隨著信息技術(shù)的廣泛系統(tǒng)應(yīng)用，目前行業(yè)信息化正實現(xiàn)由基礎(chǔ)性向應(yīng)用性、由局部性向全局性、由分散性向集中性建設(shè)的轉(zhuǎn)變。

　　如果要以推動信息化建設(shè)上水平來支撐“卷煙上水平”，那么行業(yè)企業(yè)必須橫向打破部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的壁壘，實現(xiàn)電子政務(wù)、電子商務(wù)和管理決策三大領(lǐng)域的信息集成；縱向打破供應(yīng)鏈上的信息壁壘，實現(xiàn)信息貫通，提高業(yè)務(wù)協(xié)同能力和信息服務(wù)能力，構(gòu)建上下貫通、左右協(xié)同、資源共享的“一體化”工作平臺。

　　要構(gòu)建“一體化”工作平臺，行業(yè)企業(yè)可結(jié)合自身實際，統(tǒng)籌規(guī)劃，實現(xiàn)信息標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合優(yōu)化、信息資源集成共享。

　　整體規(guī)劃為平臺搭“骨架”

　　要構(gòu)建“一體化”工作平臺，就要搭建“大集中”的系統(tǒng)架構(gòu)，力求實現(xiàn)數(shù)據(jù)、應(yīng)用大集中。行業(yè)企業(yè)可從以下三個方面進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。

　　第一，以數(shù)據(jù)集成為核心，構(gòu)建企業(yè)的數(shù)據(jù)中心。電子政務(wù)、電子商務(wù)和管理決策體系是數(shù)字煙草的三大應(yīng)用體系。數(shù)據(jù)中心是企業(yè)實現(xiàn)信息化整合和提升的核心層，以數(shù)據(jù)為紐帶連通三大應(yīng)用體系，核心任務(wù)是實現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和共享機(jī)制，通過對各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)源進(jìn)行集中實現(xiàn)“數(shù)入一庫”后形成企業(yè)完整的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

　　通過數(shù)據(jù)中心可以形成“數(shù)據(jù)存儲中心”、“數(shù)據(jù)管理中心”、“數(shù)據(jù)共享中心”、“數(shù)據(jù)應(yīng)用中心”，使三大應(yīng)用體系在數(shù)據(jù)中心達(dá)到系統(tǒng)集成、資源整合和信息共享。

　　第二，應(yīng)用SOA/ESB架構(gòu)技術(shù)，實現(xiàn)對各個應(yīng)用系統(tǒng)的集成整合，最終實現(xiàn)信息化架構(gòu)的松散耦合。數(shù)據(jù)中心是在數(shù)據(jù)層面實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享，但是業(yè)務(wù)模式的發(fā)展需要打破信息系統(tǒng)之間的壁壘，實現(xiàn)信息流（商流、物流、資金流）的貫通。企業(yè)需要通過搭建一個基于標(biāo)準(zhǔn)的、易于集成的、總線方式的應(yīng)用集成平臺，對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級改造。通過建立統(tǒng)一的流程管理、服務(wù)管理和規(guī)則管理，實現(xiàn)電子政務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能的組裝管理與流程化管理，對貫穿各級各部門職能之間的流程進(jìn)行有機(jī)整合，實現(xiàn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　第三，推動門戶整合，建設(shè)“以人為本”的個性化工作、服務(wù)窗口。企業(yè)信息門戶的特點是“面向人的集成”，打造企業(yè)信息門戶的目的是實現(xiàn)“授權(quán)訪問、各取所需”的信息服務(wù)，實現(xiàn)從“人找信息”到“信息找人”的轉(zhuǎn)變，這種“各取所需”的信息服務(wù)之間的流程則由應(yīng)用集成平臺中的流程管理來進(jìn)行處理。

　　分層設(shè)計為平臺補“血肉”

