有網(wǎng)民認(rèn)為，目前各級(jí)政府網(wǎng)站中仍然存在信息更新不及時(shí)、網(wǎng)站點(diǎn)擊反應(yīng)慢等問(wèn)題。為此，從上月開(kāi)始，山西省政府網(wǎng)站引入“每日網(wǎng)站群監(jiān)測(cè)排名”系統(tǒng)，通過(guò)響應(yīng)時(shí)間、錯(cuò)誤率、更新量、訪問(wèn)量等指標(biāo)，為各級(jí)部門(mén)網(wǎng)站打分排名，政府網(wǎng)站是否便民一目了然。

　　近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，極大地激發(fā)了政府信息化建設(shè)的熱潮，各級(jí)政府網(wǎng)站擁有率穩(wěn)步提高，不僅中央、省、市、縣擁有自己的政府網(wǎng)站，就連很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)也開(kāi)通了各自的政府網(wǎng)站。但是，一些地方政府把網(wǎng)站建起來(lái)后，疏于后期維護(hù)，很多政府網(wǎng)站不僅信息公開(kāi)不及時(shí)，內(nèi)容也不豐富，缺少群眾參與的互動(dòng)和交流等等，使政府網(wǎng)站流于形式，失去了以信息化促高效服務(wù)的功能。

　　有專(zhuān)家認(rèn)為，這些問(wèn)題的出現(xiàn)，根本原因在于一些地方政府和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)政思維上還未實(shí)現(xiàn)由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，沒(méi)有勇于接受監(jiān)督的勇氣和魄力。為此，筆者建議，應(yīng)盡快建立一套管理辦法和評(píng)價(jià)機(jī)制。山西省引入“每日網(wǎng)站群監(jiān)測(cè)排名”系統(tǒng)，可以說(shuō)是一種有益探索。

　　在加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理中，有針對(duì)性地設(shè)置一些指示進(jìn)行評(píng)比打分，能夠促使各地政府更加重視、更好地管理網(wǎng)站。如，對(duì)響應(yīng)時(shí)間打分，可以促使各地政府快速地回應(yīng)網(wǎng)民訴求；對(duì)錯(cuò)誤率進(jìn)行打分，可以促使各地政府更加仔細(xì)地核實(shí)發(fā)布內(nèi)容；對(duì)更新量進(jìn)行打分，可以促使各地政府更多地更新信息；對(duì)訪問(wèn)量進(jìn)行打分，可以促使各地政府公布群眾關(guān)心的信息、及時(shí)解答群眾提出的問(wèn)題。

　　山西的舉措對(duì)于促使各地網(wǎng)站“動(dòng)起來(lái)”有積極作用。但是，如果有的網(wǎng)站采取萬(wàn)能回復(fù)方式回復(fù)、用沒(méi)有新意的信息去增加更新量、找人“刷屏”以增加訪問(wèn)量這樣的方式去提高指標(biāo)，群眾卻未必滿意。因此，筆者認(rèn)為，滿意不滿意，老百姓最有發(fā)言權(quán)。政府網(wǎng)站辦得怎樣，還是應(yīng)該把評(píng)判權(quán)交給老百姓，因?yàn)樵谶\(yùn)用政府網(wǎng)站獲取信息、解決自身問(wèn)題中，便不便捷、好不好用，老百姓感受最深。因此，應(yīng)該建立一套“民評(píng)”機(jī)制，讓社會(huì)公眾參與評(píng)議各部門(mén)網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，并使之制度化、經(jīng)?；?，讓公眾普遍享受電子政務(wù)的便捷、實(shí)惠。