2010年,曾被譽為中國微博元年,微博客異軍突起成為備受追捧的輿論新陣地,對“網(wǎng)絡問政”日益重視的政府機構和官員第一時間進駐微博,嘗鮮官民互動網(wǎng)絡新模式。
時至今日,黨政機構和官員微博已覆蓋從中央到地方多個行政層級以及眾多職能部門,政府機構與官員開微博已然成為一種趨勢。與此同時,微博問政也面臨著困惑。
3月26日,首屆“網(wǎng)絡問政與輿情監(jiān)測高峰論壇”在南寧召開,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室在會上首度發(fā)布黨政機構和官員微博發(fā)展報告。
公安微博位居前列
據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室不完全統(tǒng)計,僅人民微博、新浪微博、騰訊微博三大微博平臺上,目前就已經(jīng)有具備一定粉絲規(guī)模且信息發(fā)布頻率較高的活躍黨政機構微博400多個、官員微博200多個。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室抽取了較有代表性的黨政機構微博280個,進行分類統(tǒng)計。
在行業(yè)分布上,公安系統(tǒng)可謂一枝獨秀。早在2010年2月,廣東省公安系統(tǒng)便率先開設我國首批公安微博群。此后3個月內,廣東公安微博共發(fā)布信息近萬條,粉絲總數(shù)逾10萬人,評論總數(shù)超過3萬條。目前騰訊的廣東公安微博粉絲突破300萬,是中國目前粉絲數(shù)最多的政府網(wǎng)站。
2010年7月,北京市公安局公共關系領導小組成立,市公安局長傅政華擔任領導小組組長。8月1日,“平安北京”黨政機構和官員微博在新浪網(wǎng)開通,20天訪問量即突破210萬人次。
此后,全國各省市縣各級公安微博群相繼在人民微博、新浪微博、騰訊微博等平臺出現(xiàn)。公安微博不僅數(shù)量眾多,很多公安微博的總發(fā)言數(shù)也都居于前列。它們在信息發(fā)布、警情通報、安全常識推廣等常規(guī)工作領域中服務于群眾,并多次在突發(fā)事件中大顯身手。
清華大學新聞與傳播學院教授陳昌鳳認為,公安系統(tǒng)面對危機事件高發(fā)地區(qū),所以第一時間使用新媒體跟民眾溝通是非常好的事。
黨政宣傳部門居于行業(yè)分布的次席,宣傳部門本身就承擔著信息發(fā)布與媒體管理的職能,微博客已經(jīng)成為這個部門在傳統(tǒng)信息發(fā)布渠道之外的有益補充,有利于營造地方黨政良好形象和提升公信力。
在黨政機構微博樣本的地域分布上,東南沿海地區(qū)明顯占據(jù)多數(shù),這與各地經(jīng)濟社會發(fā)展水平以及媒體發(fā)達程度、網(wǎng)絡普及程度等指標都比較相符。而四川和云南則在西部地區(qū)中較為領先,體現(xiàn)出了兩地對網(wǎng)絡的重視程度。廣大中部地區(qū)的官方微博數(shù)量則相對較少。