎng)友的互動(dòng)。如果“官方”微博和個(gè)人的一樣想公開就公開,不想公開就不公開,更新很慢或者只是貼一些條文,那么就會(huì)變成一種擺設(shè)。“粉絲”都是很“現(xiàn)實(shí)”的,如果老是看不到新的認(rèn)同的內(nèi)容,就會(huì)失去興趣取消關(guān)注,所“以官”方微博的維護(hù)和更新比開通來得更加重要。