“要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),整合資源,統(tǒng)籌推進社會管理綜合試點,探索出符合宜昌實際的新機制、新體制,探索出符合宜昌未來發(fā)展的新路子,全面提升社會管理水平,促進宜昌科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。”3月17日下午,市委書記郭有明在城區(qū)調(diào)研社會服務(wù)管理創(chuàng)新綜合試點工作時,提出以上要求。
當日下午,郭有明來到市城管局,現(xiàn)場了解城區(qū)“數(shù)字網(wǎng)格”建設(shè)和社區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心運行情況,市電子政務(wù)辦演示了人口基礎(chǔ)信息系統(tǒng),市城管局演示了社會矛盾聯(lián)動化解信息平臺運行,看到電子地圖準確展示人、房、物等基本信息及分布情況,看到城市管理快速出擊時,郭有明說:“社區(qū)網(wǎng)格管理以信息化為支撐,重新構(gòu)建了體制機制。我們要以管理方式的變化,推進體制機制創(chuàng)新,提高社會服務(wù)質(zhì)量和水平。”
在西陵區(qū)學(xué)院街辦及四方堰社區(qū)、伍家崗區(qū)力行街社區(qū),郭有明了解便民服務(wù)中心、綜合信訪維穩(wěn)中心、社區(qū)網(wǎng)格管理中心“三個中心”規(guī)范化建設(shè),與剛剛上崗半個月的網(wǎng)格管理員親切交談,詢問到崗履職情況。郭有明對他們說:“網(wǎng)格管理員的工作是社區(qū)網(wǎng)格管理的基礎(chǔ),一定要盡快熟悉職責(zé)、任務(wù)和社區(qū)群眾,要持之以恒堅持把工作做好。”他還在市人社局了解社會矛盾聯(lián)動化解信息平臺運行情況。
在市人社局會議室,郭有明聽取了大家的發(fā)言。目前,城區(qū)建立1110個網(wǎng)格,并組建網(wǎng)格管理員隊伍,負責(zé)信息采集、綜合治理、勞動保障等服務(wù)工作,努力做到“社情全摸清、矛盾全掌握”。在試點中,城區(qū)人口基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè)和社會矛盾聯(lián)動化解取得突破性進展。
郭有明對前一階段試點工作給予了充分肯定。
他說,宜昌是全國社會管理創(chuàng)新綜合試點城市,開展社會管理創(chuàng)新,是中央和省委、省政府對宜昌的要求。我們要把《社會管理創(chuàng)新綜合試點工作實施意見》和系列配套辦法進一步抓落實,目前已建立了人口基礎(chǔ)信息系統(tǒng)建設(shè)、社會矛盾聯(lián)動化解等社會管理創(chuàng)新體系,要進一步完善社會管理系統(tǒng),做到重點突出。在社區(qū)網(wǎng)格管理上,力爭社區(qū)數(shù)字信息平臺今年6月全部運行,還要抓好便民服務(wù)中心、綜合信訪維穩(wěn)中心、社區(qū)網(wǎng)格管理中心“三個中心”規(guī)范化建設(shè),建好社區(qū)專職工作者、網(wǎng)格管理員和社區(qū)志愿者三支隊伍。
郭有明要求,要進行體制機制創(chuàng)新,利用現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)新社會管理方式。我們在電子政務(wù)平臺的基礎(chǔ)上,建立了開放、公共、共享的社區(qū)綜合信息服務(wù)、社會矛盾聯(lián)動化解等信息平臺,要利用現(xiàn)代技術(shù)整合資源、提升水平、提高效率。我們的思維方式、領(lǐng)導(dǎo)方式、管理方式要適應(yīng)這種管理體系的要求,當前已經(jīng)整合綜治、人社、民政、公安、計生、城管等部門,進行信息數(shù)字化管理,還要逐步拓展范圍,有更多的部門、區(qū)域進入。
郭有明強調(diào),我們要建立與中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會管理新體系,作為試點城市,要先行先試,謀定而后動,進一步總結(jié)、提高、深化。按照一年初見成效、兩年大見成效的要求,確立階段性目標,加大推進的力度,抓緊抓好抓落實。各級各部門領(lǐng)導(dǎo)要像抓經(jīng)濟工作一樣抓社會管理,積極主動參與其中,形成社會管理創(chuàng)新的合力,提高社會管理水平,提升市民的幸福指數(shù)。