葡萄牙在“信息社會(huì)”方面不斷發(fā)展,特別是在電子政務(wù)、電子化企業(yè)和電子商務(wù)等領(lǐng)域。
2009年,葡萄牙的電子科技和電子教育領(lǐng)域取得重要進(jìn)展:RCTS(科學(xué)、技術(shù)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò))已經(jīng)以10Mbps的速度接入歐洲網(wǎng)絡(luò)Geant2。另外,光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋了本國(guó)80%的高等教育機(jī)構(gòu)(根據(jù)在校學(xué)生數(shù)衡量)。因此,葡萄牙擁有最先進(jìn)的歐洲研究和教育網(wǎng)絡(luò)以及高級(jí)電子科學(xué)服務(wù),比如:
-在線科學(xué)圖書館:“知識(shí)網(wǎng)絡(luò)”和葡萄牙科學(xué)開放博物館集中了全國(guó)科學(xué)領(lǐng)域的開放資源,便于開展綜合性研究;
-全國(guó)性的綜合“虛擬校園”:有5000多個(gè)接入點(diǎn)的無線寬帶,提供學(xué)術(shù)服務(wù)和教學(xué)內(nèi)容;
-視頻廣播和科技會(huì)議的錄音;
-高等教育機(jī)構(gòu)的高清視頻會(huì)議;
-IP語音網(wǎng)絡(luò):為整個(gè)高教系統(tǒng)提供免費(fèi)的電話通信服務(wù)。
此外,中小學(xué)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)量也在不斷增長(zhǎng),所有公立中小學(xué)都配備了寬帶連接。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展包括開放性多運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及覆蓋城鄉(xiāng)的超過1200千米的光纖網(wǎng)絡(luò)。
寬帶
盡管DSL覆蓋率很高,但葡萄牙的固定寬帶普及率卻非常低(18.6%),在歐盟位居22。但是,98%的網(wǎng)速達(dá)到2Mbps以上。2009年,家庭入網(wǎng)率只增長(zhǎng)了2%,達(dá)到48%。但好消息是96%的入網(wǎng)家庭都擁有寬帶接入。盡管固定寬帶的家庭普及率很低,但2006年以來,固定寬帶在企業(yè)的普及率卻發(fā)展迅猛,并在2009年超過了歐盟平均水平。無線網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展很快:手提電腦和3G手機(jī)上網(wǎng)率都超過了歐盟平均水平,因此,葡萄牙成為手機(jī)寬帶方面的領(lǐng)頭羊。
網(wǎng)絡(luò)使用率
葡萄牙是歐盟中定期網(wǎng)絡(luò)用戶和經(jīng)常性網(wǎng)絡(luò)用戶比例最低的國(guó)家之一,而且半數(shù)人口從未使用過網(wǎng)絡(luò)。在線服務(wù)的使用率也相對(duì)較低。唯一的例外是“在線查找教育和培訓(xùn)信息”一項(xiàng),達(dá)到了27%,超過了歐盟平均水平24%。個(gè)人使用電子商務(wù)情況還很落后,發(fā)展緩慢,但如果將其他電子設(shè)備(如ATM機(jī))記入在內(nèi),電子商務(wù)的用戶群比例則較高。
電子政務(wù)
葡萄牙在提供在線服務(wù)方面作了很多努力。因此,在電子政務(wù)方面,葡萄牙是歐州最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一。然而,盡管葡萄牙在提供電子服務(wù)方面是個(gè)成功者,民眾使用電子政務(wù)的比例卻很低(盡管通過電子政務(wù)服務(wù)提交表格的人口比例在歐盟位居第九)。另一方面,企業(yè)的電子政務(wù)使用率超過歐盟平均水平。這可能主要是由于很大部分人口沒有完成中學(xué)教育?,F(xiàn)在,葡萄牙力爭(zhēng)通過布署ICT戰(zhàn)略和簡(jiǎn)化管理來提高競(jìng)爭(zhēng)力,改善現(xiàn)狀。