為進一步方便大場鎮(zhèn)市民獲取政府公開信息,做好為民公共服務(wù)工作,大場鎮(zhèn)政府網(wǎng)站“網(wǎng)上咨詢”欄目改版試運行。
“網(wǎng)上咨詢”欄目在正常工作日的工作時間段內(nèi),它和大場鎮(zhèn)政府信息公開辦的咨詢電話及傳真(021-66518230)、電子郵箱(dcz@bsq.shanghai.gov.cn)組成面向大場鎮(zhèn)市民的政府信息公開的咨詢平臺,按流程受理并解答各類咨詢問題。大場鎮(zhèn)政府信息公開辦承諾:無論通過上述3種渠道中的任何一種,接到市民的咨詢,都將及時予以答復(fù)。
目前,“網(wǎng)上咨詢”欄目也已經(jīng)和寶山區(qū)政府網(wǎng)站的“網(wǎng)上信訪――大場鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信箱”進行了關(guān)聯(lián)。咨詢類的信息,建議各位市民通過便民咨詢渠道提出(如下圖)。
大場鎮(zhèn)政府網(wǎng)站“網(wǎng)上咨詢”網(wǎng)址:http://www.dachang.gov.cn/consultation/
“網(wǎng)上咨詢”欄目使用說明:
1.您在“網(wǎng)上咨詢”欄目的咨詢將分為“公開”和“不公開”2種類型,這將由您自己選擇決定。如果您選擇“不公開”的,請務(wù)必留下真實的聯(lián)系電話或者電子郵箱,方便我們直接回復(fù)您;如果您選擇“不公開”的咨詢內(nèi)容,帶有普遍性、公共性,我們會適度公開部分內(nèi)容。
2.您在“網(wǎng)上咨詢”欄目填寫咨詢內(nèi)容后,您所咨詢的內(nèi)容將即時顯示在“咨詢反饋”欄中,狀態(tài)為“等待受理”,如下圖。
3.網(wǎng)站管理員看到您處于“等待受理”的信息后,會進行閱讀處理。視咨詢的內(nèi)容,一般為當天或最長至3個工作日內(nèi)進行答復(fù)。對于您的咨詢,主要有4種狀態(tài),如下圖。