　　宏觀架構(gòu)搭建好了，就需要具體的分層設(shè)計來充實“一體化”工作平臺，為其補“血肉”，使其生命力更強。

　　門戶展現(xiàn)層建設(shè)。主要包括內(nèi)部門戶建設(shè)，為企業(yè)、部門、個人提供統(tǒng)一的信息資源訪問入口、應(yīng)用操作入口；公共服務(wù)門戶建設(shè)，為上下游用戶以及其他外部用戶提供統(tǒng)一的信息服務(wù)、業(yè)務(wù)受理的窗口。

　　應(yīng)用層建設(shè)。主要包括統(tǒng)一權(quán)限管理，實現(xiàn)各個系統(tǒng)的單點登錄、菜單整合以及門戶中信息展現(xiàn)整合的功能；行政辦公管理，實現(xiàn)公文管理、檔案管理、通知通告、網(wǎng)上辦事等功能；信息資源服務(wù)，實現(xiàn)重要的業(yè)務(wù)信息訂閱和推送、部門或個人間文檔知識共享，對信息資源的便捷搜索等；網(wǎng)上協(xié)同功能，實現(xiàn)消息訂閱、消息生成推送、消息提醒、網(wǎng)上交流、群組交流、文件傳遞等功能；基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)體系管理、對標(biāo)管理、工作計劃管理、績效管理等功能；公共服務(wù)體系，實現(xiàn)一站式受理、辦理和反饋，實現(xiàn)服務(wù)的及時響應(yīng)、及時處理。

　　企業(yè)服務(wù)總線建設(shè)。主要是應(yīng)用SOA/ESB架構(gòu)技術(shù)，實現(xiàn)對各個系統(tǒng)的集成，主要實現(xiàn)服務(wù)注冊、服務(wù)引擎、流程管理的功能。通過該總線，實現(xiàn)消息交換和服務(wù)封裝，不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以自由便捷地交換數(shù)據(jù)及調(diào)用服務(wù)，實現(xiàn)“業(yè)務(wù)對話”。通過流程管理，基于戰(zhàn)略發(fā)展的需要，可以實現(xiàn)煙草業(yè)務(wù)流程重組的效果。

　　技術(shù)架構(gòu)。主要包括門戶集成架構(gòu)，可應(yīng)用portal門戶集成技術(shù)，實現(xiàn)門戶界面的整合；應(yīng)用集成架構(gòu)，應(yīng)用SOA/ESB架構(gòu)技術(shù)，實現(xiàn)對各個系統(tǒng)的集成整合，最終實現(xiàn)信息化架構(gòu)的松散耦合。

　　分步實施保建設(shè)穩(wěn)推進(jìn)

　　從平臺規(guī)劃及架構(gòu)可以看出，構(gòu)建“一體化”工作平臺是一個龐大的、覆蓋面廣、循序漸進(jìn)的工程。因此，“一體化”工作平臺建設(shè)需依據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、分期實施，統(tǒng)籌兼顧、分步集成，整合資源、保障安全，試點先行、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則分兩個階段實施。

　　第一階段，重點推動內(nèi)部門戶、行政辦公管理建設(shè)，基本實現(xiàn)信息資源服務(wù)、基礎(chǔ)管理功能。

　　第二階段，圍繞企業(yè)服務(wù)總線建設(shè)，梳理業(yè)務(wù)流程，在數(shù)據(jù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上完善信息資源服務(wù)、基礎(chǔ)管理功能，建成公共服務(wù)體系，實現(xiàn)“一體化”工作平臺全覆蓋、全應(yīng)用，并且實現(xiàn)移動辦公功能。

　　總之，“一體化”工作平臺，是一個“以人為本”的平臺，它的建成，對內(nèi)可以搭建個性化的信息工作平臺，保證企業(yè)高效、健康、有序、平穩(wěn)運行；對外可以搭建一站式的客戶服務(wù)平臺，可以促進(jìn)信息資源深入應(yīng)用和共享，有效提高協(xié)作效率及降低工作成本，提升企業(yè)的服務(wù)水平。