2011年以來,為全面落實國家工商總局提出的“五個更加”和自治區(qū)工商局提出的“五個提升”的目標要求,呼和浩特市工商局大力加強電子政務建設力度,結合工商工作重點內容,搭建“八大”電子政務平臺系統(tǒng),保障首府工商工作實現(xiàn)“三高”目標。
一是搭建無照經營監(jiān)管平臺。按照“逐步治理、有效控制”的指導思想,采用“掛賬核銷”方式,將無照經營治理工作納入信息化監(jiān)管范疇,以提高無照經營治理工作的控制力。二是搭建食品安全電子化監(jiān)管平臺。根據當前食品安全監(jiān)管工作面臨的嚴峻形勢,依托食品安全電子化監(jiān)管平臺,加強流通領域食品的溯源管理和預警管理,并幫助企業(yè)實現(xiàn)進銷貨管理,提升食品安全監(jiān)管的現(xiàn)代化水平。三是搭建電子商務監(jiān)管平臺。加快電子商務平臺建設,通過網絡技術支撐,全面介入電子商務、互聯(lián)網廣告監(jiān)督管理工作,嚴厲打擊網絡經濟違法活動,切實規(guī)范網絡商品教育行為。四是制作網上案件審批系統(tǒng)。全面推行執(zhí)法辦案網上流轉,將線索管理、立案報批、強制措施、處罰決定書等固定的辦案環(huán)節(jié)完全置于計算機程序管理,進一步增強執(zhí)法辦案的透明度和規(guī)范性。五是制作企業(yè)并聯(lián)審批系統(tǒng)。積極尋求地方政府的支持,在兩級政務服務中心試點推行企業(yè)登記并聯(lián)審批,制作管理軟件,有效提高市場主體準入效率。六是制作注冊登記網上查詢系統(tǒng)。改造升級原有企業(yè)登記信息數(shù)據庫,完善有關環(huán)節(jié),使辦事人員可通過網上查詢受理業(yè)務的在辦情況,降低企業(yè)辦事成本。七是制作“窗口”服務滿意度評價系統(tǒng)。在市局、基層局兩級登記窗口,開通服務滿意度評價系統(tǒng),借助外部監(jiān)督,提升工作效率。八是制作內務管理系統(tǒng)。將干部請銷假、車輛日常管理等機關管理工作均納入信息化管理范疇,提高管理工作的科學性。
呼和浩特市工商局依托信息化技術支持,通過“八大”電子政務管理平臺系統(tǒng),進一步規(guī)范行政許可、監(jiān)管、執(zhí)法行為,增加工作的科技含量,提升工作效能,最大限度地減少工作的隨意性和不廉潔行為,進而實現(xiàn)“三高”目標。一是高效率運行。通過應用一系列業(yè)務管理系統(tǒng),提高各項職能工作的運行效率,使監(jiān)管工作更具科學性。二是高水準服務。依托企業(yè)并聯(lián)審批系統(tǒng)、注冊登記網上查詢系統(tǒng),提高市場主體的辦事效率,為其提供高水準服務。三是高科技管理。將信息化管理延伸到干部日常行為管理和機關事務管理層面,通過多層面應用,提升內部管理工作科學化程度,有力提升整體工作效能。