南方日報(bào)訊 廣州市政府昨日在其網(wǎng)站公布了《2010年廣州市政府信息公開年度報(bào)告》（以下簡稱信息公開年報(bào)）。這份報(bào)告顯示，去年廣州市累計(jì)主動公開政府信息54.4萬條，而在110萬件信息公開申請中，最終同意公開的比重超過了99%。

　　工商國土接到公開申請最多

　　據(jù)悉，信息公開年報(bào)是由廣州市政府辦公廳綜合各區(qū)(縣級市)政府和市政府各委、辦、局的政府信息公開年度報(bào)告基礎(chǔ)上編寫而成的。根據(jù)年報(bào)，從2010年1月1日至2010年12月31日，廣州市累計(jì)主動公開政府信息54.4萬條，全文電子化率達(dá)到94.79%。其中，市級機(jī)關(guān)主動公開政府信息16.3萬條，全文電子化率為98.66%;區(qū)(縣)政府主動公開政府信息24.7萬條，全文電子化率為90.92%。

　　年報(bào)統(tǒng)計(jì)，去年廣州市政府和市直各部門、各區(qū)(縣級市)政府共受理政府信息公開申請110萬5081件，其中市政府和市直各部門收到109萬8041件，各區(qū)(縣級市)收到7040件。在市政府和市直各部門中，申請量列前五位的是市工商局(774371件，其中企業(yè)基本信息查詢756095件)、市國土房管局(317707件，其中檔案查詢、復(fù)印、查冊、閱檔、調(diào)案、申請司法協(xié)助、申請司法復(fù)函等317422件)、市規(guī)劃局(3777件)、市統(tǒng)計(jì)局(762件)、市殘聯(lián)(498件)。申請內(nèi)容主要涉及工商檔案、國土房管、城市、財(cái)政收支、行政執(zhí)法依據(jù)等信息。而在區(qū)(縣級市)政府中，申請量列前三位的是蘿崗區(qū)、荔灣區(qū)、增城市。申請內(nèi)容主要涉及招商引資、國土房管、城市規(guī)劃、社會保障、執(zhí)法監(jiān)督、民生醫(yī)療等信息。

　　在所有政府信息公開申請中，已經(jīng)答復(fù)了109萬9682件，占99.511%。其中，“同意公開”的109萬7861件，占99.347%,“同意部分公開”的317件，占0.029%,“不予公開”的137件,占0.012%,“信息不存在”的1058件，占0.096%,“非本行政機(jī)關(guān)政府信息”的224件,占0.020%,“申請內(nèi)容不明確”的65件，占0.006%。

　　127項(xiàng)服務(wù)可全流程網(wǎng)上辦理

　　信息公開年報(bào)同時(shí)顯示，去年廣州市各級政府部門共接受市民咨詢1422.9萬人次，其中現(xiàn)場咨詢586.2萬人次，電話咨詢819.8萬人次，網(wǎng)上咨詢32.2萬人次，提供服務(wù)類信息483.0萬條。網(wǎng)站專欄頁面訪問量超過4787萬人次。接受咨詢量列前五位部門分別是：市地稅局、市交委、市公安局、市工商局、市國稅局，咨詢內(nèi)容主要涉及辦證、財(cái)稅、公安、工商、規(guī)劃、社會保障等。番禺區(qū)、海珠區(qū)、越秀區(qū)則是接受咨詢最多的三個(gè)區(qū)。

　　除了政府信息更加透明，市民通過網(wǎng)絡(luò)獲得政府服務(wù)也更加便捷。信息公開年報(bào)顯示，截至去年年底，共有127項(xiàng)面向企業(yè)和市民的服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了全流程網(wǎng)上辦理。