湖南日?qǐng)?bào)4月6日訊 今天早上剛上班,天心區(qū)公眾信息網(wǎng)的工作人員就在網(wǎng)站BBS里,發(fā)現(xiàn)了幾封市民發(fā)來(lái)的要求找保姆、找工作的求助信,他們聯(lián)系相關(guān)部門后,很快就給求助者發(fā)去詳細(xì)的答復(fù)。小到找保姆,大到開(kāi)辦企業(yè),天心區(qū)公眾信息網(wǎng)每天平均服務(wù)網(wǎng)民超過(guò)6000人次。

  在4月初公布的2010年全省政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估排名中,天心區(qū)公眾信息網(wǎng)位列全省125個(gè)縣(市)區(qū)政府門戶網(wǎng)站第一,在教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通、證件辦理、企業(yè)開(kāi)辦、資質(zhì)認(rèn)定9個(gè)方面的服務(wù)能力得到充分肯定。

  據(jù)天心區(qū)政務(wù)信息中心負(fù)責(zé)人介紹,天心區(qū)公眾信息網(wǎng)為方便群眾,組建了虛擬的政務(wù)大廳,推出了場(chǎng)景式服務(wù),在虛擬的政務(wù)大廳里,市民只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以在電腦前快速將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理完畢。如今,天心區(qū)所有區(qū)級(jí)行政許可事項(xiàng)均可在該網(wǎng)站上達(dá)到100%的在線辦理。根據(jù)兒童、婦女、中小企業(yè)等不同群體的需求,網(wǎng)站還特別開(kāi)辟了專門的服務(wù)“綠色通道”。

  據(jù)介紹,湖南省政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估由日常監(jiān)測(cè)、內(nèi)容保障和綜合測(cè)評(píng)3部分組成,評(píng)估指標(biāo)則加大了服務(wù)類欄目的考核力度,共設(shè)置了教育、社保等9項(xiàng)服務(wù)能力的評(píng)估指標(biāo)。

責(zé)任編輯:admin