南寧晚報(bào)訊 申辦居民身份證，想知道業(yè)務(wù)辦理到哪一步了，只需要在網(wǎng)站上輸入姓名和身份證號(hào)碼即可。昨日，南寧市公安局正式對(duì)外發(fā)布“南寧市公安局派出所網(wǎng)上警務(wù)室”網(wǎng)站http://jws.nngaj.cn（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)上警務(wù)室”），并對(duì)網(wǎng)站的主要功能進(jìn)行了演示。其中，居民身份證辦理信息查詢等三大查詢功能對(duì)于需要辦理此類業(yè)務(wù)的市民來說非常實(shí)用。據(jù)介紹，南寧市公安局今后將對(duì)各派出所的工作進(jìn)度和情況進(jìn)行監(jiān)督，以保證群眾的求助、咨詢和建議能夠得到及時(shí)、有效的處理。

　　網(wǎng)站功能：多種欄目實(shí)現(xiàn)警民互動(dòng)

　　昨日上午，南寧市公安局人口管理處負(fù)責(zé)人對(duì)“網(wǎng)上警務(wù)室”的主要功能進(jìn)行了演示。

　　網(wǎng)站的主頁面，是南寧市公安局各個(gè)分縣局的導(dǎo)航地圖，點(diǎn)擊想要進(jìn)入的分縣局名稱，在右上角會(huì)出現(xiàn)該分縣局所轄的各個(gè)派出所。再點(diǎn)擊相應(yīng)的派出所，就可以進(jìn)到該所的“網(wǎng)上警務(wù)室”，開始使用各項(xiàng)功能。

　　據(jù)負(fù)責(zé)演示的民警介紹，“網(wǎng)上警務(wù)室”網(wǎng)站功能眾多，市民可以通過“警務(wù)動(dòng)態(tài)”“公告”“警情通報(bào)”等欄目了解公安派出所最新警務(wù)動(dòng)態(tài)，也能夠在“安全防范”“法律法規(guī)”等欄目查閱有關(guān)法律法規(guī)和安全防范信息。

　　如果有想要咨詢的內(nèi)容和線索提供，“市民留言”“辦事咨詢”“提供線索”等欄目可以實(shí)現(xiàn)市民與社區(qū)民警的咨詢、預(yù)約和交流互動(dòng)。

　　信息查詢：辦事進(jìn)度隨時(shí)隨地掌握

　　信息查詢功能是“網(wǎng)上警務(wù)室”網(wǎng)站重點(diǎn)打造的一個(gè)內(nèi)容，其中又分為地址管轄區(qū)域派出所查詢、居民身份證辦理信息查詢、常住戶口辦理信息查詢?nèi)蟛樵児δ?，都與市民關(guān)系密切。因此也被放在頁面的醒目位置。

　　演示民警輸入一個(gè)路名和門牌號(hào)，就可查詢到這一地域的管轄派出所。地址管轄區(qū)域派出所查詢這項(xiàng)功能便于市民聯(lián)系派出所辦理有關(guān)事項(xiàng)，查詢結(jié)果還可以直接鏈接到相應(yīng)的派出所“網(wǎng)上警務(wù)室”。

　　在居民身份證辦理信息查詢里輸入姓名和身份證號(hào)，就可以查到此人居民身份證的辦理進(jìn)度；而在常住戶口辦理信息查詢里輸入姓名和身份證號(hào)，可查到此人戶籍辦理事項(xiàng)的辦理進(jìn)度。

　　值得注意的是，辦理身份證或是常住戶口業(yè)務(wù)必須在戶籍地派出所的“網(wǎng)上警務(wù)室”或申請(qǐng)遷入地派出所的“網(wǎng)上警務(wù)室”才可以查詢到相關(guān)內(nèi)容?！氨热缒闶窃诠珗@派出所辦的業(yè)務(wù)，在其他派出所的‘網(wǎng)上警務(wù)室’是查詢不到的。”演示民警補(bǔ)充說。

　　內(nèi)部監(jiān)管：及時(shí)有效處理群眾求助

　　據(jù)介紹，全市190個(gè)派出所都在網(wǎng)站上開通了各自的警務(wù)室頁面，但每個(gè)所的警情又有所區(qū)別。比如偏遠(yuǎn)派出所沒有市區(qū)派出所那么熱鬧，客觀上警情的變化沒有那么頻繁，因此需要更新的內(nèi)容相對(duì)較少，但是一旦有新情況就必須更新。

　　然而，在當(dāng)天的演示流程中出現(xiàn)了這樣的情況：當(dāng)演示民警點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)別派出所的“網(wǎng)上警務(wù)室”時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容更新得并不及時(shí)，警情通報(bào)還停留在2010年12月，有的則是空白。南寧市公安局人口管理處負(fù)責(zé)人解釋說，“網(wǎng)上警務(wù)室”于今年1月投入試運(yùn)行，目前還處于試運(yùn)行階段，步入正軌后更新不及時(shí)的情況將會(huì)得到改善。

　　該負(fù)責(zé)人還透露，按照警方的管理方案，190個(gè)派出所，每個(gè)所均抽調(diào)有民警成立警務(wù)室警組，專門負(fù)責(zé)維護(hù)、保障警務(wù)室的正常運(yùn)行。警方的工作要求是每個(gè)派出所的“網(wǎng)上警務(wù)室”民警每個(gè)工作日必須登錄“網(wǎng)上警務(wù)室”，次數(shù)不少于2次，在線時(shí)間不少于2小時(shí)。

　　對(duì)群眾求助、咨詢、建議，屬于本所職責(zé)范圍內(nèi)的，要依法、從快處理，不能立即解決的，在3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)，并告知原因。不屬于本所的，2個(gè)工作日內(nèi)移交至相關(guān)部門。對(duì)轄區(qū)群眾的業(yè)務(wù)咨詢留言，24小時(shí)內(nèi)答復(fù)。

　　當(dāng)天，南寧市公安局出入境管理支隊(duì)也向媒體介紹“出入境管理支隊(duì)電子政務(wù)平臺(tái)”的部分新變化。警方通過這個(gè)平臺(tái)，可以把出入境需要注意的事項(xiàng)以短信的形式發(fā)到申請(qǐng)人的移動(dòng)號(hào)碼手機(jī)上，更具服務(wù)性。