2010年12月,在欽州某本地網(wǎng)站“百姓心聲”欄目中出現(xiàn)了一張題目為“本地人5元,外地人50元,去居委會開張鋪面場地用途證明,居然比工商的營業(yè)執(zhí)照還要貴”的帖子。欽南區(qū)涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)人員監(jiān)測到此信息后,馬上進行登記上報,并將此問題分流到該居委會所在的街道紀委進行調(diào)查處理。該街道紀委在認真調(diào)查核實后,責令此居委會立即停止收取證明費,并按有關(guān)規(guī)定對其進行嚴肅處理。這是欽南區(qū)密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,切實加強對涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置的一個縮影。
為更好地維護人民群眾切身利益和社會的和諧穩(wěn)定,欽南區(qū)建立健全涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情處置機制,對涉及本地區(qū)反腐倡廉建設(shè)方面的網(wǎng)絡(luò)輿情做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早應(yīng)對、早處置。
該區(qū)建立健全輿情處置領(lǐng)導(dǎo)機制,成立了涉腐網(wǎng)絡(luò)輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由紀委書記擔任,副組長由分管信訪舉報工作的紀委副書記擔任。建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測評論員隊伍,以黨性強、政策熟、經(jīng)驗足、文字功底深厚的工作人員為成員。實行輪流值班制度,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測評論員每天登陸欽州360、紅豆社區(qū)、天涯社區(qū)等本地網(wǎng)站和相關(guān)有影響的論壇進行日常監(jiān)測,主動搜集本區(qū)涉及反腐倡廉建設(shè)等方面網(wǎng)民關(guān)注的熱點、難點問題,或者涉及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部等對紀檢工作有價值的信息,填寫輿情信息統(tǒng)計表,及時登記上報,并根據(jù)輿情信息內(nèi)容,擬好初步處理意見。圍繞各種傾向性、苗頭性、聚集性的輿情信息,密切跟蹤發(fā)展變化,預(yù)測走向趨勢,提出應(yīng)對措施,及時調(diào)查處理,并上報處理結(jié)果。由網(wǎng)絡(luò)評論員通過撰寫評論、跟帖等形式,有針對性地回復(fù),及時疏導(dǎo)、引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。對已作出處理結(jié)果的案件,進行回復(fù)通報;對重大突發(fā)事件,及時披露可以對外公開的權(quán)威信息,加強正面輿論引導(dǎo),回應(yīng)社會關(guān)切,避免不實消息的擴大,最大限度地壓縮謠言傳播空間,防止網(wǎng)絡(luò)炒作升級,確保輿情平穩(wěn)平息。2010年以來,該區(qū)共監(jiān)測到相關(guān)涉腐輿情24條,從中發(fā)現(xiàn)案件線索15條,調(diào)查處理3人。
