海峽都市報(bào)4月12日訊 原本可能要跑三四趟窗口才能辦好的業(yè)務(wù),現(xiàn)在只要跑一趟就能完全搞定。昨日,福州倉山公安分局公眾服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳正式開通,市民足不出戶,便可在線預(yù)辦理100多項(xiàng)戶政業(yè)務(wù),還將得到警方短信回復(fù)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)進(jìn)度。這是福州公安系統(tǒng)首個(gè)推出的網(wǎng)上服務(wù)大廳,下一步,交通管理及治安方面的業(yè)務(wù)也將逐步上網(wǎng)。
短信通知網(wǎng)上辦事進(jìn)度
在這之前,群眾到戶政窗口辦理業(yè)務(wù),不僅要排隊(duì)取號等待,有的群眾在咨詢半天后,下次前往辦理時(shí)材料還是沒帶齊,經(jīng)常往返多次。網(wǎng)上服務(wù)大廳開通后,倉山轄區(qū)群眾可登錄倉山公安分局公眾服務(wù)網(wǎng)(http://www.fzcsga.gov.cn),點(diǎn)開網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳頁面,新注冊一個(gè)用戶號后,在線預(yù)辦理戶政業(yè)務(wù)。
注冊用戶填寫個(gè)人信息資料后,可通過在線預(yù)受理或咨詢關(guān)心的問題,所涉及的業(yè)務(wù)包括戶口遷移、夫妻投靠及暫住證辦理等熱門事項(xiàng)。市民確認(rèn)預(yù)約后,下載一份申請表,按照表格上提示,備齊相關(guān)材料或?qū)⒉牧蟼魃暇W(wǎng)申報(bào)審核。警方在收到市民提交的網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)后,第一時(shí)間進(jìn)行回復(fù),每條回復(fù)的進(jìn)度情況,警方將以短信通知預(yù)約人。
預(yù)辦理分兩塊
民警表示,目前的在線預(yù)辦理分為兩個(gè)方面。一方面是在線預(yù)審核,另一方面是在線預(yù)約。根據(jù)我國法律規(guī)定,戶政業(yè)務(wù)必須本人到窗口辦理,所以目前戶政業(yè)務(wù)暫無法全程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。但群眾可將自己所需辦理的業(yè)務(wù),通過網(wǎng)上服務(wù)大廳和民警交流,并將自己所持有的材料包括照片等,以掃描或拍照的形式上傳給民警,民警會預(yù)先判斷所需材料是否合格齊備,如果合格齊備將會通知市民到相應(yīng)窗口辦理。警方將保證市民上傳資料的安全性。民警在網(wǎng)上回復(fù)后,將會以短信的形式提醒市民上網(wǎng)查看回復(fù)的內(nèi)容。
在線預(yù)約方面,主要是針對需要社區(qū)民警開具相關(guān)證明或者上門采集相關(guān)信息的情況。市民可在網(wǎng)上預(yù)約民警上門處理或在網(wǎng)上和民警約好時(shí)間到民警所在的警務(wù)室或派出所處理。
