門難進(jìn)，臉難看，事難辦，曾經(jīng)有人這么說(shuō)一些辦事機(jī)構(gòu)。而連日來(lái)記者在我市各部門發(fā)現(xiàn)，眾多政府部門“打開大門，市民自由進(jìn)出；打開間壁，開放式辦公；打開抽屜，信息全面公開”。不僅如此，市十次黨代會(huì)以來(lái)，大連市政務(wù)公開工作建立了政府信息公開、行政權(quán)力運(yùn)行公開、公共企事業(yè)單位辦事公開、基層政務(wù)事務(wù)公開“四公開”的系統(tǒng)工作架構(gòu)。目前保留的109個(gè)行政審批項(xiàng)目全部納入市政府行政服務(wù)中心實(shí)施“一站式”辦理。而未來(lái)與群眾生活密切相關(guān)的信息都將公開。
信息公開：返鄉(xiāng)大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)
中山區(qū)桂林街道大學(xué)畢業(yè)生李萍，畢業(yè)回到家鄉(xiāng)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間她都找不到適合自己的工作，情急之下，她什么工作都嘗試過(guò)，包括在商場(chǎng)當(dāng)營(yíng)業(yè)員。一次偶然的機(jī)會(huì)李萍接觸到了一本關(guān)于汽車燈光改裝的書籍，沒(méi)想到這使她一下子對(duì)汽車產(chǎn)生了濃厚的興趣。在閑暇時(shí)間里，她總會(huì)去圖書館翻閱有關(guān)汽車方面的書籍。久而久之竟掌握了不少有關(guān)汽車方面的知識(shí)，也萌生了利用她所掌握的這些汽車方面的知識(shí)自己創(chuàng)業(yè)的想法，但一想到她的家庭沒(méi)有雄厚的財(cái)力，也沒(méi)有強(qiáng)硬的背景，這個(gè)想法就被李萍深埋在了心底。一次，李萍去桂林街道辦事，街道“政府信息查閱點(diǎn)”的工作人員向她宣傳了政務(wù)公開信息，通過(guò)街道服務(wù)大廳設(shè)立的“政務(wù)公開欄”她查到了中山區(qū)人力資源社會(huì)保障局制定的《中山區(qū)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)資金補(bǔ)貼管理暫行辦法（修正）》政策，這個(gè)政策專門扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，她非常高興，當(dāng)即就提出了創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)。據(jù)悉，李萍大概能獲得創(chuàng)業(yè)資金6萬(wàn)元，目前領(lǐng)取了4萬(wàn)元左右的創(chuàng)業(yè)基金。
作為中山區(qū)開放型政府建設(shè)的重要窗口的區(qū)行政服務(wù)中心集中了17個(gè)部門的71項(xiàng)行政許可、審批和服務(wù)項(xiàng)目。通過(guò)服務(wù)中心的LED大屏幕、電子觸摸屏、等離子電視以及公開欄等，群眾可以快捷查詢到各服務(wù)窗口的受理范圍、辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。
運(yùn)行公開：創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)“大連速度”
2009年3月9日上午10點(diǎn)半，渣打銀行（中國(guó)）有限公司大連代表處到市政府行政服務(wù)中心辦理設(shè)立分行手續(xù)。中心立即啟動(dòng)“重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道”，在中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，工商、質(zhì)監(jiān)、公安、國(guó)地稅等部門通力合作，下午4點(diǎn)半全部辦完登記注冊(cè)手續(xù)，使原本至少六個(gè)工作日才能辦完的手續(xù)僅用六個(gè)小時(shí)，創(chuàng)造了中心新的紀(jì)錄，使渣打銀行方面深為感動(dòng)。該行當(dāng)年3月30日正式開業(yè)。
大連市行政審批服務(wù)工作在深化行政審批制度改革中不懈追求便民高效。建立了覆蓋全市的四級(jí)行政服務(wù)體系，區(qū)市縣、先導(dǎo)區(qū)行政服務(wù)中心和市政府行政服務(wù)中心的6個(gè)分中心創(chuàng)新服務(wù)模式，形成“全程代理服務(wù)”、“保姆式服務(wù)”、“開放式服務(wù)”等一系列特色服務(wù)品牌。經(jīng)過(guò)12輪改革，目前保留的109個(gè)行政審批項(xiàng)目全部納入市政府行政服務(wù)中心實(shí)施“一站式”辦理。中心優(yōu)化辦事流程，壓縮審批時(shí)限，全面推行了行政審批權(quán)相對(duì)集中改革、行政許可“超時(shí)默許制”、重點(diǎn)項(xiàng)目“綠色通道制”，建成大連市人民政府網(wǎng)上審批系統(tǒng)，市本級(jí)行政審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上審批，各窗口總體審批時(shí)限大幅低于法定時(shí)限，全部審批實(shí)現(xiàn)電子監(jiān)察，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)“大連速度”。
