2010年,曾被譽(yù)為中國微博元年,微博客異軍突起成為備受追捧的輿論新陣地,對“網(wǎng)絡(luò)問政”日益重視的政府機(jī)構(gòu)和官員第一時間進(jìn)駐微博,嘗鮮官民互動網(wǎng)絡(luò)新模式。
時至今日,黨政機(jī)構(gòu)和官員微博已覆蓋從中央到地方多個行政層級以及眾多職能部門,政府機(jī)構(gòu)與官員開微博已然成為一種趨勢。與此同時,微博問政也面臨著困惑。
3月26日,首屆“網(wǎng)絡(luò)問政與輿情監(jiān)測高峰論壇”在南寧召開,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室在會上首度發(fā)布黨政機(jī)構(gòu)和官員微博發(fā)展報告。
公安微博位居前列
據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室不完全統(tǒng)計,僅人民微博、新浪微博、騰訊微博三大微博平臺上,目前就已經(jīng)有具備一定粉絲規(guī)模且信息發(fā)布頻率較高的活躍黨政機(jī)構(gòu)微博400多個、官員微博200多個。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室抽取了較有代表性的黨政機(jī)構(gòu)微博280個,進(jìn)行分類統(tǒng)計。
在行業(yè)分布上,公安系統(tǒng)可謂一枝獨秀。早在2010年2月,廣東省公安系統(tǒng)便率先開設(shè)我國首批公安微博群。此后3個月內(nèi),廣東公安微博共發(fā)布信息近萬條,粉絲總數(shù)逾10萬人,評論總數(shù)超過3萬條。目前騰訊的廣東公安微博粉絲突破300萬,是中國目前粉絲數(shù)最多的政府網(wǎng)站。
2010年7月,北京市公安局公共關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)小組成立,市公安局長傅政華擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。8月1日,“平安北京”黨政機(jī)構(gòu)和官員微博在新浪網(wǎng)開通,20天訪問量即突破210萬人次。
此后,全國各省市縣各級公安微博群相繼在人民微博、新浪微博、騰訊微博等平臺出現(xiàn)。公安微博不僅數(shù)量眾多,很多公安微博的總發(fā)言數(shù)也都居于前列。它們在信息發(fā)布、警情通報、安全常識推廣等常規(guī)工作領(lǐng)域中服務(wù)于群眾,并多次在突發(fā)事件中大顯身手。
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授陳昌鳳認(rèn)為,公安系統(tǒng)面對危機(jī)事件高發(fā)地區(qū),所以第一時間使用新媒體跟民眾溝通是非常好的事。
黨政宣傳部門居于行業(yè)分布的次席,宣傳部門本身就承擔(dān)著信息發(fā)布與媒體管理的職能,微博客已經(jīng)成為這個部門在傳統(tǒng)信息發(fā)布渠道之外的有益補(bǔ)充,有利于營造地方黨政良好形象和提升公信力。
在黨政機(jī)構(gòu)微博樣本的地域分布上,東南沿海地區(qū)明顯占據(jù)多數(shù),這與各地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平以及媒體發(fā)達(dá)程度、網(wǎng)絡(luò)普及程度等指標(biāo)都比較相符。而四川和云南則在西部地區(qū)中較為領(lǐng)先,體現(xiàn)出了兩地對網(wǎng)絡(luò)的重視程度。廣大中部地區(qū)的官方微博數(shù)量則相對較少。